小米电视3虚假宣传无法升级主机
我于2015年11月11号在淘宝小米旗舰店购买小米电视3，当初看到宣传的是电视进入分体时代，当设备落后可以单独升级硬件，无需更换屏幕，只需要以低成本就可以单独进行升级主机，现在要升级小米告知无法升级，这不是明显的欺诈消费者吗？小米电视3发布时，官方发布会、详情页、海报明确承诺：主机屏幕分体、性能落后可单独升级主机、无需换屏、低成本迭代。这是核心购买理由，是合同条款。上市*10年，小米从未推出任何可兼容升级的主机，官方也承认无替代主机。承诺完全落空，属于虚假或引人误解的宣传。依据《广告法》第28条，对功能、性能作虚假宣传，误导购买，就是虚假宣传。依据《消法》第55条，经营者存在欺诈，应当履行承诺，或退一赔三。 我的诉求，1、（履行承诺）：小米提供兼容的升级主机，免费/成本价。 2、（无法履行就赔偿）：免费换新同档次电视，或全额退款。
投诉问题
假货、质量问题
处理中
小米12SPro屏幕绿线拒免修
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举报山东小米寄修中心，地址：山东省济南市槐荫区吴家堡街道德迈国际信息产业园82-2号楼4楼。我一款小米12SPro手机，屏幕出现绿线，非人为，是屏幕通病，这款屏幕的设计缺陷造成，申请售后维修，小米售后让提供发票给免费换屏，没发票就让自费维修，手机检测结果是非人为损坏，因无法提供发票，次日小米售后将检测结果违规篡改成人为损坏，对此非常不认可！其它手机厂商用同款屏幕的，比如VIVO出现绿线问题都是免费换屏，不需要提供任何凭证或发票，怎么小米就各种刁难。要求小米免费维修屏幕绿线问题，手机ME码是86***********89 。。。。。。。。。。。
投诉问题
保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
小米12SPro屏幕绿线拒免费维修
举报山东小米寄修中心，地址：山东省济南市槐荫区吴家堡街道德迈国际信息产业园82-2号楼4楼。我一款小米12SPro手机，屏幕出现绿线，非人为，是屏幕通病，这款屏幕的设计缺陷造成，申请售后维修，小米售后让提供发票给免费换屏，没发票就让自费维修，手机检测结果是非人为损坏，因无法提供发票，次日小米售后将检测结果违规篡改成人为损坏，对此非常不认可！其它手机厂商用同款屏幕的，比如VIVO出现绿线问题都是免费换屏，不需要提供任何凭证或发票，怎么小米就各种刁难。要求小米免费维修屏幕绿线问题，手机ME码是868443060028589.
投诉问题
保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
小米12S Pro屏幕绿线故障遭拒保
投诉山东小米寄修中心，地址：山东省济南市槐荫区吴家堡街道德迈国际信息产业园82-2号楼4楼。我一款小米12SPro手机，屏幕出现绿线，非人为，是屏幕通病，这款屏幕的设计缺陷造成，申请售后维修，小米售后让提供发票给免费换屏，没发票就让自费维修，手机检测结果是非人为损坏，因无法提供发票，次日小米售后将检测结果违规篡改成人为损坏，对此非常不认可！其它手机厂商用同款屏幕的，比如VIVO出现绿线问题都是免费换屏，不需要提供任何凭证或发票，怎么小米就各种刁难。要求小米免费维修屏幕绿线问题，手机ME码是86***********89
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产品故障、维修时间过长、屏幕故障
处理中
小米12SPro屏幕绿线故障遭拒保
投诉山东小米寄修中心，地址：山东省济南市槐荫区吴家堡街道德迈国际信息产业园82-2号楼4楼。我一款小米12SPro手机，屏幕出现绿线，非人为，是屏幕通病，这款屏幕的设计缺陷造成，申请售后维修，小米售后让提供发票给免费换屏，没发票就让自费维修，手机检测结果是非人为损坏，因无法提供发票，次日小米售后将检测结果违规篡改成人为损坏，对此非常不认可！其它手机厂商用同款屏幕的，比如VIVO出现绿线问题都是免费换屏，不需要提供任何凭证或发票，怎么小米就各种刁难。要求小米免费维修屏幕绿线问题，手机ME码是86***********89
