协议错误且强制考试，投诉新里程欺诈行为
在网上与学习沟通报考了自学考试（大专），学校发了一份电子协议，签名后发现与沟通的专业和学校都不对。后来让我们重新签协议，但是我们没有在签署新的协议。想退费他们让我们去参加考试，考试不通过才给退费。考试的学校与签署的学习以及专业都不对，还要跑东北那边去考试。而且学习没有给过任何学习资料。没有提供过任何服务。要求退费都2年了还没有给退费。
签署的协议不对，又没有签收新的协议。钱交了，也没有提供过任何关于学习的内容和服务。拖了2年不给退费。 该机构侵害了我的消费权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题、客服不处理
处理中
新里程教育退费纠纷问题
在2023年大约3月份交了10300块
钱，报考成人自考教育培训，给了几
本资料费，于十月份开始申请退费
该机构以协议为由少退4150元，但不
给任何消费明细，无良商家。没有参加任何一场考试和课程。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
被新里程（山东）教育信息有限公司诱导签署虚假宣传协议并退费受阻
本人于2023年2月6日在微信上咨询新里程的招生老师学历提升问题，被诱导签署了协议，签协议前，对方以不过包退，专科不用考，本人在想要报考成人高考的前提下，告诉我现在成人高考已经无人报名了来诱导我报名了国家开放大学专科及山东师范大学的本科专套本连读，易过易拿证，实际上虚假宣传，合同内有霸王条款，退费需要刷新里程内部app的录播课和直播课以及线下考试次数才给退，涉嫌一次性收取三个月以上学费，没有给开发票，在明确了本人无高中毕业证的前提下对方还是给报考了，现发现自己被安排了假学历等违反法律法规的行为。和机构交涉无果，对方推卸责任，以不合理的合同条款为由不给退款。诉求：已交14900余元现要求退还本科学费8000元，专科学费的一半3000元
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
处理中
新里程教育加分服务未达标且拒绝退款
我于2024年七月报名新里程教育自学考试单科助学加分，以6000元的价格购买两科助学加分服务，后期只提供一科加分，另一科只提供学习资料，现两科均没过。新里程教育机构一分钱不退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
新里程教育退费无果，课程过期不退款
我于2024年在新里程教育培训购买小学教资录播课。当时就申请退费不同意说开课了，之后注册的账号密码 也没有学习。没有看。就过期打不开了。再次申请退费 各种理由推脱。要求退课退费
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
新里程（山东）教育信息有限公司收费后未提供任何学习辅导，申请退费
新里程（山东）教育信息有限公司虚假宣传，名为培训机构实际收费后不再过问学习情况未进行辅导，申请退款不予理会，请协助处理。
投诉问题
退款纠纷
已完结
新里程（山东）教育信息有限公司乱收费且未提供相应服务
无良商家，欺*消费者，明明报考的学校不收费，却私自收取高昂的学费，并没有提供相应的服务，霸王条款，退费退钱
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
新里程（山东）教育信息有限公司宣传不符及课程问题
我于去年六月份在该公司签约了关于山东第二医科大学自考本课程的合同，一开始该公司在小红书等平台上宣传关于山东第二医科大学的加分课程有三七政策。但实际了解之后发现只有三科有三七加分。等缴费之后，衔接的平台是山东财经大学，我提出质疑，负责的客服说不影响接下来的考试。与宣传不符
该合同中有很多霸王条款，对消费者要求极其多，对自己的责任避重就轻。而且没有口头对消费者进行提醒说明。
课程发布不及时，我曾经在24年六月份和今年的一月份二月份对课程时间进行提问，客服一直推诿扯皮，拖延时间，影响我正常考试。而且由于是她们的原因，我提出退款，他们拿合同中的霸王条款欺压，语气威胁。
我目前上课只有不到一年，课程非常不全，衔接加分课程也遥遥无期。我申请返还我剩余两年的课程费用
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
新里程（山东）教育信息有限公司自考培训班未达预期且拒绝退费
本人2024年5月，在新里程（山东）教育信息有限公司报名自考培训班，当时是在抖音软件上刷到该机构老师 联系以后加微信说明 在微信直接转账费用8000元 报名时说会实时跟进学习，说是大概在一年半就可以拿证，还说只要配合参加考试，不缺考，不交白卷，剩下的都会给我安排好，只需要按照计划走就行，后面我才现在发现是自考，跟他当时说完全不一样，我要是有时间刷题自考的话，我完全可以自己报名自己考试，根本就不会报他们机构 今年报名，该机构对本人没有实质性帮助，实在是信不过这个机构，之后与机构协商退费该机构并不愿意退费 一直持续要根据协议来退费 说并不符合该协议 这个说法我认为不合理，违了《消费者权益保护法》消费者的个*益，请政府部门介入帮忙处理!
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
新里程（山东）教育未提供服务要求退费
并未使用他提供的课程，并且由我自己找的自考本科，学校未尽一点作用，现在要求退费，以我未完成所谓条件不退学费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
