红米K60E屏幕出现绿条质量问题
购买的红米K60E，在使用的过程中突然出现绿条线，没磕没碰，然后我去售后检测了说要自费更换600左右，然后我也在网上看过这台手机很多案例都是屏幕出现绿条，我严重怀疑存在屏幕质量问题，找小米客服协商过了，他们只愿意赔偿五折的物料赔偿，我不同意，因为是他们屏幕质量问题，我要求免费给我换个新的屏幕
投诉问题
保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
红米K80屏幕存在蓝线品质问题并要求退货退款
我于2025年6月13日，在小米之家江西赣州宁都县中山中路授权店购买红米K80青色12+512GB手机一天。无摔，无进水。无维修。现发现K80在息屏状态下，下两个角会有蓝线。与小米售后沟通，于2025年8月9号下午17点到江西赣州宁都县龙栖湾小米授权店检测，息屏状态用紫光灯照射非常明显，确认会有蓝线情况，但检测屏幕无异常，可正常使用。该机型隐瞒会出现篮线情况，售后和店里都说我过了三包，说不会影响正常使用，还说让我在使用观察会不会有异常，这是品质问题让我观察什么？还这么隐晦。我知道该机型会出现这情况，我都不会考虑买。推脱不想解决。现我的诉讼是红米K80存在品质问题要求退货退款。
投诉问题
屏幕故障、三包问题
处理中
红米K80至尊手机存在信号断流、发热及系统问题
我在2025.6.28前后购买一台红米k80至尊，手机目前是最新系统215 手机信号满格的情况下打游戏断流，手机自带功能防误触压根没用，然后还发生软件卡死等一系列问题，第一时间和客服沟通要求我去售后，去了以后，售后工程师的回答是，软件问题，系统没任何问题然后微信打电话不会黑屏告诉我微信没有这个功能，真是让人感到可笑，后期多次上传日志和，客服沟通解决，目前一周左右，未收到任何回复解答，客服给回电永远都是要求我自己去上传日志检测问题，上传以后客服又要求说是没有录imei 录之前并未有任何声明感到无语，随后软件闪退，有一天晚上手机莫名发热卡顿然后死机重启近五分钟重启完成，跟我说录制防误触视频，他手机自带功能无法支持，因为防误触是需要息屏，然后揣口袋，他的自带录像功能在息屏后自动断开
投诉问题
机身发热、死机、信号差
处理中
红米手机进水检测争议
2024年在广东省德庆县小米之家线下门店购买REDMI Note14pro+手机，于2025年8月3日出现故障，寄回小米售后中心，小米检测该手机进水，不能享受356天只换不修权益，只能维修，该手机他们厂家宣传及他们官方客服人员确认，具备防水功能，但实际使用上根本不具备防水功能，现在小米官方拒绝365天权益，小米虚假宣传，欺*消费者。
投诉问题
维修时间过长、三包问题
处理中
红米K60屏幕出现绿线质量问题引纠纷
于2023年7月，在线上抖音平台购买红米k60,现屏幕出现一条绿线，无人为问题导致跟进水，去服务中心检测，要更换屏幕，跟小米线上客服沟通，以过保为由，要消费者自费更换屏幕，质量问题难道也要消费者承担，那做检测有什么意义。根据相关消费者权益保护法，不得以产品质量问题，设计问题，产品质量责任不受保修期限制：若产品存在设计或制造缺陷，即使过保，厂商仍需承担维修责任（《消费者 权益保护法》第24条：经营者不得以格式条款免除自身责任)； ②大规模问题需召回或免费维修：同类案例频发表明非个别现象，厂商应履行社会责任， 提供统 一解决方案；我的诉求：对同批次用户出现问题的，提供免费屏幕维修。
投诉问题
屏幕故障、三包问题
处理中
红米手机屏幕故障引发维修争议
我于2023年7月18号买过一个小米手机K60E，于2025年8月3号，早上起来看到一条绿，后经过售后维修为手机自动烧坏非人为，之后经过与电商和客服勾通都无果，均要自费，为什么产品质量问题非要消费者买单？
投诉问题
保修期内收维修费、折旧费问题、屏幕故障
处理中
Redmi K60频繁自动重启及功能异常，要求赔偿
redmi k60手机，从2024年9月左右出现频繁的自动重启、呼出小爱同学、SOS求救、NFC、自动改变音量等情况，期间手机无法正常使用，我当时就在小米论坛发帖询问过这个问题，当时就没有得到解决，之后随着几次版本更新出问题的频率变低了。
但是近期又开始出现问题，现在当我用指纹解锁锁屏时，毫无征兆地就会卡死在解锁动画这一步，屏幕是黑屏的，然后反复出现解锁动画，期间手机同样无法使用，直到手机过段时间恢复响应，而且屏幕背景也卡死成锁屏背景无法更换。
在我投诉前不久，redmi k60做了一次系统更新，现在我直接解锁没反应，打不开手机，过了一段时间恢复响应，但是我下一次再打开手机又被卡死，根本没法用了都，这个手机里还有我很多工作资料和生活回忆，我现在打开它都随缘，这种情况严重影响我正常工作和生活！
而且我更早之前的redmi k30 pro手机也出现了频繁的自动重启、呼出小爱同学、SOS求救、NFC、自动改变音量等情况，我当时以为是我自己不慎摔到手机摔坏了，因为我以前用其他手机从来没出现过这种问题。就在双十一买了现在这个redmi k60手机，结果又出现这些情况，说明这个就是redmi手机的问题，真的匪夷所思，我搞不懂怎么会有手机厂商把存在这种问题的手机拿出来正常售卖，我要求：
1.全额赔偿手机金额；
2.在第一点的基础上，对这个手机造成的工作生活的影响做出合理赔偿
投诉问题
死机
处理中
红米K60E屏幕出现绿线，保修期内收费维修引争议
2025年8月3号早上起来，我的红米K60E突然出现了一条绿线，我通过打客服电话说明情况，客服说要把手机寄过去等工程师确认才行，可是我寄确认属实依然要我原价维修买单，可是这本来就是产品质量问题，为什么要消费买单呢？vo与op都有4年保修，其它地方的小米也有免费保修，区别对待吗？
投诉问题
保修期内收维修费、折旧费问题、屏幕故障
已完结
红米K50至尊版屏幕出现绿线问题
2023年3月在京东买了K50至尊版手机，目前出现产品品质问题，屏幕出现绿线
投诉问题
屏幕故障
处理中
红米Note13 Pro系统问题导致循环重启
本人购买的红米note13pro,自从升级系统后发生无故循环重启大概6次左右，去售后沟通检测后排除硬件问题，结论是系统问题。系统问题，维修工程师无法提供解决方案。
投诉问题
机身发热、死机、无法软件升级
处理中
