我于2024年4月30日在拼多多电商平台（青衣初见原创汉服店）购买汉服套装，物流长时间不更新，一直显示在派件中，跟派件员联系派件员说已经送到驿站，驿站说没有此件。后续再次联系派件员、联系商家、联系网点、联系韵达公司，均未解决问题，侵害了我的权益。由于此件急用，严重影响了我的生活，我的诉求是立马送货上门或者直接原价退款。

首先我想说的是，未保价且只赔付三倍金额只是适用于邮政业服务，不包括其他快递公司，所以在其他快递公司运输中说 导致物品损毁遗失的，不管是否保价都应该全额赔偿 其次，这已经是第九天了，都没有给我解决好，刚开始是驿站来跟我协商，然后我去询问他，结果一直不回我，其次就是跟快递公司，我跟快递公司协商也是对我爱答不理的状态，我上午给他发消息，他下午回的那种，他们打电话跟我说只能给我一千，那为什么呢？我们作为消费者把东西给出去了，并且花了钱是不是该需要一个保障？客服在微信上跟我说只有一千，我反问为什么他就打电话过来跟我说只有一千，我表示了反对他跟我说我的快递并不是一开始少的是路上掉的，那么我想请问在路上掉了，为什么不通知我呢？为什么在路上掉了还要给我包好再把东西给到我呢而没有联系我呢，是不是就在一开始想好，我不会拍照留证据的，所以把我当成冤大头？但是从一开始一直给我的截图上可以看到我的这个快递返回来的时候克重明显少了很多，图片我也上传证据了，而且这个截图我也有给客服发过去，那他为什么还说是在路上掉的呢？还是特别理直气壮的跟我说的，然后我跟客服说，我希望你们可以从我投诉的日子算起的七天之内给我解决好，要不然我就只能投诉寻求法律的帮助，他们的客服跟我说我不用威胁他，他是在用他休假的时间来帮我处理问题，那么我想说这么大一个公司只有一个客服吗？还是就是不想给我好好解决问题呢，再者就是客服一直强调我没有保价，那么好，我跟他说我寄快递的时候你没有跟我说没有人明确的告诉我保价这个东西页面上也没有显示，那么我是从哪里知道有保价这个东西呢？我要求他把我下单的界面上的保价给我标出来，他也提供不了，那么我想说这个又能给我什么解释呢？其次我们寄快递无非就是买东西退东西，那么我们既然交了这个快递费，这个东西是不是就该有保障，而不是所谓的保价？这一说我们普通人钱也不是大风刮来的，我们买东西是想让自己开心的，不是给自己添堵，找事儿干的，我相信没有一个人是喜欢给自己找罪受的，现在已经第九天了，客服说给我申请了，我到现在还没有收到任何的回复，我不相信这么大一个公司，好几天了看不到这个审批完不成这个审批解决不了这个问题，我不知道为什么一直拖，我们普通人时间也非常有限，不是想干什么就干什么的

投茂名韵达快递，单号4627****价钱32元，4627****价格32元，JT50****58****54价钱51元，弄丟我的快递3个，一直没有收到货物，虚假处理问题弄坏了了快递，网点登记快递员亲自配送延误了快递，配送快递眼睛近视800度，乱配送快递不规范配送快递到快递柜给我，没有电话联系我就乱配送了，近视那么严重快递员配送快递员自作聪明给客户乱扔乱放快递，还给虚假签收了还不做出来解释，没有联系我电话过配送同意，没经过我确认就收货了，哪里来的货在哪里都不知道何来的虚假签收快递，实际签收了，但是我没有收到快递，快递亲自配送延误了快递，说好的加我支付宝赔偿到位一直没有赔偿到位115元给我，丟快递3个，一直没有赔偿到位115元，说好的加我微信赔偿到位给我丟快递一直没有赔偿到位给我丟快递虚假签收丟快递一直没有赔偿到位

