天盛网络未成年退款申请隐私权被侵犯投诉
我在2025年19日向他申请未成年退款，他说要露脸的合照这样已经侵犯了我的隐私权
投诉问题
客户服务质量问题、充值问题、霸王条款
已完结
天盛网络：未成年充值无法退款
2025年1月5日打开手机发现支付宝让还款，打开支付宝发现孩子在玩游戏的时候充值了大量金额到游戏里，问孩子，孩子说不知道，手机支付密码从来没有让孩子知道，不知道孩子怎么充值的，发现充值后去联系游戏公司，给他们提供了未成年人充值游戏的资料，经过一天审核，微信客服说没有审核过，说无法判定为未成年人，我说需要提供什么我可以提供资料，客服总是回复一句话，没有通过审核，无法申请退款，问什么都说这句话，我问有没有客服电话，客服说没有，这么大的公司没有电话，真的没办法说了，说是实名认证为成人认证，我去了解实名认证，孩子说他从来没有认证过，直孩子说下载完直接就完了，不知道什么实名认证，现在没办法，现在只知道这里了，希望能帮帮我们。
投诉问题
客户服务质量问题、充值问题
已完结
天盛网络虚假宣传导致服务不一致
我下载1.05版本的折上折手游，app备案码为渝ICP备20****0371号-3A,app点击更新显示为最新版本，便于9月19购买会员服务，9月27日点开同类产品九妖手游福利，发现账号能登入进去，且福利不一致，导致我花相同的钱，服务体验不同，且app更新系统这自己说是最近版本，实际两个app居然不一样，账号相同，但欺*消费者，隐瞒了真实消费者相同消费情况下应得的权益，被我发现后寻找客服寻找退款，不予理会，态度消极。
投诉问题
客户服务质量问题、虚假宣传
已完结
天盛网络敷衍投诉
没有解决问题，敷衍了事，还不让投诉，投诉没用，不管真不知道你们怎么回事
投诉问题
客户服务质量问题、收费不合理
已完结
天盛网络未成年人退款问题
要求退款，未成年人退款，需处理，家长不知客服服务不行，涉及金额
投诉问题
客户服务质量问题、收费不合理
已完结
未成年人退款需求被要求提供家长信息
都说了不能让家长知道，只有自己信息，听不懂人话，我自己就能证明是未成年人，一个个要家长信息干啥，我未成年退款
投诉问题
客户服务质量问题、收费不合理
已完结
投诉重庆天盛网络传媒有限责任公司游戏未成年人退款问题
未成年人退款，家长还不知道，游戏不退款，要家长信息和自己的，一直不管，不退款
投诉问题
客户服务质量问题、账号纠纷
已完结
未成年人充值需封号退款
未成年人充值需要封号退款，请尽快处理，未成年人用成年人账号登录并充值
投诉问题
充值问题、账号纠纷
已完结
未成年充值游戏，不给退款
发现未成年大额充值游戏，找游戏公司电话协商，不说具体证明材料，就说让自己提供，提交材料后不给通过，不给退款
投诉问题
网络诈骗、交易问题、充值问题
已完结
重庆天盛网络传媒有限责任公司游戏服务器崩溃 与客服沟通后补偿严重不够要求退款补偿
游戏服务器崩溃 五天上不去游戏账号 与客服协商 不给不给补偿 退款也不给
投诉问题
服务器问题
已完结
