RALPH LAUREN针织衫严重缩水拒退换
2025年12月通过天猫*台在RALPH LAUREN官方旗舰店购买了一款经典款宽松版型罗纹短袖针织衫RL62679。商品于2026年3月第一次水洗后（按洗涤标签正常洗涤），出现严重缩水现象，商品详情页的介绍中，XL码的衣长为48.9cm，而洗完后衣长缩至41cm左右。经过与商家客服沟通，对方以“洗涤方式错误”“材质为亚麻制品缩水正常”“洗完后因暴晒原因缩水”等为由不承认产品质量问题。淘宝客服介入申请退货退款后也无果。希望商家按质量问题原因办理退货退款。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、质量问题
处理中
拉尔夫劳伦毛衣勾丝严重存质量问题
本人于分别于3.3和3.7号在RALPHLAUREN淘宝官方旗舰店先后两次购买毛衣产品，两次收到的毛衣均出现明显质量问题，勾丝严重，已无法正常穿着。存在明显品控不严、售后推诿情况。该店铺销售不合格商品，侵害消费者合法权益
投诉问题
质量问题
处理中
拉尔夫劳伦拒退未拆封质量问题商品
十四天内因质量问题 可以退货的 觉得你们家质量不行 而且衣服没穿过 吊牌没摘过 票据也有 凭什么不可以退货
投诉问题
不予退款、质量问题
处理中
拉尔夫劳伦毛衣质量问题起球
买了一件毛衣，开车扎安全带处，毛衣起球很大。
投诉问题
质量问题
已完结
拉夫劳伦拒退全新未拆商品
我于2025年10月2日在广州天河城拉夫劳伦门店购买一件帽衫和下装，次日在商品保持全新未试穿未拆吊牌的情况下商家拒绝退款，违反「中华人民共和国消费者权益保护法」第二十四条
投诉问题
不予退款
已完结
拉尔夫劳伦商品质量问题及退运费争议
我在微信小程序的拉夫劳伦的*台购买了一件polo衫白色。我于2025年9月2号晚上11:30购买的。由于他们这边商品质量问题跟线下实体店不符，我这边申请了退货退款，但是由于*台和商家的不同意说我自己的问题不同意退运费只能退款我实际付的费用是一百三十九元但不由于他们这边商品质量问题跟线下实体店不符，我这边申请了退货退款，但是由于*台和商家的不同意说我自己的问题不同意退运费只能退款我实际付的费用是一百三十九元但不过他们扣除了我五元由于他们这边商品质量问题跟线下实体店不符，我这边申请了退货退款，但是由于*台和商家的不同意说我自己的问题不同意退运费只能退款，我实际付的费用是139元，但不过他们扣除了我5元的运费他们这边不补偿我非常的生气，我的诉求是要求返还我的5块钱运费，保护消费者的消费权益
投诉问题
不予退款、质量问题
已完结
拉尔夫劳伦T恤穿三次出现质量问题
2025/5/30下单抖音商城里的拉尔夫劳伦（Ralph Lauren）品牌短袖T恤，才穿了三次领口这边就出现对称的两个洞，应该是质量问题，要求处理赔偿，对方告知给15元自行修补，851元买的只能穿三次？
投诉问题
不予退款、三包问题、质量问题
已完结
拉尔夫劳伦赠品问题及售后处理拖延
因为618期间买的商品，当时看的商品赠品是有的，但是发过来的东西却只有一个香水100ml，向商家反馈说会补发，但是补发时间过久，耽误我使用时间，且发的赠品数量少了，再次找客服，客服却告知我的链接没有绑定少的赠品，而我当天下单的其他链接都是有那些赠品的，现在已经超过我使用的时间，想要退货却无门，本来就是*台补发时间太久，拖延可售后的时间，品牌却说要找*台操作退货，但是我找不到*台客服退货，已反馈也没有后文，希望品牌和*台尽快给我处理退货事宜。
投诉问题
服务态度问题、售后三包问题
已完结
购买连衣裙价格差异投诉
我于6月8日在淘宝拉夫劳伦购买连衣裙2460元，目前京东拉夫劳伦同款同码连衣裙仅需1953元，差额503元。目前连衣裙完好未拆，不影响二次销售。诉求：退货退款或者退差价。
投诉问题
售后三包问题
已完结
拉尔夫劳伦Polo衫质量问题遭商家拒绝退款
我5月14日在厦门市万象城拉夫劳伦专卖店购买了一件polo衫赠予友人 但他在回家试穿后发现领口设计导致胸口瘙痒 于是退还于我 目前我的诉求是就质量问题退款 但商家反复推脱只能换货 简直是强买强卖 无法无天
投诉问题
售后三包问题、质量问题
已完结
