小刀电动车电池续航异常拖延维修
我于2025年三月份在石家庄新华区购买一辆型号为n20的小刀电动车，在本年10月份出现充满电后续航只能跑十来公里，于是在十月底多次找到小刀电动车售后服务中心（和*家园店）要求检测以及更换电池，小刀售后服务中心工作人员以没有配件为由多次拖延维修，希望有关部门能够帮我督促尽快维修。
投诉问题
电池、配件问题、服务费用
处理中
小刀电动车售后态度恶劣及配件乱收费
我在今年9月3日在阜新站前水果公司小刀电动车专营店购买的电动车，店铺号是N0241969。电瓶车在前两日停车时不小心意外摔倒碰到了前面的脚踏板，导致踏板变形前去店铺找售后维修处理，售后维修经理以无法维修为由让我个人找做电焊的地方焊接上自行修理不给予维修然后只能选择退其次自费由售后经理购买厂家原车脚踏板，还必须是一对的单个不予出售，一对收费五十元，（我在其它*台搜同款一对价格十多元左右）我问是否包含维修费用，对方肯定回答包含！（换脚踏板就拧两颗螺丝）不知有无高额收取原厂配件费用。然后我等待到货后来电再来取！我回去后越想越不对，一个铁制踏板怎么就不能维修呢？回去试着用工具就把变形的部位回正了，然后到售后那边询问如果没有从厂家发货呢可否退一下定够的踏板，如果以发货就不退，经过沟通柜台服务人员给予我退款处理了，然后正打算走出门遇到了维修部门经理，和他说了一下已经自行修好了，谁知他来一句你修好就修好和我说干嘛我管不着，之后我说了一大堆骂人之类的脏话，我说车是在你这店铺买的当时也说有售后的，他来一句你买的时候不是好的吗，你买时没问题现在出现问题我这不管，我还管一辈子啊。车买了还不到四个月！然后我和售后经理就争吵了起来，那个经理说了很多难听的话，我想问作为一名售后经理如此对待消费者如此处理问题对吗？我的诉求是公司应该给予这种没有职业道德和操守的人，一个不配为管理处理售后的高层管理人员给予严肃的处理！撤销其职位！
投诉问题
配件问题、服务费用
处理中
小刀电动车续航虚标及售后推诿
2025年10月13日在个人商贩购买二手电动车，商家宣称电动车续航40-50公里，5块大电池。
购买期间，商家承诺电池质保3个月
购买一周后，发现电池续航实际20公里左右，与商家协商一周内处理，直至投诉日，仍未处理。售后服务差且出口恶言
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
处理中
小刀电动车存在质量问题要求退退款
我与2025年9月19日在合肥市瑶海区京商商贸城G区1-1B栋144号小刀电动车（铜陵北路）购买的电动车，要求商家退货退款，商家不同意
投诉问题
制动系统问题、电控系统、配件问题
处理中
小刀电动车未兑现优惠券承诺
我与2025年5月月初在小刀线下商家购买电动车，当时说一周之内*什么券，可以抵500元，我就先把电动车费用全部交齐，等了很久没有消息，联系商家，商家说还没有券，我问她如果没有券了，怎么办，商家说，到12月份如果还没有，她补给我500元，半年过去了，没有任何消息，打电话不解决问题，一再推脱
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
小刀电动车蓝牙无法连接且服务差
从10月13号蓝牙连接不了到现在10月24号 到现在11天没有解决 没有解决就算了微信不回 电动车开过去两次老板都说来问一下 就这么繁衍消费者吗 连个理由都没有
投诉问题
电控系统、配件问题
已完结
小刀电动车转把失灵拒退换
小刀电动车转把买的时候觉得有问题找到商家沟通说是电动车特殊电机跑的比较快就那样，然后一个月时间车子没怎么跑转把就失灵了！和店铺沟通只管维修不给退换！我的诉求是买到了问题车辆商家应该退换！商家认为车卖给我了坏了就去售后维修和她们没有关系了
投诉问题
电控系统、配件问题、未履行合同
处理中
小刀电动车充电异响问题投诉
于2024年12月7日在小刀电动车长兴街店购买电动车一辆，一段时间后发现充电会发出异响，去店里告知电车没问题，给更换了一个充电器就让走了，之后发现还是有异响，联系小刀售后告知去石家庄唯一售后点，反复了三次，都告知在他们那充电没有问题，第三次要求让他们录制视频，却推三阻四，半个月了也没有收到视频证据，我的诉求要求修理或者更换电动车
投诉问题
电池、电控系统、配件问题
处理中
小刀电动车转向故障拒退换
我于10月5日在河南省周口川汇区小刀电动车（金汇花园店）购买一辆盛昊电动三轮车，价值5350元，当天晚上到家后再出门，无法行驶，后拉到店里检查是说是方向轮变弯，商家坚持是人为因素。作为消费者正常行驶，无法接受当前处理结果，诉求是退货退款。
投诉问题
转向系统问题、配件问题
已完结
小刀电动车门店虚假宣传及服务问题
本人于二零二五年二月四日在江西南昌西湖区洪城路131号门店购买小刀电动车一辆，价格1999元，车主名字是我的父亲，工作人员告知我有活动可以返还八百元，分两次拨付一次300元（已到账）一次500元（迟迟未到账），购买之前工作人员多次强调一定会返还800元并且态度非常好，在此期间我与我的父亲多次尝试跟门店工作人员沟通，门店工作人员屡次不回复并且发脾气。该门店已经涉嫌虚假宣传并且态度恶劣。要求返还：500元。
投诉问题
服务费用
已完结
