新日电动车
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企业名称:
-
官网:
http://www.xinri.com
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客服电话:
400-888-6999
售后政策:
-
品牌简介:
江苏新日电动车股份有限公司(简称:新日股份) 即新日电动车,是从事电动车研发、生产与销售的一体化股份制公司,也是行业首家登陆主板A股上市的企业(股票代码:603787) ,经过20余年的发展,现已拥有无锡、天津、湖北、广东、浙江等多个生产基地。多年来,新日电动车本着“有阳光的地方就有新日”发展理念打造有温度的科技企业,将“树百年新日,创世界第一” 战略愿景作为新日人不懈追求的发展目标,以“诚信务实 创新进取”的企业精神,坚持“低碳环保”制造理念,始终致力于引领绿色出行新生活。自研超能跑、聚能,MIKU、双芯双动力等旗舰系列产品,建立销售与服务网点达5000余家,同时产品远销欧美及东南亚等全球100多个国家和地区。曾服务北京奥运会 、上海世博会、西安世园会以及中国航天,被评为中国品牌价值500强。2018年参与起草《电动自行车安全技术规范》国家标准。2020年推出“新日汽车级锂电,保5年 用10年”战略。2023年掌握核心动力技术,推出“双芯双动力系统2.0”,同年成为中国女子足球国家队官方合作伙伴。
新日电动车电池不续电,售后拒绝免费更换原装电池
我于24年4月9日买新日电动车一台不到一年电池不续电,联系售后告知不能免费更换新电池只给更换一个非原车旧没电池,充满电使用不到一天,电池就没电了,严重欺*消费者,要求给我更换原车新车池。
投诉问题
电池质量、维修费用高/不合理、推脱三包责任
处理中
新日电动车电瓶质量问题及售后推诿投诉
我于24年4月9日买的新日电动车,25年,3月27日检查电动车电瓶充不进去电,因时间较忙4月10日去经销商店里告知已关门,不干了,打400电话告知石墨烯电瓶保质期2年去海洋路新日电动车售后去更换,4月16日去400指定售后检查不给更换新电瓶,说只能给更换一块非原车旧电瓶,充满电使用不到一天电瓶就没电了,还不如我之前的电瓶,严重欺*消费者权益,投诉新日电动车质量太差,商家欺*消费者的处理事情 ,我的诉求给我免费更换一块原车电瓶。
投诉问题
电池质量、维修费用高/不合理、推脱三包责任
处理中
新日电动车购买两天后无法使用要求退款
我于2025年4月12日下午在新日电动车店购买二手电动车,12日晚使用一次之后13日没骑,14日早上车子就骑不了,我的诉求就是全额退款
投诉问题
电池质量、售服不及时、维修费用高/不合理
已完结
用二手老破旧改装车诈*消费者
租车服务租到新日的电动车,二手改装车的质量租给我,没有质量检测,车速虚标,根本就不止25,快的让我不敢骑。这样一辆被改装的二手车以799一个月租给我,而且还是十二个月,就是9588,这些我都事先不知道。这是新日用二手改装车,不安全的车来诈*消费者嘛?
投诉问题
调速故障、发票问题、推脱三包责任
处理中
京东商城延迟处理电动摩托车退货退款申请
我于2025年3月6日在京东自营店买了一辆新日电动摩托车丽曼5.0 给家里老人用(1200W大功率),3月9日收到货后家人不满意第一时间就在京东平台申请了退货退款售后服务,然而京东客服以各种理由迟迟不给我退货
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
购买无资质二手电动车且商家无法提供合格证明要求退款
我于2025年3月2日下午18:38分,在重庆市渝北区新日电瓶车工厂直营店(石坪北路)购买了一辆二手电单车,当时没有开具任何发票也没有给我任何资格证书,只有微信付款记录。后在3月11日晚发生车祸(对方全责),去交警大队处理时,交警要求提供电单车的合格资质,我多次与商家联系,商家都表示无法找到电单车的合格资质,现在因资质不齐想要退款
投诉问题
发票问题、推脱三包责任
已完结
黑店,卖黑车,拒绝沟通,老板直接原地消失
25年3月9号中午在浙江省温州市鹿城区双屿街道温金路118号购买一辆电动车,花费1885元,店家讲可以帮上牌,当天下午三点老板就躲起来了,才发现是二手黑车,店家拒绝沟通直接消失躲起来,发票都不开,车子无法上牌,手机也给我拉黑了,感觉被诈*了了,请求平台维护我的个人利益
投诉问题
售服不及时、服务态度差、发票问题
已完结
投诉新日电动车恶意推诿售后服务,维权补偿550维修费
尊敬的相关部门: 我要对新日电动车的售后问题进行投诉。我叫张茜,身份证号为 37****198****85864 。于 2024 年 7 月 22 日购买了一辆新日电动车北极狐 2.0,车牌号为北京 S30362,车架号是 037222****5。 在 2024 年 11 月 27 日,车辆尚在质保期内时,我反馈电池存在掉电问题,店家却称冬天都这样,未进行实质处理。到了 2025 年 3 月 5 日,电池彻底充不上电,当我联系维修时,才发现购买车辆的店铺已撤店。 我购买车辆仅半年,正处质保期,却因店铺撤店而无法享受应有的维修服务。联系新日客服后,得到因电池鼓包不给予免费更换电池和充电器的答复,对此结果我极为不满。 现我要求相关方补偿我 550 元的维修费(其中电池 400 元,充电器 150 元),望相关部门能协助我解决此问题,维护我的合法权益。 购买门店:北京金盏大街京客隆往西300米 198****8586/198****8586 投诉人:张茜
投诉问题
电池质量、售服不及时、推脱三包责任
已完结
拼多多:购买电动车收到杂牌且处理无果
我是2025年2月22日,在拼多多平台买的新日折叠电动车,商家给我发的杂牌电动车,我与商家协商解决,商家让我留下使用,不给我处理,于是我联系拼多多平台,拼多多平台一直往后推,难道老百姓就没有说理的地方了吗? 我希望咱这个平台能为老百姓办实事
投诉问题
售后服务欠缺、货不对版
已完结
新日电动车电池质量问题及售后服务不到位
2023年5月份买的电动车。那个月换了3次电池,2024年7.8月电池不耐去不了远的地方?找买家说换电池卖家一直说去公司电请都没有结果??
投诉问题
电池质量、售服不及时
处理中