小刀电动车
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企业名称:
天津市小刀新能源科技有限公司
官网:
http://www.xdebike.com/
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客服电话:
02222401000
售后政策:
邮箱 :xdebike@126.com
品牌简介:
小刀电动车,小刀科技股份有限公司旗下电动车品牌,成立于2004年,集研发、设计、生产、销售于一体。拥有天津、无锡、徐州、广东、四川等五大生产基地。产品品质、性能居行业一线,连续两年行业增长率遥遥领先,产品包括电动摩托车、电动自行车、电动三轮车。
小刀电动车二手货不对版拒不退款
本人于2026年4月8日在江苏省宿迁市泗洪县 东城康桥东门小刀电动车,购买了一辆二手电动车,购买后遇到了货不对版的问题,商家*我说电动车续航是35公里,而且是原装车,但实际续航连10公里都不到,还是组合车,电动车现在也归还到店家,店家拒不退款,我的诉求是退款
投诉问题
电池、未履行合同
处理中
小刀电动车未履行上牌承诺
本人于2025年12月2号在中山沙溪镇隆都路店购买一辆(PL大牌智荟国风动力版QS-KB(A/C/E-D-EB)电动车,购买时还抵了一辆电动车,商家承诺上牌,至今4个月19天未上牌,多次沟通无果,商家一直推脱牌未到,要等待,希望商家按承诺上牌或者是退款,把抵用的车辆归还
投诉问题
未履行合同
已完结
小刀电动车租赁车辆续航虚标且无牌照
本人2026年在陕西省西安市灞桥区赵东村小刀电动车洪庆专卖店租赁一辆电动车,商家承诺可以跑60公里,实际上甚至15公里都不到,我要求退车时店家以租赁时间马上到了让我将就一下,并且车辆也不是新国标,存在超速,无牌照等一系列问题
投诉问题
电控系统、配件问题、未履行合同
处理中
小刀电动车电机线断裂及车灯接触不良
2026.4.9 线下门店小刀电动车(老韩车行)江苏省常州市武进区湖塘镇武宜中路199号4号 第一次电机线断,第二次车灯接触不良
投诉问题
电机、电控系统、配件问题
处理中
小刀电动车山区版减震与宣传不符
本人于26年3月30日买了一辆小刀旗下的热点智荟山区版电动车,店员告知跟热点国风*原版是一样的,结果减震调校完全是不一样的,买了不到7天,每一天都在跟店员反馈问题,销售扯皮让我们跟总部处理。也找了桂林总售后,给的结果也是一样的,想换车只有旧版,没有其他选择。山区版在城市使用都是很颠簸的,现在售后不予处理,我方诉求要么退货要么换成新款的热点国风*原版
投诉问题
前后桥及悬挂系统、未履行合同
处理中
小刀电动车虚假宣传诱*老人购车
诱惑*老人旧电动车可以换600元,再交1550元可以买电动车。其实它真实的价格1499可以成交。我们知道后对价格出现疑问的时候,要求退款,但是他绝对退款,根据消费者权益保护法,如果对商品出现疑问的时候,7天无理由退货退款。
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
新沂小刀电动车以旧换新后屡现质量问题拒退款
于2026年3月12号花了4500外加一辆价值400元的电动车以旧换新也就是4900元购入三轮车在新沂新安路小刀,刚骑觉得有问题,商家不承认,于是隔了两天差点摔倒于是15号跟商家协商又加了1500元的钱换了一辆,可是还没骑到家就发现车灯是坏的,经多个*台和商家协调退款,商家不愿意。希望*台能给主持公道!
投诉问题
经济纠纷、售后服务欠缺、质量问题
已完结
小刀电动车屡修不好拒退换
本人于*期在该商家购买电动自行车,车辆使用后频繁出现故障,经商家多次维修后仍短时间内再次损坏,无法正常使用。 后经商家要求加价更换另一辆新车,更换后的车辆同样故障频发,反复维修仍无法彻底解决问题。 双方签订的购车合同明确约定保修一年,目前购车及更换车辆至今均未满一年,仍在三包保修期内。 现商家以车辆线路烧毁、修不好为由,拒不履行保修及退换货义务,仅要求本人继续加价购买新车,拒绝退车退款。 该商家行为已严重侵害消费者合法权益,现依据《消费者权益保护法》《产品质量法》及电动车三包相关规定,强烈要求商家立即退车退款,并承担相应责任。
投诉问题
电控系统、配件问题、未履行合同
已完结
小刀电动车未上牌开发票且失联
2025年11月19日在佛山市南海区桂城街道小刀电动车(桂城旗舰店)购买的电动车,现在还没有给到牌,发票也开不出来,微信联系店家都是打微信语音回复不留文字痕迹,现在店主拉黑微信,店铺现已注销,12345回复无法联系店主。建议司法途径解决,请问如何解决?
投诉问题
未履行合同
已完结
瑶台大街小刀电动车电池充电异常涉嫌虚假宣传
买的电池48.V70他说拿回厂修昨天拿来昨晚充电10小时才38的电然后早上8点充到4点才40多的电
投诉问题
虚假宣传、售后服务欠缺、质量问题
已完结