石家庄学德职上教育
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石家庄学德职上教育科技有限公司
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课程退费承诺未履行,拒绝退款
我于2023年6月购买课程,承诺无岗退费,后扯皮,两年没岗,也不退,我要求退我4298元
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收费问题、退款纠纷
处理中
学德通课程诱导消费且未履行协议
我于2023年8月3日被诱导消费购买了学德通课程 此课程为3980元 2025年云南省VIP精英高端班 现希望平台退还协议内未考过退费80%协议(退还VIP班的3980的80%,岗位保障班的两百元我不做要求) 该平台未履行诸多协议内容 1.协议里提到班主任全场监督学习,每天都会监督,但只是偶尔收到信息,频率相当低 2.未有相关工作人员告知我课程下架消息 登录账号发现我购买的课程只剩下200块的岗位保障班 3.联系课程相关人员没收到回应 我将通过多个平台对其进行投诉
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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石家庄学德职上教育诱导升级课程并虚假承诺退费
2023年2月22日石家庄学德职上教育科技有限公司工作人员刚开始告诉我只要交299的费用就可以报名事业编培训,报名后诱导我升级课程,承诺升到3980元能包过,考不过可以退费,且承诺两年内没有合适的岗位可以申请全额退费,遂支付3980元。现两年时间已到,并没有提供适合我的岗位报考,联系对方退费,之前已经承诺了会在2025年7月20日一次性退还费用1990元,但是在7月12日又电话177****8256告知需要分24期返还,这家机构涉嫌诱导消费者,欺诈消费者,虚假宣传等违法行为,诉求1是全额一次性退费1990元,诉求2是请求相关部门上门查处该机构侵害消费者权益的问题,并给予行政处罚。
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收费问题、电话骚扰、退款纠纷
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学德职上教育虚假宣传及退费纠纷
刚毕业就被*,从微信公众号看到的军队文职招聘,买的网课说100%保上岸,当时我提供了年龄性别专业客服说岗位非常多,我才支付的,等学完后报考时发现我符合条件的只有两个岗位而且只收一人,考完后发现是*局,等下成绩给售后打电话承诺说(2024年1月28日)给我走无岗退费,让半年后再次打电话申请,同年7月我又打了电话又给我踢皮球说退不了说等两次报考后也就是25年2月份,打了,退费也是拒不承认说无岗退费不给我通过,断断续续一直在打电话无果,对我百般忽悠,去年7月已投诉过,对方打电话说今年給我退,结果他们又说不退让我 8 月份再打,8月 1号我合同就到期了再打电话他们不可能退我钱了,请相关部门帮我维权谢谢!
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
石家庄学德职上教育虚假承诺退费纠纷
我与2023年在职上教育科技有限公司买的网课,刚开始交谈觉得他们的服务还可以掏了399元买的网课,后来他们又给我推了个指导老师监督我学习。然后他们又听我推了个3980的VIP服务,说是覆盖课程85%,不考试直接退款80%,想着能学习还有保障就报名了,当时听课觉得还行,就是打印资料有点麻烦,后来他们报岗的老师给我发了个岗位介绍,一直没有我能报考的。就想着打印资料老麻烦,也没有合适我的岗位就停止学习,给他们的售后打电话退款80%,他们说有个2年之期,不到时间不给退,就一直等2025年7月1日,给他们打电话说是有个根据合同他们审核有岗未报致能退800元,合同上第二十条写的以下二种情况同时发生时,甲方承诺退还乙方所缴纳服务费的80%。 1.乙方到期未参加考试。 2.自本协议生效之日两年内乙方未入职任何岗位。现在本人要求他们机构按照之前的承诺退款80%,他们又换掏说辞,说是有岗未报只能退800元,之前都不是这样说的,他们的指导老师说可以不考试直接退款80%他们机构老师原话:VIP协议退费班 1:未参加考试直接退费(80%) 2:报不上名直接退费(80%) 3:最终未能上岸直接退费(80%) 4:考前发放覆盖今年考题考点85%绝密资料,内部渠道,只为一次上岸。 5:专属VIP课程助教老师,全程手把手教学,让同学备考之路高效不孤单 6:10余人教研团队,更有专业组老师,进行课题主讲规划,为我们把脉必考点 我现在强烈要求惩治他们不良商家,说话不算话,只是引导消费者消费,退费的时候又找其他说辞,只退很少一部分,他们说会一直服务上岸,只服务交钱的一段时间,随后都对服务者爱搭理不搭理,发消息也不回复,打微信电话也不接,现在我的诉求,要求他们按照承诺退款80%,惩治不良商家,太可恶了
