米可造型理发效果反弹且店长推诿责任
4.13消费后三天 头发有反弹迹象 店长说给我重做我同意了 但到今天 头发已经完全反弹 像没有做过一样 可见理发师的技术非常差劲 并且服务的过程中 让学徒进行剩下的一半工作 我不知道这是不是正常的？于是我不愿意重新做 不再愿意相信门店的技术 我与店长沟通 但商量无果 不愿意满足我的诉求 并且在过程中 不愿意与我直接沟通 只是一味的把理发师的联系方式推给我 让我去沟通 难道这就是店长吗？ 只知道推卸 与顾客沟通和售后问题不应该是店长的工作内容吗 店长说我作为一个顾客 让他很不开心 这就是一个店长的态度吗？ 我作为顾客 只想把问题解决 难道我还需要顾及他的心理？ 何况在沟通的过程中没有一个脏字 只是在精准的一次又一次的表达我的诉求。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
米可造型店铺倒闭不退会员卡费用
以前的店铺倒闭了，店铺换了，现在同品牌的也不认，无法消费，联系不到人，也没有退款通道
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷
已完结
米可造型染发色差严重且掉色异常
计划单纯染个发 （本人发质：沙发 头顶略有几根白发 去年11月份染过）
1、当天自己选的颜色被Tony否定后推荐了这个发色 （看的他手机图片）有告知需要染两次 并经过我同意 并说要染就染施华蔻的 有消费记录 当日最终消费959 （我到店之前团购的226）计划被我不坚定打乱
2、染发后在吹干的过程中我有多次说我的颜色与给我看的照片颜色不一致.回复我说肯定会有区别照片有滤镜.那你给我看图片的意义是什么.还是染的不一样.说照片是滤镜过的来推卸责任.
3、推荐烫发 我说工作不允许 多次推荐我充卡 都被我拒绝了.
4、实话讲这个颜色没有人说适合我.因为我沙发 这个颜色显的发质更次. 咱就是问问Tony推荐我这个颜色有没有考虑过我适不适合.
5、已经满打满算一周过去了 还在掉色 头发颜色也在掉色后慢慢不均匀 我也一直在染发 没有出现过掉色这么厉害的情况.上周下雨天我都提前下班.我怕我掉色.小二十年染发史.没这么尴尬过.
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
米可造型卓悦中心店剪发失误及服务恶劣
深圳米可造型卓悦中心店剪发严重失误+服务全程恶劣，造成重大损失，还推卸责任！
本人于2026年4月22日在深圳米可造型卓悦中心店消费洗剪吹服务。本因*期要见人和拍照，特意从香港前往深圳还做了手美甲和脚美甲，然后想着只是简单修短一点头发，结果被全程恶劣的服务和严重的剪发失误彻底毁掉了准备。
进店时前台态度就非常差，原本会员可享美团价格再七折的优惠，前台却强行告知只能按全国统一价再七折，存在价格误导。洗头的小哥操作极其大力，虽态度尚可，但体验感极差。
剪发环节更是完全超出底线：
1. 剪发严重失误：我提前给了发型师参考照片，明确要求只修短一点、发型师却在头发湿着的状态下，不做任何沟通就直接大幅剪短，把头发剪到短过下巴很多，刘海也剪得严重歪斜、参差不齐，像被大风吹乱一样，层次结构完全混乱，头发短期根本无法恢复到原本的长度，而且我快要毕业典礼了，这对我的心理产生了严重问题，现在每次看着头发被剪成这样都很内耗。
2. 操作粗暴、安全意识全无：剪发过程中，梳子一直戳到我的耳朵，剪刀还直接碰到了我的脸；吹头发时风温过高，烫得我皮肤不适，全程操作毫无专业性可言。
3. 服务态度极其恶劣：这位号称从业15年的发型师，全程态度恶劣，像得罪他了一样，剪两下就敷衍收工，完全不顾及顾客感受，服务水*连基础标准都达不到。甚至最后我还要跟他说刘海没有剪齐了，他还反咬我一口责怪我剪头发的时候一直低着头，但是在剪头发的过程他也没有提醒我。反正态度极其恶劣。
事后我多次和店长沟通，提出最少赔偿500的合理解决方案，均被店长以店员家里穷拒绝了，只愿意提供治标不治本的修剪或护理。店家明明承认是剪发失误，却一味推卸责任、拒绝赔偿，严重侵犯了消费者的合法权益。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
米可造型烫发毁发且推卸责任
把我头发烫毁，头皮也给我烫了一下，然后说我头发本身就长样子，我去维权，让给我给我个解决方案，给我做头发的店员，张嘴就是说你们自己的问题，他没问题，他是个负责任的人什么的，不行让我就报警或者举报，他不可能负任何责任
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
米可造型预付卡退款遭拒且失联
