维克斯健身游泳预付课程退费纠纷
2024.4.14，本人在维克斯健身游泳店（中渝店），地址：渝北区龙溪街道新溉大道37号恒大中渝广场B1楼(轻轨嘉州站旁)，预付10节游泳私教课，课程于2024年9月生效，目前还有8节课未上，维克斯以课程过期为由不给退费，自从去年10月私教辞职后，并未有任何教练联系，今年5月才有教练联系，但课程早以过期，为商家原因导致，并且民法典早已规定课程过期作为不退费的理由这属于侵权行为。
且这10节课购买的前提为本人2023年购买私教课（12节课2500元）过期，维克斯工作人员说新买课才能续课上之前的私教课，重新开通门票，涉嫌欺诈，实际并未续课，后又要求我以599元办理30天打卡换年卡活动，又以各种理由不予兑换，仅将之前课程上完，且均未提供合同及发票。门票和私教课单独设置有效期，属于霸王条款，欺诈消费者。
又因本人现在已怀孕，身体不适，维克斯如果强制本人上课是否能承担本人在健身房的一切责任，地板过滑及被人踢到等情况，若不能，本人要求维克斯退还本人8节课私教费，共计1600元。维克斯偷税漏税严重，本人要求三次费用开发票2000元+2500元+599元。
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
维克斯健身游泳拒绝履行剩余课程
本人于2025年5月7日通过抖音平台购买贵机构“单人30天畅游+3节游泳私教体验课”服务（订单号：1084****4892）并于2025年5月8日到店完成会员注册及首节体验课。当日经教练推销，额外支付3000元购买14节正课，合同约定总课时16节（含剩余2节体验课），有效期至2025年8月27日。
上课中途教练又继续推销，我额外又支付200元购买了一节课程。
现商家以“体验卡到期（2025年6月8日）”为由，单方面拒绝提供剩余11节课程服务，要求本人另行付费购买会员资格，此行为严重侵犯消费者合法权益，现提出以下诉求：
无条件继续履行剩余11节课程，且不得附加任何会员资格限制；
若无法继续履行，要求按比例退还未消费课程费用（3000元÷17节×11节=2070.5元）；
书面道歉并说明整改措施
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
维克斯健身退款纠纷及预付卡剩余时间退款问题
本人于2021年8月29日在威克斯健身（爱融荟城店）办理了健身卡，共5000元，于2023年4月15日购买了私教课程20+节，共7840元，于2024年10月12日又购买私教课程7节，共2800元，合计消费15640元，目前课程剩余20节没上，健身卡2025年8月到期，后续不打算继续上课，申请剩余课程退款，健身卡按剩余时间退款，威克斯售后客服反馈不能退，教练是张科薇，从爱融汇城店换到中渝店，答应处理，但都半年多了，一直不反馈
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
维克斯健身更换教练要求退剩余私教课费用
本人在2月22号在维克斯本店买了2025元的私教课 在2.27又被忽悠买了6000的私教课 一共8000元 还剩下28节课的时候 在没有私下和我沟通的情况下 给我换了教练 我现在的诉求是退我剩下28节的钱
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
维克斯健身退款难、服务态度差、承诺不兑现
我于2025年4月14日，通过抖音平台购买了维克斯健身房的50天畅享健身、游泳、团操卡，于2025年4月16日购买了维克斯健身房私教董教练的私教卡，他们用优惠的价格和方式，给我承诺了3000元20节课。2025年4月17日去上课，发现不是该教练带我上，是另外一个教练带我做体测，这个问题教练没有明确告知我，去的当天也让我等了半个小时才给我安排的体测教练，教练给我保证的是第一个节课是一个半小时，结果只给我上了四五十分钟左右，就结束课程了，然后就让我打下课卡，就不管我了，我感到非常的不满意，他们也承诺了的，不满意的课就不算课时，2025年4月18日我再次跟董教练约课，结果他因为自身原因迟到半小时后，又推迟半小时，最后直接告知我今天的课程取消，让我自己锻炼。然后我回去想了一下，他们健身房的服务态度、授课风格，都特别不满意，于是我就向董教练、经理、负责人提出了退卡退费的诉求，经理让我换教练，我不愿意，还要强制要求我换，或者就不管我退费的事情，不出面解决，董教练也不受理、不接受我的退费，负责人，说去跟教练沟通，也不受理我的退费诉求。
我后面去当面沟通了，说清楚了我退费的诉求，一个星期，教练说至少半个月，负责人又说五一节后，我知道2025年5月7日也没有收到退费，于是线下又去找他们谈了，也是不退费的态度，里面的工作人员还偷拍我视频、恐吓我，让我别闹事。我感到非常害怕，最后负责人直接不处理的态度，还把我微信删除了。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
维克斯健身游泳预付款退费难，合同未返原件
本人于2021年7月及9月分两次办理私教课程合计28200元，进行部分私教课程后，因工作原因无法继续完成后续课程，且教练流动性巨大，上课教练频繁更换，后与对方单位沟通销卡退费事宜，对方一直推脱，让与负责人联系或者让我转卡给他人不进行退费操作，后续杳无音信，且当时签订合同时，因对方需盖章一直未返合同原件，希望能解决此事，按未上课部分比例退还剩余预付款项
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
维克斯健身游泳私教课程诱导消费且强制办卡
我于2025年4月14日在维克斯健身房购买了58节游泳私教一对一课程，购买前没有明确的告知我需要办会员卡才能进入游泳池，购买后叫我给2999的年卡才能进入游泳池，侵害了我自身的权益，并且欺*了我诱导我继续消费，我的诉求是全额退费，不接受协商
投诉问题
虚假宣传、乱收费、退款纠纷
已完结
关于威克斯健身（爱融荟城店）拒绝退还剩余课程费用及健身卡余额的投诉
本人于2021年8月29日在威克斯健身（爱融荟城店）办理了健身卡，共5000元，于2023年4月15日购买了私教课程20+节，共7840元，于2024年10月12日又购买私教课程7节，共2800元，合计消费15640元，目前课程剩余20节没上，健身卡2025年8月到期，后续不打算继续上课，申请剩余课程退款，健身卡按剩余时间退款，威克斯售后客服反馈不能退。
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
关于维克斯健身游泳（世茂店）拒绝退课退款的投诉
本人2023年6月 在维克斯健身游泳
（世茂店） 去体验健身课程后门店教练以及前台经理一直给我洗脑，让我办课，几个人围着我说，在我明确表示自己经济能力不足的情况下告诉我可以分期，诱导我办了25节私教课，总价8000，后剩了9节课由于不可抗因素导致无法完成剩余的课程遂要求退课，但门店以及教练却一改往日的态度，踢皮球，各种借口不给我退课一直拖到今天，然后又说过期了没法退。无奈只能以这样的方式来维护自己的权益。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
维克斯健身私教课程频繁换教练且器械不足要求退费
我2021年在维克斯健身买了108节私教课，交了23760元，上课期间经常给我换新教练，教练非常不专业，场地器械少，上课期间要排队和普通会员共同使用器械，体验感非常不好，我要求健身房退还我剩余费用10000元，健身房不同意
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
