洪城乐行共享单车断电后高额调度费不合理
我于2025年6月14日在南昌骑行了洪城乐行共享单车,从江西省南昌市红谷滩区九龙湖街道西站大街沃华·W广场骑往南昌西地铁站,但骑到江西省南昌市红谷滩区九龙湖街道圭峰大道众邦MOHO国际就断电了,然后停车要付60元调度费,极不合理,希望减免调度费。
投诉问题
系统故障、收费问题
处理中
洪城乐行骑行范围小且不合理收费投诉
骑行范围小的离谱,只有几条街能骑,也不提前讲,只有这么一点范围能骑我扫车?一范围就断电,收调度费,申诉也没用,纯靠这个坑钱来了
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系统故障、收费问题、定位错误
处理中
南昌公交共享骑出运营区断电收费不合理
我在25年3.1骑南昌公交共享,中间提示两次在运营区边缘,本想把车骑回去,结果断电了,订单显示已骑出运营区,要收我60调度费,骑了没有十分钟,要我将近七十
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系统故障、收费问题、定位错误
已完结
投诉洪城乐行客服电话难接通
我在2024年12月31号在红岭花园二期门口扫了一辆洪城乐行的共享单车 结果扫完之后想取头盔,取不出来我就想着要锁车,结果试了半天没有锁上,直到他们规定的那个1分钟内不收费的时间过去了才还车成功。打他们客服电话也不接。在此期间我没有任何骑行行为且扣我费用2.5元
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客服电话难接通、收费问题
已完结
乱收调度费问题
骑行一分钟左右,显示无法停车,停车需要支付调度费,旁边也有其他品牌的车,又不是停在很偏远的地方,就在写字楼下面,申诉人工找不到,电话也不接
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收费问题
已完结
南昌公交7天骑行卡超时收费问题
购买了南昌公交的7天五次骑行卡,就用了一次,还限时15分钟,说超时让我付钱了,不需要使用后骑行次数还有4次,询问客服不可退款也不解决问题。
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服务态度差、收费问题
已完结
南昌公交电动车调度费退款纠纷
我于2024年8月31日,骑南昌公交电动车,由于刚开始点了提交订单,导致我一直有调度费,除了支付无法取消调度费,没有其他的操作,平台本身就有问题,总是收集高额调度费,打了人工客服态度非常差,并不想搭理我,不愿意给我退。
我的诉求是退回调度费
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系统故障、服务态度差、收费问题
已完结
洪城乐行一周无人工服务,无法退骑行卡
一周无人工服务,沟通不了退骑行卡!!!!!!!!!!!!!!
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客服电话难接通、服务态度差
已完结
洪城乐行骑行安全问题
开车没开几分钟,断断续续的骑行不安全,希望师傅上门过来看一下,修一下 产生这个费用,麻烦退一下这种道路啊,一点都不安全骑行 退3元
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系统故障、服务态度差
已完结
洪城乐行车辆故障转把问题投诉
车子故障 转把问题 麻烦处理一下 磨磨唧唧 无语了啊这赶紧赶紧退2
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系统故障、服务态度差
已完结