玩心不止诱导充值致账号密码无法获取
诱导性充值，充值少或者不充值玩家无法获取对应的游戏账号密码。
投诉问题
游戏设定问题、霸王条款、充值问题
处理中
玩心不止游戏虚假宣传诱导充值
该公司游戏存在虚假宣传行为，诱导型充值，大额消费
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、收费不合理
处理中
玩心不止游戏未成年人充值9000元
2025年八月至十一月小孩通过抖音下载旗下一款游戏，导致游戏充值了高达9000元。要求封禁游戏，并且全额退款
投诉问题
充值问题、健康系统
处理中
未成年人误充值4000元要求退款
2026年2月4号开始的，孩子玩游戏，别人给他个账号，他就充值，孩子手机上是我的支付宝，我没注意，今天一看，花了4000左右了，希望帮我维权，把钱退回来，这老板姓不容易啊，希望客服给予处理，谢谢了。下图只是几比充值金额。
投诉问题
充值问题、健康系统
处理中
孩子冒充家长充值26.8万，申诉被拒
孩子在2021年12月份到2022年八月份在玩心不止*台充值帝王荣耀手游充值26万8千多，2025年我们才发现卡里钱没有了，我们调取了银行流水和转账凭证，才发现孩子充值游戏了 。我们把充值记录和银行流水凭证发给申诉中心申诉中心以账号归属不明确不予受理。22年孩子发现卡里没钱了就不充值了，就不了了之了，2023年谁在玩我们现在也不清楚，客服把2023年的充值记录发过来让我们提交凭证，孩子2022年9月份就不玩了，我们没有充值记录无法提交
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充值问题、客服不处理
已完结
玩心不止暗改游戏收益欺*玩家
本人一直在玩玩心不止公司旗下的一款约战沙城游戏，已经玩了一年多充值也好几万了，就在昨天游戏不通知不出公告，刻意暗改游戏活动收益，将晚上7.30分行会押镖活动玩家截标所获的钻石收益私自修改，镖车所产生的收益本该为19550钻石，被私自改后实际玩家到账为5000钻石，这纯属欺*消费者。目前给众多玩家完成不必要的损失，同时希望尽快恢复活动收益。
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游戏设定问题、充值问题、收费不合理
已完结
玩心不止游戏无法登录且客服失联
我从2026年一月份开始玩这个游戏 大概有几天时间 游戏里面设置各种关卡 不充值玩不了 单单抽奖模式就有三种 截止2026年1月13号充值金额有5300 2026年1月13号早上10点多发现游戏登录不上去 各种尝试无果 也联系不到客服 只有一个收款公司其他联系方式也没有 我需要退款
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服务器问题、游戏设定问题、客服不处理
已完结
玩心不止游戏账号数据丢失要求退赔
从2025年10月29日至今，总共充值三万多块钱，游戏账号，突然角色数据全无，现在要求公司退赔所有充值，不在玩该游戏。
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游戏BUG、账号纠纷、充值问题
已完结
未成年人游戏充值20万要求退款
本人于2022年12月在家，因为堂哥堂嫂在外地做生意，10岁侄子就放在我家寄读。侄子每天放学和周末就在家里玩我的手机和iPad.因为我有两个手机，所以有一部手机都会放在茶几上给侄子玩。然而侄子在玩手机刷抖音的时候点了链接下载了一个仙侠游戏，因为他要玩游戏，需要实名认证，我就给他绑定了我的身份证和手机号。但是后面陆续都有充值，而且我的微信充值都是免密的，我也毫不知情。等到我发现的时候，已经充值累计20-30万左右了。那些钱都是我攒着买房子的钱，于是我问侄子，他也支支吾吾又不敢承认，说怕被他爸妈打，因为涉及金额太大了，我就开口跟堂哥堂嫂说了这件事，不然我的钱也打水漂了，毕竟自己挣的钱，谁会花几十万去玩游戏？难道疯了？我自己也没傻到那个程度。结果跟堂哥堂嫂周旋了差不多两年，为这件事吵过闹过拉黑过。搞的班也上不安宁，还和女朋友吵架，希望贵公司酌情赔偿部分金额即可。感谢🙏🏻
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充值问题、客服不处理
已完结
玩心不止无故封号要求解封退款
无缘无故封我号。不可以打字，我要求退款，你不要说话。你们赔钱，
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帐号被封、充值问题、客服不处理
已完结
