在南山文体通-伯爵马术 购买的消费券核销了全程没有体验不愿意退费。
购买了消费券后，进店店员要求核销才能体验项目，因为约的是马术课，商家也知道是给4岁幼儿约的，并没有提前告知核销了不能退券就把券核销了，全程没有告知消费前后该注意的事项。后面幼儿因为恐惧不愿意上课，所以项目没有体验项目我就去要求退款了，商家却以核销了为由不愿意退。如果有告知核销不退，我一定会让孩子先尝试再消费，商家全程没做到一个消费声明。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉-南山文体通霸王条款-退回消费金额
2.26日下午登录南山文体通平台预定羽毛球场，因时间和场次选错想要退掉订单，电话联系羽和友文体中心羽毛球馆，前台人员表示线下没有退款操作权限，需要联系南山文体通客服操作，联系客服后无人应答，平台页面上强制要求不能退改，但遇到误操作或者操作错的时候也不和顾客沟通解决，目前预定已失效也未退回定金，令人气愤！
要求：退回预定场馆的108元！
投诉问题
售后服务欠缺、服务不到位/态度差、霸王条款
已完结
投诉南山文体通限制演出消费，请解除限购
在南山文体通购票时突然被提醒演出超四张票不能再购买了，我买演出票又不违法，为什么限制消费，喜欢看话剧音乐会有错吗，怎么就一个月只能买四张票，根本不够看的啊。只有失信人员才可以被限制消费吧，南山文体通无法无据的凭什么限制人消费。请南山文体通立即取消演出剧目每人每月限购四张票的限制，定好闹钟凭手速抢到的票凭什么不能买。而且这个规定没有在任何地方明示，我都要付款了才跳出来提示说限购，太不合规了！
投诉问题
态度恶劣
已完结