本人在该店充值3999.1元，仅消费20.9元，剩下3978.2因不再需要服务申请退卡退款。店员称无权限退卡，要求添加店长微信，添加后对方长期拒不理会、拒不退款。经查，该店连续两年未报送年报，已被列入经营异常名录，经营不稳定且侵害消费者预付卡权益，协商无果，特此投诉。
投诉问题
预付卡纠纷、服务问题
已完结
米可造型玖洲道店染发质量差、强制充值、售后违约
被投诉对象：米可造型玖洲道店，染发服务负责人Miy（烫染设计创意店长）
投诉事由：2026年1月10日在该门店由Miy店长提供染发服务后，出现多项服务质量、人员态度及售后履约问题，严重影响消费体验，现正式投诉并要求合理处理。
一、染发服务存在严重质量问题，效果与发质均受损害
1. 头皮健康受影响：染发后满头出现大块头皮屑，状况十分严重，后续我专门返回门店找Miy店长处理，才暂时缓解该问题。
2. 发质出现不可逆损伤：染发过程中，我头部有一大片头发被过度软化，每次洗完头该区域头发都软塌塌的，无论怎么吹都无法吹干，发质状态异常，至今不清楚具体损伤原因。
3. 染发效果不均：整体染发颜色色差明显，头顶部位发色与头发其他区域不一致，染发工艺粗糙，未达到基本的染发服务标准。
二、服务过程态度敷衍，强制消费要求不合理
1. 操作粗心大意，不顾顾客形象：染发操作过程中，工作人员未做好防护措施，导致染发膏直接沾到我脸部，弄得满脸都是、妆容花掉；清洗头发时，水流流到额头，进一步弄花妆容，全程未体现出专业服务的细致度。
2. 强制要求高额充值，违背消费意愿：本次染发服务费用为600元，结账时Miy店长强行要求我向会员卡内充值1000元，我明确表示没有足够资金，对方仍坚持最低充值1000元，无视我的消费意愿，存在强制消费行为。
三、售后承诺拒不兑现，服务毫无诚信可言
染发次日，我因染发不均匀的问题，第一时间返回门店与Miy店长沟通，对方当场承诺可在过年前为我免费补色，我便同意该解决方案。
年前我按约定前往门店补色，Miy店长却临时改口，称当时没必要补色，建议等颜色掉得更黄一些再补，上色效果会更好，并让我年后再来，我当即询问年后是否任意时间都可补色，得到了对方肯定答复。期间，Miy店长还让我为其购买门口瑞幸咖啡，我也按要求购买并再次告知对方年后会到店补色。
年后我返工后的第一个周末，主动联系Miy店长预约补色，对方却以头发已长出黑色发根为由，拒绝免费补色，声称只能重新花钱染发。我因工作繁忙暂时未追究，一周后再次联系对方确认补色事宜，Miy店长依旧以同样理由，明确表示须重新付费染色，违背此前的售后承诺，毫无商业诚信。综上，此次染发严重侵害了我的消费者合法权益。现恳请相关负责人重视此事，要求门店给出合理的处理方案，维护消费者应有的权益。
投诉问题
强制消费、质量问题
处理中
米可造型染发效果差、强推好评并威胁顾客
我带我女朋友去染头发，一开始价格不满意我们准备走，后面又拉着我们会去，600成交，但是做完之后效果我们是非常不满意，想着算了，自己倒霉，说3天后来做护理免费的，结果后面去了还要收钱，还私自拿着我长辈的手机发抖音给好评，我受不了了就去美团给了差评，结果微信不断的被加，还被威胁，嘲讽穷，没钱就别去剪头发，希望有关部门好好管管吧
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
米可造型三峡广场店长服务态度恶劣
我要投诉重庆的米可造型（三峡广场店）的店长
店长电话186****3795
地址 沙坪坝三峡广场炫地7街3楼3002号
投诉内容 服务态度极其恶劣 业务能力极差
2026.3.24号，我找店长拉直，店长我懒，我说加钱都行，给你喊其他人也是一样的，我是老顾客了，我的头发在他们这里染过头发做过项目，现在又不敢做，我怀疑他们能力有问题，把我气走了。我想说这是什么服务态度，我希望这个品牌能够注意一下吧，这样的人也能当店长嘛。这家店是他的了吗。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
米可造型剪发严重失误致永久损伤
本人于2026.3.9在深圳市南山区西丽街道米可造型发型艺术空间店（万科云城店）消费洗剪吹服务。事先明确要求保留胸下长度、仅做一点点层次，但发型师严重操作失误，将头发从胸下长度剪至肩膀附*，层次过高且结构凌乱，导致头发无法恢复至原本长度，造成实质性永久损失。
本人多次与店长沟通，提出1000元赔偿或用真发免费接回原长的合理解决方案，均被店长以“无权限”“公司无先例”拒绝，仅提供治标不治本的修剪或护理。店家承认是剪发失误，却推卸责任，拒绝赔偿，严重侵犯消费者权益。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
