洪城乐行
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南昌公交共享骑出运营区断电收费不合理
我在25年3.1骑南昌公交共享,中间提示两次在运营区边缘,本想把车骑回去,结果断电了,订单显示已骑出运营区,要收我60调度费,骑了没有十分钟,要我将近七十
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系统故障、收费问题、定位错误
处理中
投诉洪城乐行客服电话难接通
我在2024年12月31号在红岭花园二期门口扫了一辆洪城乐行的共享单车 结果扫完之后想取头盔,取不出来我就想着要锁车,结果试了半天没有锁上,直到他们规定的那个1分钟内不收费的时间过去了才还车成功。打他们客服电话也不接。在此期间我没有任何骑行行为且扣我费用2.5元
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客服电话难接通、收费问题
已完结
乱收调度费问题
骑行一分钟左右,显示无法停车,停车需要支付调度费,旁边也有其他品牌的车,又不是停在很偏远的地方,就在写字楼下面,申诉人工找不到,电话也不接
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收费问题
已完结
南昌公交7天骑行卡超时收费问题
购买了南昌公交的7天五次骑行卡,就用了一次,还限时15分钟,说超时让我付钱了,不需要使用后骑行次数还有4次,询问客服不可退款也不解决问题。
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服务态度差、收费问题
已完结
南昌公交电动车调度费退款纠纷
我于2024年8月31日,骑南昌公交电动车,由于刚开始点了提交订单,导致我一直有调度费,除了支付无法取消调度费,没有其他的操作,平台本身就有问题,总是收集高额调度费,打了人工客服态度非常差,并不想搭理我,不愿意给我退。 我的诉求是退回调度费
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系统故障、服务态度差、收费问题
已完结
洪城乐行一周无人工服务,无法退骑行卡
一周无人工服务,沟通不了退骑行卡!!!!!!!!!!!!!!
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客服电话难接通、服务态度差
已完结
洪城乐行骑行安全问题
开车没开几分钟,断断续续的骑行不安全,希望师傅上门过来看一下,修一下 产生这个费用,麻烦退一下这种道路啊,一点都不安全骑行 退3元
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系统故障、服务态度差
已完结
洪城乐行车辆故障转把问题投诉
车子故障 转把问题 麻烦处理一下 磨磨唧唧 无语了啊这赶紧赶紧退2
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系统故障、服务态度差
已完结
洪城乐行定位错误
2024年3月30日骑行洪城乐行的电动车在骑行完必要归还电动车的时候手机APP显示该地是停车点实际不是停车点,我已多次电话联系并为得到解决
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定位错误
已完结
洪城乐行车辆失控骑行不安全退款问题
我已经沟通了 车子失控问题 骑行不安全 退款费用 我已经联系过客服 还没处理
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服务态度差、退款纠纷
已完结