好分数家长端虚假宣传诱导充值会员
因为查不了分数必须得充会员才能看最基本的分数 但是一点用也没有 虚假宣传
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、充值不到账
处理中
好分数会员诱导消费虚假宣传投诉
我充了好分数会员，但是充完后发现这是诱导消费，虚假宣传，太假了
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
孩子充值好分数会员无法使用要求退款被拒
孩子于1月13号充值购买的好分数会员 用不到里面的功能 要求退会员 客服拒绝退款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
好分数（家长端）360元会员退款无人受理
我是2024年11月16日早上10:05:21分办的360元一年的会员，办了有几个小时需要退费，无人受理，需要他们退费，谢谢
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
好分数家长版会员虚假宣传
我与2024年4月28号，下载了好分数家长版，然后进去查成绩，他要各种开会员，然后我开了会员，发现并没有什么区别，小孩子的错题都看不到答题卡的题目，然后我要求退款，不给我退
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
家长端平台欠退款，服务不完善
2021年在网上9000元给孩子买了60节课程，后来还有19节未上完，平台就关了，刚开始说退款，可现在孩子都上高中了还未解决。
投诉问题
退款纠纷
已完结
好分数欺*消费者，必须退费
好分数家长端上，说充会员会看到排名，但是充完以后根本看不到，联系客服联系不到，没人给解决
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
课时费不退，找人找不到
我于2020年11月份给女儿报了好分数线上l对1辅导，2021年6月份女儿中考结束，线上学时未上完，给客服说退回未用的学时费用2800元，当时客服说已经给我按流程提交退款申请了，而截止目前还未收到退款，找客服不回家，电话停机，联系好分数公众号客服，给我几个电话号码也不是停机就是无人接听，没办法了，麻烦帮忙讨回孩子的辅导费，谢谢
投诉问题
退款纠纷
已完结
好分数*钱，坑*消费者
我充了好分数VIP会员，用不成。打电话给客服，不接，一直占线，现在要求退款
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
已完结
好分数（家长端） 没法查最近分数
说的是充值能查最近分数，结果充值了还是查不了，问到啥时候退费，回复就是系统审核
投诉问题
退款纠纷
已完结
