洪城乐行多收调度费拒不退款
                                                        
                                                        
                                                            在停车点停车多收调度费,申请退款不通过,避重就轻不解决
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    定位错误、不予退款、服务不到位
                                                                
                                                                
                                                                
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                                                            扫码车无故断电仍收调度费
                                                        
                                                        
                                                            正常上班路上,扫码车无故断电,我宿舍到终点全程是营运区内的,之前也骑过很多次,这次无故断电,上报故障还了车但是依然要收取六十元调度费,我不认可要求取消
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    霸王条款、不予退款、车辆安全问题
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                处理中
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            洪城乐行共享电动车断电及调度费争议
                                                        
                                                        
                                                            昨天晚上在路边扫了一辆共享电动车,走了几分钟突然断电,我看手机说超出运营范围内,因为有事所以先停了,离运营区也有段距离,忙完回来,说我有60调度费,我把车一点点推回蓝色运营区,然后骑回去了,未能及时通知我超出运营范围内
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    定位错误、联系不到客服、不予退款
                                                                
                                                                
                                                                
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                                                            共享单车禁行区断电导致违规扣费及客服处理不公
                                                        
                                                        
                                                            我于2025年7.31,在南昌市,骑了一辆共享单车,由于是第一次来南昌,不知道有禁行区,结果到那个地方,他们车子直接断电,我就靠边停了,停了扣费,,3.5元之后还显示违规支付30元,打电话给客服,客服死活不给处理,要我把车推到停车点,首先你们把车断电了,我才靠边停的,同行三个人,另外两个联系客服,客服直接帮忙处理三十元违规费,我这边联系客服,那个客服非要叫我推走,大热天的,还带个孩子,怎么推?而且是外地来玩的,根本不知道有禁行区这种说法,。客服工号1105
                                                        
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                                                                    系统故障、服务态度差、收费问题
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                已完结
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            归还车时无法找到停车点并被收取调度费
                                                        
                                                        
                                                            7-13下午归还车时找不到停车点,导航也点不了,推着车走了好一会,一直找不到停车点,由于时间关系,就停在一个地铁旁边。后面要付调度费用,那也是一半,双方都有责任,请修改金额为15元
                                                        
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                                                                    系统故障、收费问题、定位错误
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                已完结
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            洪城乐行共享单车断电后高额调度费不合理
                                                        
                                                        
                                                            我于2025年6月14日在南昌骑行了洪城乐行共享单车,从江西省南昌市红谷滩区九龙湖街道西站大街沃华·W广场骑往南昌西地铁站,但骑到江西省南昌市红谷滩区九龙湖街道圭峰大道众邦MOHO国际就断电了,然后停车要付60元调度费,极不合理,希望减免调度费。
                                                        
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                                                                    系统故障、收费问题
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                已完结
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            洪城乐行骑行范围小且不合理收费投诉
                                                        
                                                        
                                                            骑行范围小的离谱,只有几条街能骑,也不提前讲,只有这么一点范围能骑我扫车?一范围就断电,收调度费,申诉也没用,纯靠这个坑钱来了
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    系统故障、收费问题、定位错误
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                已完结
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            南昌公交共享骑出运营区断电收费不合理
                                                        
                                                        
                                                            我在25年3.1骑南昌公交共享,中间提示两次在运营区边缘,本想把车骑回去,结果断电了,订单显示已骑出运营区,要收我60调度费,骑了没有十分钟,要我将近七十
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    系统故障、收费问题、定位错误
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                已完结
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            投诉洪城乐行客服电话难接通
                                                        
                                                        
                                                            我在2024年12月31号在红岭花园二期门口扫了一辆洪城乐行的共享单车 结果扫完之后想取头盔,取不出来我就想着要锁车,结果试了半天没有锁上,直到他们规定的那个1分钟内不收费的时间过去了才还车成功。打他们客服电话也不接。在此期间我没有任何骑行行为且扣我费用2.5元
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    客服电话难接通、收费问题
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                已完结
                                                            
                                                            
                                                        
                                                            乱收调度费问题
                                                        
                                                        
                                                            骑行一分钟左右,显示无法停车,停车需要支付调度费,旁边也有其他品牌的车,又不是停在很偏远的地方,就在写字楼下面,申诉人工找不到,电话也不接
                                                        
                                                        投诉问题
                                                                
                                                                    收费问题
                                                                
                                                                
                                                                
                                                                已完结
                                                            
                                                            
                                                         
                     
                     
                                 
                                 
 
 
                                                     
                                                     
                                                     
                                                    