拉手网私吞商家保证金,客服总说催款,催了两年了
12年入驻拉手网,期间一直有合作交易,16年拉手重新签约,三个月后关闭了我们的店铺,打电话过去退保证金,一直不退,直到打不进去电话了
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账号纠纷
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拉手网已倒闭为什么还能下单成功,要退款没有人处理
我于2018年7月在拉手网团购了一张368的摄影套餐,订单号为:拉手网倒闭发送不了验证码登不了账号
我在拉手网团购了一张368的摄影套餐,因为特殊情况没时间去消费,所以7月14号申请退款(随时退、过期退),可是一直到7月30号都没有退款完成,显示平台还没有处理退款,拨打客服电话也没有人接通,打商家电话,商家说拉手网已倒闭,早就没有合作,但也没下架,款项在拉手网那边。退款平台一直没有处理有关退款情况,希望有关部门帮忙处理一下这种情况,维护一下我们消费者的权益。
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刷单诈骗
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拉手网申请退款五个月了至今不退款!
投诉拉手网我申请退款5个月了至今不退款!购买的商品是可以任意退货的为什么不给退?打电话催促过多次每次都说尽快处理但不知道什么时候退!是就想这样把钱黑掉?
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其它、退款纠纷
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