袁记云饺外卖食品中发现异物毛发
本人在2026年1月9日在美团外卖购买袁记云饺的云饺，吃之后发现里面有毛，现要求按照食品安全法退一赔10，不足1000，按1000来计算
投诉问题
质量问题
处理中
投诉袁记云饺服务问题
2029年3月22日在淘宝闪购购买了袁记云饺，但后面吃着发现饺子馅是生的，发消息商家也不回复
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
袁记云饺外卖现烟头，哺乳期消费者要求依法赔偿
定外卖饭吃到一半，吃出来了烟头，并且烟头已经和菜融合了，都浸泡了，我是哺乳期，还要给孩子喂奶，商家解决问题只是退款，不同意如此解决，要求走法条
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服务问题、质量问题
已完结
袁记云饺下单后未出餐却显示完成
下单后很久未出餐，界面却显示已完成，需要退单退款
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经济纠纷、服务问题
已完结
袁记云饺云吞面中吃出不明物体
外卖点的袁记云饺鲜虾蟹子云吞面 在云吞里吃出不明物体
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质量问题
已完结
袁记云饺浦驰店外卖致急性胃肠炎
本人在2026年2月26日晚上在美团上点了袁记云饺（浦驰店）的鲜虾蟹籽云吞。订单号：【6020 1278 3247 0891 37】并且在七点半食用外卖，餐后约3小时（即22时），开始出现剧烈恶心呕吐、腹泻等症状，且呕吐物均为未消化干净的云吞。
因症状持续未缓解，2月27日凌晨前往上海交通大学医学院附属仁济医院南院就诊，经医生诊断为急性胃肠炎，并开具相关药物治疗。
现申请 1.订单退款 2.医药费报销
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质量问题
已完结
袁记云饺丁兰广场店堂食环境与清洁管理问题
您好！我是袁记云饺的忠实顾客，一直很喜欢品牌现包现煮的新鲜口感，这次通过微信小程序，选择在杭州上城丁兰广场店体验堂食，餐品口味依旧在线，店内年轻员工的服务态度也很热情周到，整体用餐感受本应十分愉快，但现场环境与管理细节，确实有些影响体验，特此客观反馈，希望能帮助门店优化提升。
到店正值用餐高峰，店内整体环境十分嘈杂，工作人员忙乱中沟通音量较大，用餐区显得格外喧闹。更让人不适的是，饭点时段有顾客正常就餐，门店却在就餐区域内开展大扫除，清洁工具在餐桌间来回挪动，不仅干扰就餐氛围，也存在一定卫生隐患，与堂食门店应有的整洁有序差距较大。
能感受到门店*期外卖订单较多，重心偏向外卖配送，但既然标注为堂食门店，也希望能兼顾到店顾客的体验。年长工作人员或许是流程不熟、配合不够顺畅，才显得有些杂乱无序，并非态度问题。
真心建议门店加强人员统筹管理与服务培训，合理安排清洁时段，避免在就餐高峰影响顾客；同时*衡好外卖与堂食的服务重心，维护好堂食环境与卫生标准，让到店顾客也能拥有舒适、安心的用餐体验。相信调整后，这家店能给大家带来更棒的消费感受！
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服务问题
已完结
袁记云饺致急性肠胃炎索赔不合理
2月24号中午吃了袁记云饺后导致急性肠胃炎，到今天都还是不舒服呕吐，仅赔付药费还有外卖费用很不合理，
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经济纠纷、质量问题
已完结
袁记云饺外卖现绿色异物，涉嫌食安问题
2026年2月20日在淘宝闪购袁记云饺（贵州省遵义市常青藤店）购买一份全家福云吞外卖，刚吃就发现云吞内有异物，扯出来发现是一团硬邦邦的绿色的线条。
告知商家后商家说是紫菜、随后未经我同意单方面退款妄想停止此事，我提出异议（可以看到图片中的东西明显不是紫菜、甚至不是任何食物，还好我*时吃东西喜欢小口小口的吃，如果我大口吃掉直接吞下后果将不堪设想），可是商家却已读不回、态度极其恶劣。食品安全问题是一件小事吗？处理结果就是这样吗？实在是咽不下这口气，我也是学法的，我要求根据食品安全法第148条赔偿1000元，否则我将一直在各大*台维权、投诉举报。（生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。）
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
袁记云饺外卖饺子现塑料袋，客服拒处理
我在2026年2月11日下午12点43分在广州东怡新区店点了外卖，在饺子里面吃出塑料袋，客服不给处理，也没有态度。希望能帮我维权
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