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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虚假宣传诱导消费,退费承诺未履行
本人在2023年6月30日买了学德通课堂的网课第一次支付168元 后来他们虚假宣传,引导消费 。于2023年7月4日又支付了3980元。 当时承诺两年没有岗位退费80% 现在不予退费 侵犯了我的权益 我的诉求是退款。
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虚假宣传诱导消费,拒绝退费
2023年6月9日在微信添加了河北石家庄学德通课堂的老师,对方以欺诈哄*的方式诱导我订购课程服务,其实际服务内容,根本不是当初承诺的那样,构成虚假宣传和服务内容欺诈。6月9日购买了199元的文职冲刺提分班,对方继续哄*,诱导我消费,在6月19日又购买了3980元的军队文职高分协议班。购买课程后,对方不断更换服务老师,没有做到一对一服务,更换的老师也不清楚我有没有买课程,一直发信息给我诱导我买课,有些已联系不上。不对我的课程负责,报考岗位时无合适岗位报考,提交资料后没有省内地区可以参加考试。最终没有参加考试。到2024年6月,我打电话到售后要求退课退费,对方以没到两年限期,不予以退费,让我2025年6月再申请退费。今年6月我再次打售后电话要求退费,对方以各种理由拒绝退还按协议规定的80%费用。购买课程后,对方没有对我的课程负责,没有主动及时提供岗位消息,对我置之不理。我请求公司退还我80%的费用。
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服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
石家庄学德职上教育退费纠纷及服务问题
你好,我于2023年7月购买了石家庄学德职上教育科技有限公司事业单位招聘VIP精英高端班服务,公司注册地址在河北石家庄,通过支付宝支付3980元,我的诉求是退费。1.该机构一直诱导我报名缴费,却在我缴费之后没有按照当初约定的那样做,说是有班主任全场监督学习,但是交了费之后老师对人爱答不理,甚至说如果不满意你可以要求换老师,并且在约定的时间没有提供相应的服务,售后也一直推三阻四。2.待考试结束退费,拨通400开头电话,联系到退费售后人员, 其告知我有个协议,内容指向“现在退仅给退20%,若要退80%就只能等到2025年协议期满才给退”,然后一直诱导你继续考,再考一年。本人表示,在报该课程缴费前,“A课程服务老师”的引导交流未明确告知仅给退20%,本人不知情。本人认为,对这不知情的协议要求,其机构给出的该协议是个单方面协议,不具有效力。3.截至目前,本人未从该机构收到任何退款,本人对该机构一系列的踢皮球拖延退款行为,很是不满。现要求该机构退还全部网课费用。4.本人已通过多个投诉平台向国家相关部门反映此事。本人认为,涉事机构不诚信的表现,不能算上是家合规企业,本人诉求建议市场监督管理部门、公安部门、消费者权益部门等多部门能够介入到对此机构的调查。希望不要让更多不知情的对事业单位有好感的报考者寒了心,以及对国家相关监管机构的执法公信力水平寒了心。5.希望相关部门看到该信息后能引起足够的重视。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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石家庄学德职上教育课程退费纠纷及服务问题
我于2023年7月4日 购买了他们的课程 (课程费用3980) 之前说好的退款退80%,后来一直没有合适的岗位 在2024年12月打电话联系退费,说必须要满2年的课程服务期 才能申请退费,在此期间还给当地的12345打过电话沟通协商过这个问题,协商结果是等到2025年7月份,之后也给他们打过电话 说要等到7月份,今天2025年7月1号给他们打电话申请退费的问题,结果是各种找借口,本来退80%变成了20%
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
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被哄*购买网课且退费遭拒
我于2023年7月在该公司工作人员哄*下购买网课,总价3980元。该单位并无让我签署合同协议,便声称两年后无岗位选择可以退费,当时便觉得反正不过也能退。现在两年到了,售后人员称我不符合合同规定,不能退费。对此我表示强烈不满,期间该公司也未尽到辅导督促业务,更多的是宣传其他高价课程。我希望伸张正义之光,强烈谴责该公司不作为的工作行为,并要求其整改培训方案,还广大学员一个公道,因为还有好多好多小红书的书友被哄*入局。希望能退换全部培训费用,四千块钱也是血汗钱😭 希望领导主持公道,🙏🙏谢谢!(图7是被*学员的心声)
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