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维修时间过长、屏幕故障
处理中
小米12SPro屏幕绿线被篡改检测结果
投诉售后，地址：山东省济南市槐荫区吴家堡街道德迈国际信息产业园82-2号楼4楼。我一款小米12SPro手机，屏幕出现绿线，非人为，是屏幕通病，这款屏幕的设计缺陷造成，申请售后维修，小米售后让提供发票给免费换屏，没发票就让自费维修，手机检测结果是非人为损坏，因无法提供发票，次日小米售后将检测结果违规篡改成人为损坏，对此非常不认可！其它手机厂商用同款屏幕的，比如VIVO出现绿线问题都是免费换屏，不需要提供任何凭证或发票，怎么小米就各种刁难。要求小米免费维修屏幕绿线问题，手机ME码是86***********89
投诉问题
维修二次损坏、屏幕故障、三包问题
处理中
小米12SPro屏幕绿线故障遭拒保
投诉山东小米寄修中心，地址：山东省济南市槐荫区吴家堡街道德迈国际信息产业园82-2号楼4楼。我一款小米12SPro手机，屏幕出现绿线，非人为，是屏幕通病，这款屏幕的设计缺陷造成，申请售后维修，小米售后让提供发票给免费换屏，没发票就让自费维修，手机检测结果是非人为损坏，因无法提供发票，次日小米售后将检测结果违规篡改成人为损坏，对此非常不认可！其它手机厂商用同款屏幕的，比如VIVO出现绿线问题都是免费换屏，不需要提供任何凭证或发票，怎么小米就各种刁难。要求小米免费维修屏幕绿线问题，手机ME码是86***********89
投诉问题
维修时间过长、屏幕故障
处理中
小米12SPro屏幕绿线拒免修并篡改检测结果
举报小米售后山东小米寄修中心 ，地址：山东省济南市槐荫区吴家堡街道德迈国际信息产业园82-2号楼4楼。我一款小米12SPro手机，屏幕出现绿线，非人为，是屏幕通病，这款屏幕的设计缺陷造成，申请售后维修，小米售后让提供发票给免费换屏，没发票就让自费维修，手机检测结果是非人为损坏，因无法提供发票，次日小米售后将检测结果违规篡改成人为损坏，对此非常不认可！其它手机厂商用同款屏幕的，比如VIVO出现绿线问题都是免费换屏，不需要提供任何凭证或发票，怎么小米就各种刁难。要求小米免费维修屏幕绿线问题，手机ME码是86***********89
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保修期内收维修费、屏幕故障、三包问题
处理中
小米12SPro屏幕绿线被篡改检测结果
投诉山东小米寄修中心，地址：山东省济南市槐荫区吴家堡街道德迈国际信息产业园82-2号楼4楼。我一款小米12SPro手机，屏幕出现绿线，非人为，是屏幕通病，这款屏幕的设计缺陷造成，申请售后维修，小米售后让提供发票给免费换屏，没发票就让自费维修，手机检测结果是非人为损坏，因无法提供发票，次日小米售后将检测结果违规篡改成人为损坏，对此非常不认可！其它手机厂商用同款屏幕的，比如VIVO出现绿线问题都是免费换屏，不需要提供任何凭证或发票，怎么小米就各种刁难。要求小米免费维修屏幕绿线问题，手机ME码是86***********89
投诉问题
维修二次损坏、屏幕故障、三包问题
处理中
小米12SPro屏幕绿线故障遭拒保
投诉山东小米寄修中心，地址：山东省济南市槐荫区吴家堡街道德迈国际信息产业园82-2号楼4楼。我一款小米12SPro手机，屏幕出现绿线，非人为，是屏幕通病，这款屏幕的设计缺陷造成，申请售后维修，小米售后让提供发票给免费换屏，没发票就让自费维修，手机检测结果是非人为损坏，因无法提供发票，次日小米售后将检测结果违规篡改成人为损坏，对此非常不认可！其它手机厂商用同款屏幕的，比如VIVO出现绿线问题都是免费换屏，不需要提供任何凭证或发票，怎么小米就各种刁难。要求小米免费维修屏幕绿线问题，手机ME码是86***********89
投诉问题
产品故障、维修时间过长、以次充好/翻新机、屏幕故障、三包问题
处理中
