小刀电动车
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企业名称:
天津市小刀新能源科技有限公司
官网:
http://www.xdebike.com/
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客服电话:
02222401000
售后政策:
邮箱 :xdebike@126.com
品牌简介:
小刀电动车,小刀科技股份有限公司旗下电动车品牌,成立于2004年,集研发、设计、生产、销售于一体。拥有天津、无锡、徐州、广东、四川等五大生产基地。产品品质、性能居行业一线,连续两年行业增长率遥遥领先,产品包括电动摩托车、电动自行车、电动三轮车。
购买三轮车开发票
4月4日在西安碑林区小刀电动车店购买一辆电动三轮车,跟其索要发票时,对方说是小刀电动车工厂需要收取280元信息上传费才能为其开具发票。现诉求正常给我开具发票。
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发票问题
处理中
小刀电动车虚假宣传且服务态度差拒绝承认线上团购劵
虚假宣传,线上团购劵,南充市顺庆区人民南路线下店铺不认,根本理都不理你。给个差评被追着骂
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售服不及时、虚假宣传、服务态度差
处理中
小刀电动车合格证信息不符,售后无保障,申请退款
2025年5月31日晚购买一辆小刀电动自行车。店家虚假宣传,称电池是60V,送的电池也是60V。回家一看合格证,才发现是48V,店家坚称电动车配的电池就是60V,之所以与合格证上不符,只是为了通过检查;还称这是新款电动车,可是合格证上明明写的是2023年生产的。另外购买时,询问售后问题,店家只称电机终身保修,其他丝毫不提,也没有给任何证明,也不开发票,请问如果真的出现售后问题,如何证明和维权?
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虚假宣传
处理中
小刀电动车维修欺诈,收费不合理,旧件处理无理
前两天去小刀车行修车,我就开口问,这车怎么回事?老是充不满,那老师傅好像叫他的徒弟过来看,只是看了那个充电器的问题,不看那个车的问题,就判定是充电器的问题,叫我买一个50块钱的充电器,又把我旧的充电器又摔我买新的我就跟他说我充会电,过一会儿后那老师傅说可能是电池的问题要拆开,那我就知道要钱嘛,然后他就叫他的徒弟说拆开看一下,然后结果说是漏电,他问我说要换,要么我就修嘛,我说那换呢。好像是修到一半,我就问那个徒弟多少钱?他说是200多,修完之后我就问他多少钱嘛,他说是300块钱。然后我昨天打了12315电话,今天那个人就过来说。反正就是说你错了 去协调都协调不行,店员存在诈*,没有在现场明确说以旧变新,只说修还是换新,因为5月25日协调不成功又*说换新299,可是他刚开始说200多,过一会又说300,我一共付了350😡😡😡😡😡😡👿👿👿又把我旧充电又摔怎么算,旧电池还是我前一两个月换新的,保期一年
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配件问题、维修费用高/不合理、服务态度差
处理中
小刀电动车半年内两次大故障,商家拒售后检测态度差
河北省石家庄市新华区小刀电动车和平西路门店,电动车购买半年内出现两次大问题 一次是在路上骑着骑着报警器坏了 停路中间了 后面嗡嗡响特别恐怖 还有一次是骑着骑着电车里线路自燃 整车断电 直接停在路上了,找门店老板维修 老板说这是最小的问题 不算事,线路自燃 ,老板就把线剪掉 又重新接了下拿胶布一粘就说修好了,这是维修吗?这是摘掉东西。万一哪天炸了 人身安全都不能保障 ,这点小事,商家也拒绝送到售后检测车辆,态度很不好.
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多次维修、自燃/爆炸、推脱三包责任
处理中
小刀电动车虚假宣传电池问题要求退款
广东省广州市南沙区裕华街与金沙路交叉口正南方向97米这一家他们卖车擦边九号m95c,虽然没有说九号说的是小智m95车,搜索出来的全是九号,他们卖车的人给我备注的是n95c这一款车可以搜出来,但是他不是跟我说的这一个,后面我问他们说这个电池是什么电池,他说是跟九号一样的
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电池质量、虚假宣传
已完结
小刀电动车质量问题频发且涉嫌价格欺诈
,尊敬的小刀客服您好,我是于2024年12月30日,在云南省西双版纳傣族自治州景洪市宣慰大道,小刀电动车宣慰大道店,购买了一辆,众星GQ3-km2奶酪白色电动车,这辆车子骑了半个月不到,就已经出现了质量问题,及时向线下小刀电动车门店反应,信息都不回,不理不睬,反映之后将近两个月,没有帮助解决,原本小毛病吗?觉得大家都不容易也就算了,随着时间的推移,骑着骑着毛病越来越多了,转向灯的线自己会断,电动车加速器自己会裂,电动车座位下的壳子,居然承载一个人,他也会裂开,这些都是小事,因为没有涉及到安全,就在前天我带着一个八岁的小朋友,回家,回家的路上,小朋友坐在电动车后面有个靠椅,因为在行驶的过程中,靠椅质量太差,已经变形差点断掉,小朋友差点掉下去,而且是在行驶的过程中出现了这样的质量问题,严重影响了我以及那个小朋友的安全问题,其次以上都是质量问题,还有欺*消费者,这一辆电动车官方价2099元,他在店里面标价3380当时景洪市政府发了一个文件,所有白牌电动车需要更换,弄了一个以旧换新的活动,我的电动车抵了¥600,其次电瓶也是刚换的新的,用了自己的电瓶抵600元,所以购买了一个车架,用¥3380元价格,减去老的电动车抵了600,自己购买的新电瓶600,等于2180元,购买买了这个车架,官方价这辆电动车就¥2099元,他一个车架都敢卖¥2180,还用原来的电动车抵了600,还有电瓶也是自己的,严重欺*了消费者,请各位领导追查,因为这辆电动车,陆陆续续出的毛病太多了,严重影响到了我个人的安全,我的诉求,帮我更换一辆同价位的电动车,其次我也可以加钱,更换质量更好的电动车
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配件问题、虚假宣传、推脱三包责任
已完结
小刀电动车频繁故障要求协商解决
车子买回来老是坏,车子是给农民工便利的不是制造麻烦的,车子不会走了把我放在半路上两次了,小刀电动车需要公司出面协商
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电机故障、售服不及时、多次维修
已完结
小刀电动车商家强卖且服务态度差拒绝退款
本人于4月28日下单 在 哈啰软件 平台 小刀电动车(桂城旗舰店) 店铺 / 实体店广东省佛山市南海区桂城南海大道北64号德宝写字楼一楼] 租用一台电动车 ,共计花费 189元。 商家电话147****0023 . 5.2日告知我,与平台位置不是一个地方,而是距离我十几公里以外的一个店铺,本人未收到电动车,商家强卖 已明确表明!我不要车,要退,商家自己在没有告知我的情况下,私自配送! 发现问题后,本人于 5.2日联系了被投诉人,哈啰在线客服等]向其反映上述问题,但被投诉人 商家处理情拖延处理,还向我索要什么手续费 . 鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消沸者权益保护法》等相关法律法规,特在此投诉 我的诉求,让确认还车,赔偿我的损失1000元,态度嚣张,要一直靠车挂平台上强卖
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售服不及时、虚假宣传、服务态度差
已完结
小刀电动车后座盖子脱落,店家推脱责任拒绝承认
我3月31号买的小刀电动车,4月29号后座盖子就掉了,原因是安装的时候螺丝没有装好,店家不承认
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售服不及时、配件问题、推脱三包责任
已完结