申通快递延误及投递纠纷
本人在2025年12月16日买的快递通过申通快递发货，快递单号为7773****，显示今日九点开始配送，一直到下午17点仍未送到，本人给快递员打电话核实，快递员说快递不在他这，可能别的人拿错了，至今仍未送到
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
申通快递派送延误且信息不透明
单号：631137****04731，我是收件人，快递自从12月15日派送失败后，直到今日12月20日，依旧无人派送，期间我尝试与快递员联系，快递员说他会找物流公司询问快递在哪里。
我也拨打了申通快递客服电话，申通快递客服只告诉我说快递目前的状况，但并没有知我快递是在公司那里，还是在快递员手中。
12月18日晚我与快递员联系得知此快递成为问题快递，快递大概率是在公司那里。但今日中午，我再次询问时，快递员却说客服并不知晓快递是否在公司那里。如此低效的配送速度，让我怀疑申通公司的培训制度是否有问题。
申通客服也从不正面回答我快递到底在哪里，并且何时派送。
从申通客服到快递员，我一直有一种被忽悠着的感觉，从来不实际的解决这个问题。反映出公司有严重问题我要投诉
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
申通快递致蔬菜损坏且赔偿不足
本月14号我购买农户自种的无公害蔬菜5斤多、款38元钱、己从微信转给农户、农户从14号下午将货拿到申通快递点发货给我、后可我一直无收到通知收货、17号农户问我菜的品种三个、那个品种好吃点、我说没收到通知收件呀。后她去问寄件点、说15号以发到深圳收货点并放菜鸟驿站、、后我去拿了、问站点为何没通知我收件、她说电话是无似号、通知不了、拿件回家打开菜几天都烂了、不能吃了、后向公司投诉、可公司只赔偿10元钱给农户、可我己经付了38元给农户呀。后再向申通投诉、回复己赔偿10元钱，叫我跟农户协商解决、这太不付责任了吧、
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
申通快递丢件且未及时处理赔偿
快递一直未更新物流，联系快递员和驿站后一直核实并未给出回复，之后一直联系不到，联系总部提出要求找回原件的诉求一直拖，满足96小时为找到确认丢件才告知我，然后要求原料赔偿，之后快递公司一直未回复
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
申通快递丢件及拖欠工资投诉
投诉海南海口秀英网点，多个韵达申通快递没收到，而且两个月工资并为发放，拖欠一万三，企业反馈无果，要求协助处理
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
申通快递拖欠工资及包裹未送达
投诉海南海口秀英网点，多个申通韵达没收到，而且两个月工资并为发放，拖欠一万三，企业反馈无果，要求协助处理
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
申通快递兼职工资拖欠不发
我和朋友在金昌市申通快递总公司干的兼职不给发工资欠我和朋友1300元耍赖不发，一直拖老板杜玉英电话是151****6003
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
申通快递导致易碎品破损且拒赔
我于12月10号发出一件玻璃制奖杯，采用上门取件方式，并且已选择该物品为易碎品，发出时用一礼盒装奖杯且礼盒内均有海绵包裹奖杯，申通快递只是简单在礼盒外套了一个快递袋发走，是对快递，对消费者极不负责任，收件方在未见到快递的情况下被快递员忽悠放置指定地点，收到件时快递员未提醒检查快递是否破损，打开快递后才发现快递已破损，发现破损后已找到快递方反馈要求赔偿，然而快递方表面要了解情况，多次换人了解，并没有做出任何实质性判断，快递方要求提供开箱视频，我们并没有收到快递员提醒查看就没有在意，所以没有录制，无法提供，就这样快递方咬住不放，不给处理，多次要求快递方给出合理解释并赔偿损失，快递方只是简单走走流程，并不考虑消费者，实际问题并没有解决，快递方已在小程序完结工单，并显示处理完成，我也曾多次反馈未解决，然而快递方无动于衷，好像已经蹬腿了，快递方太不负责任
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
申通快递私拆包裹及拒收纠纷
本人于12月17日通过贵司寄送一件价值290元的包包（快递单号：7733****），寄件前已与收件人明确约定发申通快递，且寄出时物品为正品、包装完好，同时已办理保价业务。现该快件被收件人未签收即拆包，12月19日12点找我进行子虚乌有的“索赔”，我要求对方退回，对方一直砍价说明货品没有问题他不想还我。随后3小时后16点收件人拒收，（请问验收需要这么久吗？没有签收没有经过我的同意可以私自拆包裹吗）且向本人表示“包包后续在快递的磕磕碰碰就跟我没有关系”，本人有合理理由怀疑收件人与贵司快递员存在勾结，通过提前拆包、拒收的方式试图敲诈，且目前本人无法确认退回物品是否为寄出的正品，也无法排除物品因提前拆包产生损坏的风险。
投诉问题
私拆包裹、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
申通快递丢件且拒不赔偿
我要投诉申通快递、我的快递在申通快递公司丢失了一个星期、没有给我找到、要求赔偿也、没有给我解决问题、一直推迟一直推迟、说什么联系网站，也没有任何结果、本人的丢失的是贵重物品、价值¥12000元、希望能给我一个合理的赔偿、
投诉问题
丢件
处理中
