米可造型
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购买团购券致头发受损要求退款
我于2025年8月21日在抖音电商平台(米可造型晋江万达店)购买了烫染直三选一的团购券,出现头发变燥的问题,侵害了消费者保护权益,我的诉求是全额退款,并且给我拉直
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虚假宣传、质量问题
处理中
染发服务问题导致发色异常及染色残留
于2025.08.17在西安未央区米可造型(未央国际店)染发,原计划染深棕色,结果染出来头皮发红,遂要求调整修复,店家开始用蓝色盖红色,结果蓝色药水弄多了,头发变成蓝绿色,由于当天脖子已经被染色了故咨询店家,回复说洗一两次就不掉色会恢复之前的棕色黄色,在家洗了两天依然能把毛巾衣服都染色了
投诉问题
虚假宣传、服务问题、商品质量问题
处理中
米可造型漂染服务致头皮灼伤
我于8.8日去梦时代米克造型漂染头发 当时漂第二遍 我头部头皮明显有点痛 我以为正常现象 就没有在意 直到我漂染完的第二天 我发现头皮有点痛 就让同事帮我看了看我的头皮 发现头皮上有好几处灼伤➕黑点点 我立马去找理发师 他跟我说是痘痘 后面看我态度强硬才认错 承认自己漂到了我的头皮
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服务问题、态度恶劣、商品质量问题
已完结
使用劣质染色膏导致头皮不适并被多收费
2024年在米可造型办了会员也充了钱,今天去广州这家米可造型染发,他们嘴上是说用349的染色膏,然后会员打7折,但在染的过程中,头皮发痒,染完吹干后,颜色不均匀,现在回家后头皮发紧,他们用劣质染色膏,(扣除卡里钱,还让我在美团补差价下单46.5元)总消费265.5元
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乱收费、服务问题、商品质量问题
处理中
米可造型染发服务导致头发损坏
我在深圳市宝安区沙井海岸城米可造型染头发,一开始商家说我头发太深要褪色 褪色一点无果说建议漂 漂完之后 上色都没有任何问题 用水冲洗发现头发发现不上色,于是店长说用什么配什么(他们的专用术语色号)调配粉红色的东西 对下半部分的头发一直揉搓冲洗三四遍,出来冲洗发现头发棉了 也就是废了 (图1)断了 店长说修护 OK 我同意了 弄了一个小时之后发现头发更乱更坏了(图2)头发现在也断了 我需要店家给我一个满意的答复 对于我掉的头发 和我头上快要断的头发,图3、4只是掉的一部分
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虚假宣传、强制消费
处理中
米可造型烫发服务效果差要求退款
本人于2025年7月7日在美团购买米可造型烫染(上梅林卓悦汇店)购买667元资生堂烫染直三选一套餐,烫发后于7月8日出现卷度不够找店家协调,店家多次推诿,不予以处理问题。根据《消费者权益保护法》,经营者应按消费者要求履行退货、重作、修理等义务。若烫发失败涉及服务质量问题(如效果差、操作失误导致头发损伤),消费者可主张退款或赔偿。我的诉求是要求全额退款。
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退款纠纷、质量问题
处理中
米可造型理发师服务态度差并侮辱顾客
2025.6.28晚,到米可造型(东莞大岭山)店剪头发,剪的过程中几个理发师在前台说我坏话加上侮辱长相,调侃阴阳我,希望让对方配礼道歉,并且公开
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服务态度差、质量问题
处理中
米可造型染发拉直服务差强人意,要求退费
我于5月21号通过线上平台(美团)购买了米可造型染发+拉直,并在22号到店进行染发和拉直造型设计,在与发型师沟通后,发型师推销我更换更贵的药水被我拒绝。 1.在染发时造型师并有根据我的要求(染发膏不要太贴近头皮)操作不当导致头皮非常刺痛,针对药水问题造型师也没有将药水拿来向我确认,合理怀疑是否不是我指定的产品药水加上造型师操作不当才会这么刺激头皮,在我表示头皮不适时,发型师表示的非常不耐烦,不止多次pua是我自身问题,还一直让我不要说话,拒绝听我反馈。 2.后续头皮均有不同程度的瘙痒和掉落大块头皮屑,头皮屑上还有残油的染发膏,多次冲洗还是有残留。 3.在拉直4天后发尾迅速变形(如图)拉直造型完全没有预期的效果 4.我的诉求是要求米可造型退回拉直费用,谢谢
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服务态度差、退款纠纷、质量问题
已完结
米可造型强制消费且预付卡退款受限
刚开始要求烫束状纹理,先前买了团购,然后告知订单没办法烫这一款,要求换一个更贵的团购或者换个款式,还要求加一个服务款式要求办卡,效果与图片不符并且办卡金额大于总金额办卡之后不允许退款,要等三个月之后
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虚假宣传、强制消费、预付卡纠纷
已完结
米可造型烫发服务与预期严重不符且拒绝退款
本人于2025年4月30日晚7点半左右在广东省广州市米可造型(嘉禾金铂天地店)使用了抖音团购购买的烫发套餐,在烫发前理发师询问有没有参考图片,本人与理发师均确定按我给他看的图片的效果来烫,然后在上卷发棒时也明确告知理发师烫卷一点,他也确认了我的要求,结果烫完发现和参考图片差距过大,卷度也很不理想,几乎跟没烫过一样,理发师还找借口说就是这样,由于当时已经是晚上十点多了,也有朋友在等我,所以就没时间重烫,前几天因旅游没和商家反映,今天于抖音平台向商家反映了上述问题并要求退款,遭到商家拒绝并且没有跟我解释原因,特此投诉,期望相关部门能够追究商家责任,并在 3 天内给予退款的处理,即退还我支付的168元款项。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结