投诉古茗经济纠纷
我在苏州唯亭的古茗上班之前店里的支出都是我个人垫付的还有六月底的时候在下班的路上出了车祸 跟店里沟通赔偿我两个月的工资老板也同意了 和解协议也写了 但是现在老板就是不说给钱 一要钱就说没钱
投诉问题
经济纠纷
处理中
古茗付款未给票且拒交奶茶
我在2025年10月18日在厦门市湖里区古茗奶茶店付钱不给小票不给奶茶要求退款，赔偿
投诉问题
服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
古茗饮品现异物要求退一赔十
我与2025年10月17日在淘宝闪购平台购买了古茗的百香双重奏，出现饮食安全问题，喝出异物，侵害了我的权益，根据《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一干元的，为一千元。我的诉求单单只是退一赔十。
投诉问题
质量问题
已完结
古茗奶茶漏加配料且拒绝履约
2025年10月16日中午在芜湖市鸠江区仁和新街古茗奶茶店，点了四杯酒酿小丸子奶茶。有三杯都未加小丸子，反应后商家联系我，第二天再做三杯给我，到时候发微信给他即可，第二天联系以后，商家不愿送。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
古茗外卖送过期奶茶且贴错单
我于2025年10月16日在京东闪送上购买了湖北省恩施市金桂大道古茗购买了一杯桂花拿铁 商家单号贴错 外卖员拿到货送的是一杯10月14号生产的奶茶 开始以外是单纯的送错打电话给外卖员协商问我换一下可以吗 省的麻烦 同意了 喝了一口发现完全变质才发现是14号的
投诉问题
商品过期、质量问题
处理中
古茗门店服务态度差拒调整冰量
我在2025年10月15日在古茗（福宁中学店）小程序买了两杯一杯青橘柠檬水一杯轻椰拿铁 我到店问他能不能冰块帮我弄掉一点他们说公司要求不能去冰我说帮我弄掉一点他说你们店也有冰勺叫我们自己去弄掉还说如果什么什么叫我打总部电话
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
古茗奶茶喝出苍蝇，商家拒赔
2025年10月14日下午13点53分左右，我在闪购平台下单古茗珍珠奶茶 | 锡兰红茶和桂花酒酿小丸子，下单店铺湖北省宜昌市伍家岗区福久源店。在珍珠奶茶里喝出一只完整的苍蝇，通过闪购平谷发起退款后，商家开始拒绝退款，没有任何主动联系，收到拒绝退款信息后本人主动联系商家，商家态度敷衍且不作为，诉求店铺停店进行整改，员工培训，按照食品安全法第148条进行赔偿
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
古茗饮品现海绵，要求赔偿
2025.10.13下午17.06分，在淘宝闪购里购买了一杯该店古茗品牌的饮品“桃气麻薯小丸子”，喝到一半时发现口中的饮品吞不下去，吐出来一看发现竟有一块白色海绵，联系店家，店家的处理方式敷衍了事。我的诉求是根据《食品安全法》第一百四十八条规定，要求价款10倍或损失3倍赔偿，不足1000元按1000元算。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
古茗虚假宣传单杯起送问题
我于2025年10月14日在美团购买了古茗生椰抹茶麻薯兑换券，购买界面显示“单杯起送”，但在使用兑换券下单奶茶时却提示“未到起送价”。古茗商家涉嫌虚假宣传-低价引流。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
古茗奶茶中喝出苍蝇，存在质量问题
下午买了一杯奶茶，喝出一个苍蝇，太恶心了
投诉问题
质量问题
处理中
