共享单车禁行区断电导致违规扣费及客服处理不公
我于2025年7.31，在南昌市，骑了一辆共享单车，由于是第一次来南昌，不知道有禁行区，结果到那个地方，他们车子直接断电，我就靠边停了，停了扣费，，3.5元之后还显示违规支付30元，打电话给客服，客服死活不给处理，要我把车推到停车点，首先你们把车断电了，我才靠边停的，同行三个人，另外两个联系客服，客服直接帮忙处理三十元违规费，我这边联系客服，那个客服非要叫我推走，大热天的，还带个孩子，怎么推？而且是外地来玩的，根本不知道有禁行区这种说法，。客服工号1105
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系统故障、服务态度差、收费问题
处理中
归还车时无法找到停车点并被收取调度费
7-13下午归还车时找不到停车点，导航也点不了，推着车走了好一会，一直找不到停车点，由于时间关系，就停在一个地铁旁边。后面要付调度费用，那也是一半，双方都有责任，请修改金额为15元
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系统故障、收费问题、定位错误
处理中
洪城乐行共享单车断电后高额调度费不合理
我于2025年6月14日在南昌骑行了洪城乐行共享单车，从江西省南昌市红谷滩区九龙湖街道西站大街沃华·W广场骑往南昌西地铁站，但骑到江西省南昌市红谷滩区九龙湖街道圭峰大道众邦MOHO国际就断电了，然后停车要付60元调度费，极不合理，希望减免调度费。
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系统故障、收费问题
已完结
洪城乐行骑行范围小且不合理收费投诉
骑行范围小的离谱，只有几条街能骑，也不提前讲，只有这么一点范围能骑我扫车？一范围就断电，收调度费，申诉也没用，纯靠这个坑钱来了
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系统故障、收费问题、定位错误
已完结
南昌公交共享骑出运营区断电收费不合理
我在25年3.1骑南昌公交共享，中间提示两次在运营区边缘，本想把车骑回去，结果断电了，订单显示已骑出运营区，要收我60调度费，骑了没有十分钟，要我将近七十
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系统故障、收费问题、定位错误
已完结
投诉洪城乐行客服电话难接通
我在2024年12月31号在红岭花园二期门口扫了一辆洪城乐行的共享单车 结果扫完之后想取头盔，取不出来我就想着要锁车，结果试了半天没有锁上，直到他们规定的那个1分钟内不收费的时间过去了才还车成功。打他们客服电话也不接。在此期间我没有任何骑行行为且扣我费用2.5元
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客服电话难接通、收费问题
已完结
乱收调度费问题
骑行一分钟左右，显示无法停车，停车需要支付调度费，旁边也有其他品牌的车，又不是停在很偏远的地方，就在写字楼下面，申诉人工找不到，电话也不接
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收费问题
已完结
南昌公交7天骑行卡超时收费问题
购买了南昌公交的7天五次骑行卡，就用了一次，还限时15分钟，说超时让我付钱了，不需要使用后骑行次数还有4次，询问客服不可退款也不解决问题。
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服务态度差、收费问题
已完结
南昌公交电动车调度费退款纠纷
我于2024年8月31日，骑南昌公交电动车，由于刚开始点了提交订单，导致我一直有调度费，除了支付无法取消调度费，没有其他的操作，平台本身就有问题，总是收集高额调度费，打了人工客服态度非常差，并不想搭理我，不愿意给我退。
我的诉求是退回调度费
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系统故障、服务态度差、收费问题
已完结
洪城乐行一周无人工服务，无法退骑行卡
一周无人工服务，沟通不了退骑行卡！！！！！！！！！！！！！！
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客服电话难接通、服务态度差
已完结
