叮嗒出行押金200元未退还
我于2023年9月2日在叮嗒出行交了200押金 但在现在还没有退还给我 希望尽快处理
投诉问题
押金退还、系统故障、退款纠纷
处理中
叮达出行充值无法使用，涉嫌诈*
于2025年3月1日，误充值99元，我看其他人也有投诉，不能退款。
既然不能退款，那总能消费吧，没想到连消费也不能消费，今天骑行时结束要付9元钱，选择钱包支付的时候不能支付，选择支付宝支付就能支付了。还有说充值的钱可以用于骑行付款和商城购物，现在骑行不能付款，商城又没有入口，这完全是属于诈*。
投诉问题
系统故障、退款纠纷
处理中
滴滴出行旗下叮叮出行账号无故被封禁
滴滴旗下的叮叮出行车主账号被无缘无故封禁，封禁之后注销也不给注销。什么霸王平台？
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霸王条款、账号纠纷
已完结
叮嗒出行：车辆未锁导致额外费用
我在几天前使用了车，在地图上标注的停车点停了车并且把锁锁上了，那个时候听到了提示音。因为我赶时间就走了。我的界面上没有锁车按钮，所以我当时没有别的办法解决这个问题，按照平常使用其他车的经验，我认为这个车已经锁上了，但是界面上一直没有反馈。我第一时间联系了客服，客服告诉我要让人来锁，封顶费用20并帮我登记了，过了几天我发现还是没有结束，我又咨询了客服，客服告诉我车被人骑到小区里了，还是告诉我封顶20。今天显示结束了，但是却要收我30。我的骑车体验本来就非常不好，严中浪费了我的时间。我需要一个好的答复。
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系统故障、收费问题
已完结
资费不合理，问题处理不合规
车被骑走了，没办法换车。商家没有蓝牙定位，没办法线上换车，竟然说要一直扣我的钱，等到还车为止？？那一年不换要扣我三千多？？？
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系统故障、退款纠纷、收费问题
已完结
叮嗒出行自行车还车计费问题
我于2024年7月8日18点11从浙江省衢州市龙游县溪口客运中心站点扫码自行车编号20****990的自行车到翠竹小区还车成功，到第二天早上想着再扫一辆可手机上显示还有订单还在计费，我就找到编码20****990的车可扫码打不开，然后一直把车还位置重开都没用，一直到7月9日下午一点打客服电话可她说管不了要我自己解决，后又让同事扫扫看，可她一扫就开，我们就把车骑到昨晚原来的地方溪口客运中心试下，可结果是同事还了车我这还计费着，然后我又打了平台热线可说调查下又是没结果，我又在平台上提交了故障上报可到了现在7月9日20点59分还没解决还是还车计费继续进行
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系统故障、定位错误
已完结
投诉叮嗒出行赔偿，要求消除费用
5月23号晚上骑行，已经站点还车，第二天早上显示还在计费，故第一时间先再APP上故障反馈，但一直未能处理，后连续两日电话联系当地，表明查询监控，我已还车，客服人员告知知道还车，但有可能是流失了。问其如何处理，客服表明2个方案。方案一：现在支付75元购买下车款，结束行程。方案二：等待流失车的找回，找回后再联系客服消除掉产生费用即可。我就选择第二种方案，后面车辆于6月3号找回，我在去电当地客服，但工号1135客服处理问题，态度恶劣，与当初方案完全道背而弛，不能按照方案免掉费用，还需我承担费用60元，以下是看到我无法还车后，第一时间再APP和电话联系的记录。
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收费问题
已完结
叮嗒出行讹钱
租车金沙湖到德信早城， 放入电桩。 但是未还车成功。 晚上客服不在线， 所以隔天白天打电话处理。第一客服意思德信早城他们那边老早已经退出站点， 但我站点没看到这个提示信息。 第二他们找不到车，只能等车找到后才能停止计费。 无非就是讹别人钱， 站点不贴通告还怪租户不看app信息， 但是支付宝进去扫码或者归还都未有这个提示， 让他们调监控马上处理，他们说无权，无非就是拖延， 讹那些容易被妥协的人。 在一个月内无法实用小红车， 那租小绿小蓝小黄长生的费用，是不是由他们承担？ 还有态度差， 打全国热线，说不归他们管。 打杭州电话， 说车找到在萧山， 不归他们管。 打萧山电话，租车起始点不在他们那， 也不归他们管，再转回杭州。
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收费问题
已完结
投诉叮嗒出行，要求恢复租车功能，或者删除个人认证信息。
扫码租车按钮点后，出现操作成功提示，不开锁。显示没有开通租车服务，开通时出现身份信息已给认证。打电话40****6556转人工从来没有接通过。
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系统故障、客服电话难接通
已完结
投诉叮嗒出行服务态度差
6月3号，今天早上在叮嗒出行上面买的这个月卡，然后一看那个小红车上面用不了，然后想退，他又不给退，而且态度非常强势，不给退。说是你们是你自己没有看到我们上面也有写 态度这么强势的，而且我一次都没有用过，为什么不能退呢？他说写的很清楚了，不能退就是不能退，打了好几次电话，前几次都不接，我只是说把这个钱给我退回来就好了，以后还是继续在他家用的
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服务态度差、退款纠纷、收费问题
已完结
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