我的韵达快递丢失找不到，找快递员理赔，态度不好，不赔，让我随便投诉

我于4月28日从台州学院寄回宁波的快递，于4月29日后失去快递信息，于5月1日进行询问未果，5月2日继续询问，得知快递丢失，客服称5月3日给我回复，等到5月3日下午，我未接到客服电话再次致电客服，语气中感受到前一天对我的承诺根本没有实行，又再一次跟我说去寻找一下，半小时后跟我说快递丢失有专门人员协商赔礼，四小时后跟我致电，当时协商赔礼人员态度生硬，我多次说明是我从学校寄回家并非是某个网购产品，然后态度很不友好的跟我说联系相应的网点，几分钟后我寄件的快递点电话打来，询问这件事情，说了解一下情况，后来学校方的中邮驿站询问我衣服价值，我如实回应，得知价格后跟我微信称网点于4月15日已经暂停营业，又称快递五天后能运达，但从寄件到现在中间过程十分漫长，是否能寻回快递未知

我与2024年4.09号在咸鱼上购买羽毛球拍价值350，但是韵达快递途中损坏导致中杆断裂，我因为微信付了一大部分支付宝付了一点，所以走咸鱼只显示126，但是韵达快递以为只有126只愿意赔偿126的百分之八十，理因赔付我350的百分之八十，出现赔偿金额不满意，侵犯了我的利益，我的诉求是赔偿350的百分之八十是280实在不行240

1号就已经到达合浦公司开始到现在还不配送！打电话不处理专员也没来联系！东西很重要很贵！韵达快递人员不处理昨天到现在已经打好几个电话了来来回回就几句话！

我于5月2号寄快递，在支付宝菜鸟裹裹上面下单，快递员上门嫌东西太多，但没有说寄不了，最后他们拉走了，并且加了微信，说后续的费用在微信上收取，先是高价收费，再然后是拖着快递单号一直不给，后面给了快递单号，但是没有物流信息，由于查不到物流信息，打电话询问，对方态度不好，骂人

物流不更新，问了客服说正常转运中，正常转运半个月到不了，催件申诉没有结果，

2024年4月29在拼多多购买物品，到达我所在区域后韵达快递一直不配送，而且快递投诉渠道不通畅

我于2024年4月30日在拼多多电商平台（青衣初见原创汉服店）购买汉服套装，物流长时间不更新，一直显示在派件中，跟派件员联系派件员说已经送到驿站，驿站说没有此件。后续再次联系派件员、联系商家、联系网点、联系韵达公司，均未解决问题，侵害了我的权益。由于此件急用，严重影响了我的生活，我的诉求是立马送货上门或者直接原价退款。

首先我想说的是，未保价且只赔付三倍金额只是适用于邮政业服务，不包括其他快递公司，所以在其他快递公司运输中说 导致物品损毁遗失的，不管是否保价都应该全额赔偿 其次，这已经是第九天了，都没有给我解决好，刚开始是驿站来跟我协商，然后我去询问他，结果一直不回我，其次就是跟快递公司，我跟快递公司协商也是对我爱答不理的状态，我上午给他发消息，他下午回的那种，他们打电话跟我说只能给我一千，那为什么呢？我们作为消费者把东西给出去了，并且花了钱是不是该需要一个保障？客服在微信上跟我说只有一千，我反问为什么他就打电话过来跟我说只有一千，我表示了反对他跟我说我的快递并不是一开始少的是路上掉的，那么我想请问在路上掉了，为什么不通知我呢？为什么在路上掉了还要给我包好再把东西给到我呢而没有联系我呢，是不是就在一开始想好，我不会拍照留证据的，所以把我当成冤大头？但是从一开始一直给我的截图上可以看到我的这个快递返回来的时候克重明显少了很多，图片我也上传证据了，而且这个截图我也有给客服发过去，那他为什么还说是在路上掉的呢？还是特别理直气壮的跟我说的，然后我跟客服说，我希望你们可以从我投诉的日子算起的七天之内给我解决好，要不然我就只能投诉寻求法律的帮助，他们的客服跟我说我不用威胁他，他是在用他休假的时间来帮我处理问题，那么我想说这么大一个公司只有一个客服吗？还是就是不想给我好好解决问题呢，再者就是客服一直强调我没有保价，那么好，我跟他说我寄快递的时候你没有跟我说没有人明确的告诉我保价这个东西页面上也没有显示，那么我是从哪里知道有保价这个东西呢？我要求他把我下单的界面上的保价给我标出来，他也提供不了，那么我想说这个又能给我什么解释呢？其次我们寄快递无非就是买东西退东西，那么我们既然交了这个快递费，这个东西是不是就该有保障，而不是所谓的保价？这一说我们普通人钱也不是大风刮来的，我们买东西是想让自己开心的，不是给自己添堵，找事儿干的，我相信没有一个人是喜欢给自己找罪受的，现在已经第九天了，客服说给我申请了，我到现在还没有收到任何的回复，我不相信这么大一个公司，好几天了看不到这个审批完不成这个审批解决不了这个问题，我不知道为什么一直拖，我们普通人时间也非常有限，不是想干什么就干什么的

