畅享乐游会员卡虚假宣传且拒绝退款
2023年10月中旬,我和叔叔在兰州中川机场办理值机时,一名身着类似机场制服的中年女性自称机场合作差旅服务人员,推销平台VIP会员卡,承诺充值798元可直接抵扣机票票价、免费享受贵宾厅服务且后续购票全程协助。在其诱导下,我们扫码付款。使用后却发现,所谓抵扣仅为减免30元保险费,贵宾厅服务从未兑现,且平台机票价格高于其他平台。
此后,我多次拨打客服电话(02284803999)要求退款,对方先是拖延,后威胁扣除200元服务费仅退500多元,最近更以“使用过不能退”拒绝,而此前从未被告知相关规则及扣费依据。如今两年过去,卡内剩余668元仍未退还,平台擅自扣费、随意变更规则的行为严重侵害我的权益,现请求通过诉讼途径退回剩余668元 。
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虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
畅享乐游会员收费误导且拒绝退款
我在兰州中川机场被收了798元的会员说的住酒店买票都能抵扣后来我发现充进去的钱是积分兑东西的我要求退钱结果以各种理由不退我才发现被*了。‘‘
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虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
畅享乐游会员办理诱导消费且拒绝退费
于2022年在甘肃兰州中川机场被畅享乐游工作人员诱导办理会员,工作人员当时说可以一次性抵扣,后来发现只能一次抵扣三十,让退费不给退,诉求退款
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虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
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畅享乐游虚假宣传及退款纠纷
在兰州中川机场大厅门口,销售人员冒充机场工作人员向我推销天津差旅管家旗下的畅享乐游服务,要求我预付798元会员费,并强调该会员费会以电子金的形式存储于差旅管家的小程序内,可全额一次性抵消机票,诱导消费者订购其会员服务,在未提供完整合同的情况下,要求消费者在空白处签字。 近期我在选购机票过程中想使用电子金,发现电子金并不能用来抵消机票费用,只能用来购买额外的保险。该行为涉嫌虚假宣传、欺诈消费者以及诱导消费者签订合同,严重违反了《消费者权益保护法》。今天我查看合同时,发现合同中并未提及电子金一项的使用,并且目前兰州机场的贵宾厅已经拆除,这属于欺诈和隐瞒事实。我的诉求是该公司能够尽快全额退款。希望投诉平台能够严肃处理,避免更多的人上当受*。投诉也没有解决
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
畅享乐游会员充值后机票价格不符且不退款
在畅享乐游充了798会员,他说是便宜买机票,但是很贵,不和他说的相符合多次克服打电话沟通,他说给领导汇报结果也不给我回复,就是不给退钱
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虚假宣传、价格纠纷、退款纠纷
已完结
畅享乐游会员退费纠纷
2023年9月25日在兰州机场服务大厅办了一个会员,当是办的时候没说要收费,说好的不想用随时退费,结果要求几遍退费不想用了,现在我想退费人家不退
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虚假宣传、拒绝退卡
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投诉兰州中川机场乱收费
我在一个月之前办了兰州中川机场的会员卡,但是买票用不了,感觉受*了。中山机场,欺*旅客,我要投诉
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乱收费、诈骗
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