吉利汽车
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吉利汽车延保服务虚假宣传及保养限制投诉
虚假宣传,引导不良消费,购买延保服务。 例如延保要求必须在指定服务站按期保养
投诉问题
收费问题、虚假宣传、保养问题
处理中
吉利汽车延迟交车且拒绝退还全额定金
我于2025年3月10日订购吉利星愿310青春版,约定4月20日提车,至今一直未提车,销售给不了具体提车时间,我要求退定金4000元车不要了。销售说1000元app不能退。吉利无良商家,坑老百姓血汗钱
投诉问题
延迟交车、订金纠纷
处理中
吉利汽车订金纠纷及强制购买保险上牌投诉
我对象于2025年5月5日在吉利银河江西华骁汽车销售有限公司购买星河e5,2024款,530km探索+版,说是五一假期最后优惠价,让我锁单,微信交了1000元订金说是和领导汇报锁单,同时在吉利银河小程序让我下单1000订购,存在优惠活动截止诱导交付定金,并且强制购买保险和上牌。现在要求退订金,存在推脱,想立马解决。
投诉问题
收费问题、订金纠纷、保险问题
处理中
吉利汽车虚假合同诱导消费,要求退订金及调查
我在25年5月5日在珠海合越汽车销售服务有限公司,谈定车辆:25款吉利星越L 揽星版,指导价是169700。 谈定合同总价为164000元,其中包含裸车价:145000元、购置税12831元、车险费用5200元,上牌费1000。双方均认可仅此,无其他额外费用。全款方式购车。 约定免费赠送精品为防爆膜、头枕、抱枕、香水、地毯脚垫。 卖方为了能跟我进行成交,诱导我签订虚假购车合同, 双方均认可的该车辆的成交单价(裸车价)为:145000元,购车合同却只写90000元。合同标的物价款和实际价款相差55000元。 签合同之前我要求列明价格清单,销售引导先交定金说合同里面会有明细,让我交了5千元。交完之后他们把合同打出来之后,没有给我看价格清单。 而且合同有歧义,合同明细不罗列清楚。 销售顾问在双方合同签订后,又改口说我的购车费用是:裸车价145000元,购置税7965。经过我们自己查询,裸车价145000的情况下,购置税实际是12831元。承诺的内容和实际执行的内容严重不符。 该公司有可能存在虚开购车发票,偷税漏税的违法行为,并且该行为没有在我方交定金之前真实且全面的告知我方,导致我方在未获得真实且全面的信息的情况下,做出了错误的购车判断。 我要求退订金,珠海合越还以违法违规为荣。 找厂家400协商,厂家也纵容这种欺诈消费者,低开发票,偷税漏税的行为,一直推诿,未予以解决。 对于对方的故意隐瞒和错误引导误导消费者,且违法低开发票,偷税漏税的行为 我要求该公司退还订金五千块,并且立案调查
投诉问题
订金纠纷、虚假宣传、发票问题
已完结
吉利汽车APP订车订金1000元不退
我在三月底在吉利买车,直接叫我在 APP付订金1000元和押金5000元,说买车没问题,如果有问题,钱全退,现在贷款没办下来,5000退了,现在APP的1000元订金不给退,我车都没看到就说平台订车签合同不退款
投诉问题
车贷纠纷、订金纠纷、虚假宣传
处理中
吉利4S店订金支付后不予退还
在吉利4S店看车后,销售说需要在App上预定车,支付1000元订金,他说这个钱买车抵现金,不买也是可以退的,当时他拿我手机给操作的,最后付钱是我付的。现在不不打算订车了,1000元也不给我退。
投诉问题
服务态度差、收费问题、订金纠纷
处理中
吉利汽车4S店隐性消费、合同欺诈及车辆质量问题投诉
4月25日晚上7点20分,我去珠海合越汽车4S店购买吉利博越L,裸车价格10万,签合同之前销售没有给我列明价格清单 我问销售我只要交11万2千其他没有任何费用对吗 销售说只要十一万二千 ,销售引导先交定金 说没问题相信他,让我交5千定金。交完之后他们把合同打出来之后,没有给我看价格清单,也没用介绍合同 引导我签字关灯下班。 我回到家里看到算裸车价10万,按照裸车10万,那么购置税是8849元,保险4500元,上牌500元,合同总价应该是113849元,4S店把合同就直接写了12.2万,存在8151元的差价。第二天我找销售沟通,销售说 对呀没错呀就是这个价格 然后销售拿出了一个价格 并不是她们最终谈的明细 然后销售也不肯说给我们明说销售明细 里面很多隐藏费用,我们提出要么欺*消费者违约请返还定金 她们不同意 然后我们说那我们去投诉申诉维权。 经销商的合同里面存在隐性消费项目,内容描述不清,是无效的合同还拒绝沟通更改合同价格,事后抬价强买强买,我要求退还定金5000元。 后面销售威胁我们 说根据合同款项通知提车七天内不提车会没收定金,那我们就说先看看车吧,结果车像运损车或者事故车 跟我们要求的新车不一样 。我们提出质疑 品质不符合出厂标准。销售以说车都这样 拒绝我们 然后后面我们协商沟通的时候销售一直联系不上,后面投诉几天回来销售说我们无理取闹 要没收定金
投诉问题
延迟交车、收费问题、订金纠纷、虚假宣传
已完结
吉利汽车保养承诺未兑现,要求解释与赔偿
2021年10月7号在广州天河吉利汽车店,买的吉利汽车,帝豪第四代,当时厂家官网说送四年8次保养,所以购买的时候没有签保养8次合同,现在2025年5月2日过来黄埔保养第五次,说过期了保养不了,
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、服务态度差
已完结
吉利汽车延保服务虚假宣传要求退款
虚假宣传,本人于2025年4月28日在吉利汽车长春龙翔世纪大街店购买25款星越L揽星版一台,4月30日上午提车过程中销售推销延保服务,宣称可将整车及动力总成及特殊零部件延保至6年或18万公里,实际合同内容是整车及动力总成延至6年或18万公里,特殊零部件只有4年或9万公里,且销售宣称不买延保,质保期只有1年或两万公里,本人要求立即解除延保合同并退款!
投诉问题
收费问题、虚假宣传、保养问题
已完结
吉利汽车定金不退且额外收费不合理
本人于4月30日在吉利汽车烟台富金北京南路店想购买一台星越L长风超值版,跟销售沟通购买成交价格是115000,在交了10000定金之后,销售又说没有算 税跟保险需要额外交费,我认为不合理,不想购买这台汽车,想退回定金,销售在我没有签任何合同的前提下,直接说定金退不了,爱哪里告就去哪里告……
投诉问题
服务态度差、订金纠纷、服务态度差
处理中