投茂名韵达快递，单号4627****价钱32元，4627****价格32元，JT50****58****54价钱51元，弄丟我的快递3个，一直没有收到货物，虚假处理问题弄坏了了快递，网点登记快递员亲自配送延误了快递，配送快递眼睛近视800度，乱配送快递不规范配送快递到快递柜给我，没有电话联系我就乱配送了，近视那么严重快递员配送快递员自作聪明给客户乱扔乱放快递，还给虚假签收了还不做出来解释，没有联系我电话过配送同意，没经过我确认就收货了，哪里来的货在哪里都不知道何来的虚假签收快递，实际签收了，但是我没有收到快递，快递亲自配送延误了快递，说好的加我支付宝赔偿到位一直没有赔偿到位115元给我，丟快递3个，一直没有赔偿到位115元，说好的加我微信赔偿到位给我丟快递一直没有赔偿到位给我丟快递虚假签收丟快递一直没有赔偿到位

我的韵达快递丢失找不到，找快递员理赔，态度不好，不赔，让我随便投诉

我于4月28日从台州学院寄回宁波的快递，于4月29日后失去快递信息，于5月1日进行询问未果，5月2日继续询问，得知快递丢失，客服称5月3日给我回复，等到5月3日下午，我未接到客服电话再次致电客服，语气中感受到前一天对我的承诺根本没有实行，又再一次跟我说去寻找一下，半小时后跟我说快递丢失有专门人员协商赔礼，四小时后跟我致电，当时协商赔礼人员态度生硬，我多次说明是我从学校寄回家并非是某个网购产品，然后态度很不友好的跟我说联系相应的网点，几分钟后我寄件的快递点电话打来，询问这件事情，说了解一下情况，后来学校方的中邮驿站询问我衣服价值，我如实回应，得知价格后跟我微信称网点于4月15日已经暂停营业，又称快递五天后能运达，但从寄件到现在中间过程十分漫长，是否能寻回快递未知

我与2024年4.09号在咸鱼上购买羽毛球拍价值350，但是韵达快递途中损坏导致中杆断裂，我因为微信付了一大部分支付宝付了一点，所以走咸鱼只显示126，但是韵达快递以为只有126只愿意赔偿126的百分之八十，理因赔付我350的百分之八十，出现赔偿金额不满意，侵犯了我的利益，我的诉求是赔偿350的百分之八十是280实在不行240

1号就已经到达合浦公司开始到现在还不配送！打电话不处理专员也没来联系！东西很重要很贵！韵达快递人员不处理昨天到现在已经打好几个电话了来来回回就几句话！

我于5月2号寄快递，在支付宝菜鸟裹裹上面下单，快递员上门嫌东西太多，但没有说寄不了，最后他们拉走了，并且加了微信，说后续的费用在微信上收取，先是高价收费，再然后是拖着快递单号一直不给，后面给了快递单号，但是没有物流信息，由于查不到物流信息，打电话询问，对方态度不好，骂人

物流不更新，问了客服说正常转运中，正常转运半个月到不了，催件申诉没有结果，

2024年4月29在拼多多购买物品，到达我所在区域后韵达快递一直不配送，而且快递投诉渠道不通畅