近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
免电充电宝押金扣除问题
我于2024年4月27号00.27分借了该品牌的充电宝，于2024年4月27号00.50分左右归还 大概使用了半个小时 归还进去之后 隔了三天 这边扣了我99的押金 联系商家不给解决问题
投诉问题
押金退还
处理中
发布于2024-05-01
免电平台未退押金
我于 2022 年 12 月 7 日在免电平台扫充电宝，出现已归还充电宝已经还进去 但是不退押金，我的诉求是帮我退回押金
投诉问题
押金退还
处理中
发布于2024-04-12
免电充电宝归还问题，拔不出来退款难
2月27日晚上我借了一个充电宝，归还时机器出现问题没有显示归还成功，插一半进不去也拔不出来，当时我没有直接联系他们，在3月27号也就是一个月之后，他们给我免密扣款了¥99的押金，协商退款无果
投诉问题
押金退还、系统故障、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-07
长兴万达免电机器故障，未退款未退押金
长兴万达的免电充电宝机器坏了，付款后没弹出充电宝，也没有任何显示。工作人员说让我们去再刷另一个，另一个扣费了归还，结果第一个直接无显示，结果时间到了就显示扣费，期中并没有任何扣款提示。打电话去客服说会核实退款，也没下文。
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2024-03-26
免电充电宝未弹出却被指使用 退款诉求
借充电宝我扫了没弹出来 后面我妹也扫了也不弹出来 但是现在却说我们俩借了这个充电宝 而且是在半小时之内我们俩都借了这个充电宝 但因为它没弹出来 我们其实都没有使用过
投诉问题
押金退还、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-21
投诉免电押金退还
11月25号借的充电宝然后当时充电宝一直充不进去电当时就已经还了，而且已经显示归还成功，现在时隔三个月左右，夜里突然扣费扣了将近200块钱，扣了两个99两个押金，客服不接电话不回消息
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-19
退了免电充电宝未退还押金
退了充电宝为退还押金
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-08-23
退还充电宝未退押金
退还充电宝未退押金
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-08-23
免电充电宝以后台无显示归还为由 拒绝退款
在杭州一个海底捞门口 ，一个商场 ，富阳什么天地 那里借用了充电宝，才用两个小时就被扣99元，客服一直在拖延时间不退款！
投诉问题
退押金问题
已完结
发布于2023-03-12
我还了充电宝，当时没显示，我在上网没注意，过了几天直接扣了我99，我是100%还了，
我还了充电宝，当时没显示，我在上网没注意，过了几天直接扣了我99，我是100%还了，不是活不起为了99块钱这样子的人，实在是咽不下这口气
投诉问题
收费问题、系统故障
已完结
发布于2023-02-05
免电充电宝押金扣除问题
我于2024年4月27号00.27分借了该品牌的充电宝，于2024年4月27号00.50分左右归还 大概使用了半个小时 归还进去之后 隔了三天 这边扣了我99的押金 联系商家不给解决问题
投诉问题
押金退还
处理中
发布于2024-05-01
免电平台未退押金
我于 2022 年 12 月 7 日在免电平台扫充电宝，出现已归还充电宝已经还进去 但是不退押金，我的诉求是帮我退回押金
投诉问题
押金退还
处理中
发布于2024-04-12
免电充电宝归还问题，拔不出来退款难
2月27日晚上我借了一个充电宝，归还时机器出现问题没有显示归还成功，插一半进不去也拔不出来，当时我没有直接联系他们，在3月27号也就是一个月之后，他们给我免密扣款了¥99的押金，协商退款无果
投诉问题
押金退还、系统故障、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-07
长兴万达免电机器故障，未退款未退押金
长兴万达的免电充电宝机器坏了，付款后没弹出充电宝，也没有任何显示。工作人员说让我们去再刷另一个，另一个扣费了归还，结果第一个直接无显示，结果时间到了就显示扣费，期中并没有任何扣款提示。打电话去客服说会核实退款，也没下文。
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2024-03-26
免电充电宝未弹出却被指使用 退款诉求
借充电宝我扫了没弹出来 后面我妹也扫了也不弹出来 但是现在却说我们俩借了这个充电宝 而且是在半小时之内我们俩都借了这个充电宝 但因为它没弹出来 我们其实都没有使用过
投诉问题
押金退还、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-21
投诉免电押金退还
11月25号借的充电宝然后当时充电宝一直充不进去电当时就已经还了，而且已经显示归还成功，现在时隔三个月左右，夜里突然扣费扣了将近200块钱，扣了两个99两个押金，客服不接电话不回消息
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
发布于2024-01-19
退了免电充电宝未退还押金
退了充电宝为退还押金
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-08-23
退还充电宝未退押金
退还充电宝未退押金
投诉问题
押金退还
已完结
发布于2023-08-23
免电充电宝以后台无显示归还为由 拒绝退款
在杭州一个海底捞门口 ，一个商场 ，富阳什么天地 那里借用了充电宝，才用两个小时就被扣99元，客服一直在拖延时间不退款！
投诉问题
退押金问题
已完结
发布于2023-03-12
我还了充电宝，当时没显示，我在上网没注意，过了几天直接扣了我99，我是100%还了，
我还了充电宝，当时没显示，我在上网没注意，过了几天直接扣了我99，我是100%还了，不是活不起为了99块钱这样子的人，实在是咽不下这口气
投诉问题
收费问题、系统故障
已完结
发布于2023-02-05
