世纪恒通ETC办理后拒不退款
我于今年5月份在医院停车场,有工作人员自称Etc办理工作人员上门办理,办理时需要充值300元,可以抵扣高速费用,然后想着反正要用就充了。然后现在车子不用了,8月20日联系退款,当天有工作人员联系说设备寄回去签收后1-3个工作日退款到账。结果到今天设备寄回签收已一个月,根本没退钱,400的客服电话永远没人接,打设备厂家回复说不是他们收的钱,不归他们管,帮忙反馈,但期间无任何回复,当时办理工作人员和后续联系人员信息均不回复,电话也不接听。期间打了很多设备厂家和世纪恒通均无法解决。要去退款300预存金额
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不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
处理中
ETC设备售后被注销账号且押金不退
两年多前办理的世纪恒通公司的ETC,现在坏了,要求售后。第一次客服说可以售后,要我把设备寄回公司。今天我要寄回设备的时候,我想问一下哪里快递是到付还是怎么给到我。第二次打电话过去,客服说可以售后,但是要注销我的账号,账户里面的权益押金300元没有了!我要求我还要这种设备,现在说没有了。办理的时候说的是押金,现在要扣我的押金。哪里来的道理?要求该公司退还我的权益押金300
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
被诱导办理ETC不退款
我于2024年下班被销售人员诱导办理世纪恒通的ETC,现在我的车卖了,里面288元说是不给退,当时销售人员明确说的是可以退,也可以抵高速费,现在让我注销,说退不了
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
世纪恒通ETC虚假宣传不退款
2025年3月15日,有声称免费办理etc的人打电话,办理etc,办理时说免费办理,但是需要300备用金,不用了随时可以注销退款,结果现在不用了,不给退钱,说需要承担设备费,当时并没有说明要扣钱,我的诉求,把我的两次300备用金,共600全款退回原账户
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不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
世纪恒通ETC设备问题且拒绝退款
车牌号渝BZ306D 办理了一张ETC卡,因设备问题来回更换2次,均无法正常使用;现车子已卖,无法再使用ETC,要求世纪恒通退款,客服说激活无法退款,无法沟通,存在恶意不退款,特申请退款 保护消费者利益,谢谢
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不退款、服务不到位/态度差
处理中
世纪恒通ETC办理押金不退且无法联系客服
在2025年3月7号的晚上一个自称是ETC办理工作人员,让我办理etc,我问是不是免费的他说是免费办理,因为我是新车没有etc正好有需要我就办理了,然后他让我交300押金,说是防止跑高速余额不够,到时候可以抵扣,我说300要是没用能退不他也说可以退的就是一个押金,到现在为止我才发现根本不是押金也不能抵扣高速费,给我办理的那个人微笑也联系不上,客服也联系不上,我问etc客服人家说不是他们收取的,我现在要求退款300押金,注销etc。简直就是*子,厚颜无耻。
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不退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
世纪恒通ETC不予退款退款
2025年4月21日,自称是安徽ETC官方工作人员,说免费办理ETC,没有任何费用,然后给我办理的是湖南ETC,但是办过后又说要交300的押金,当时我也质疑收费300不合理,但是他说他们是ETC的官方工作人员,现在办理ETC都是需要交这个押金的,以后注销或者60个月以后可以退款,所以就交了这个费用,但是最近在网上看到好多说交押金的都是*子,然后查了我当时办理的,根本不是官方ETC渠道办理的,是世纪恒通给我办理的,我联系了当时办理ETC的工作人员,信息不回,联系世纪恒通,客服电话一直打不通,客服微信也是显示异常,根本无法联系,现在要求注销ETC,300元退回 。这个完全就是打着官方的名义来欺*消费者 ,诱导消费者
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虚假宣传、联系不到客服、账号问题
已完结
世纪恒通ETC欺诈
该ETC办理后不久便故障无法使用,想注销,但没有注销的渠道,找官网客服却无客服人员,极其浪费和占用个人资源。
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账号问题
已完结
世纪恒通ETC300元备用金无法抵扣且注销不退款
我在2025-01-10办的ETC,半的时候说300元是备用金,微信没钱了可以抵扣,注销给全额退款,现在是300元不能抵扣,注销不给退款,办理业务的的找不到,电话也打不通,没人管,平台电话你推我,我推你,没有管事的,没人给办理
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虚假宣传、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
世纪恒通ETC虚假宣传安装及预存300元不能抵扣要求退费
2024年11月份假装高速公路管理局工作人员告诉免费安装ETC,预存过路费300元,结果根本不能抵扣,要求尽快返还我300
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虚假宣传、退款纠纷、无法使用
已完结