颂春通讯
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颂春通讯流量卡退款纠纷
我于2024年,在抖音直播间买的流量卡。到2025年7月28号无法使用,颂春通讯客服要求:我把卡销毁,并发图纸给她:同意退余额87.68元和8月份预定套餐29元,共计116.68元。承诺3到7个工作日退款。快半个月,多次发信息找客服。一直不回复信息。真正的不良商家,*人*话费。
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充值纠纷、服务态度差、虚假宣传、虚假宣传
已完结
颂春通讯流量卡使用及退费问题
我于2025年1月6号收到快递,以为是自己通过正规渠道购买的流量卡,根据快递里面的信息跟客服进行沟通,得知需要首充100元进行激活并且这100元同时充值进流量卡里,后续每月扣费9元,充值后显示该卡该套餐名额已满,联系客服后,1月7号客服回复让我提交换卡使用,本人提交申请。于1月12号收到新卡,联系客服转移话费及套餐,后续订购了一个月的流量套餐,在进行订购次月套餐时,无法订购,多次联系客服,无法解决,后续又充值一百元,才可以订购次月套餐。在使用过程中,经常会出现无服务无信号的状态,多次联系客服,客服不能及时回复,所以决定不再继续使用该卡。联系客服注销该卡的事宜,客服表示,退款需要销毁卡片 (例如剪断)录制视频发送给客服 ,视频需要照清楚芯片上的卡号,发送视频后,客服提交申请后,让我等待退款即可,于5月12号发送视频给客服,到目前为止,未接到什么退款信息
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套餐纠纷、服务不及时、退费问题
已完结
颂春通讯大流量卡虚假宣传并拖延退费
我于2025年5月14日收到一个快件,内部是大流量卡,因本人在快手平台刷直播有刷到类似的宣传,不知道什么情况对方就寄过来这个流量卡,我以为是我自己在正规渠道购买的流量卡,在2025年7月21日晚上有空就打开快递充值激活,结果发现号码余额为0,是一大堆没有用的代金券,客服要求我再次充值就可以使用,我不同意要求退款,商家客服说3到7天退款,可是联系一直都是晚上才回复信息,在网络也搜索到相关被诈*的案例,要求立刻退款。
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虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡无法使用且退款无果
我在网上买的流量卡,收到卡充值100块钱客服说是优惠券会员费,然后买套餐又充值100块钱,按上手机没有网客服告诉这个卡不能用说给补卡等了快20天了也没补卡然后我申请退款客服告诉我把卡剪了发视频给他,说3到7个工作日给退款,现在都快半个月了也没退款客服也不说话,我要求平台彻底清除这些*人的败类我强烈要求退款,感谢你们
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虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡虚假宣传且退费无果
颂春通讯流量卡纯属*人,收到卡交了100块钱会员费,然后买流量又花了100块钱,交完钱客服告诉这个卡用不了要给我发一个无线网我没要,然后客服告诉我给我补发一张卡到现在都快一个月了还没发货,我又要求退款现在都快10天了任然没有退款,现在客服都不回话了我想知道这个平台是哪个没有良心的*人
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虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
颂春通讯流量卡无法使用且不退款
2025年6月15日购买流量卡,充值100元,不能用,至今不给退款,联系不上客服,要求全额退款。
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客服电话难接通、资费纠纷、退费问题
已完结
颂春通讯流量套餐退费纠纷及退款问题
我买的流量套餐用下了客服说这个卡的通道坏了恢复不了,说可以退款,要求把卡破坏了才能退款,卡已破坏并发视频给客服就是不退款
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服务态度差、套餐纠纷、退费问题
已完结
颂春通讯充值激活卡问题及客服不作为投诉
我是通过快手来定的这张卡拿到手之后提示我充值100元激活之后我在这个卡的余额里面没有发现有100元的余额我联系客服客服和我说这个是充值优惠券的钱,又要让我充值100元话费才能使用之后他又提示我这个卡不能用要换卡等一个工作日,然后我等了一个工作日没有收到他的回复,我去找客服客服也不理我,这已经构成欺*消费者了
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虚假宣传、服务不及时、客服电话难接通
已完结
颂春通讯流量卡无法使用且退款未到账
2025年6月3号在颂春通讯花200元订购了一张流量卡,收款公司为深圳市彬铭源科技有限公司。当天发现卡激活后无法使用,客服说剪卡就3-7天退款,现在为止6月14号都没退款到,客服也联系不上了。
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服务不及时、客服电话难接通、退费问题
已完结
快手平台颂春通讯流量卡无法使用申请退款遭拒
我12月在快手平台买了一张流量卡,当时推销的活动充一百到账240,现在卡显示无服务状态用不了需要退款,客服不给全额退款,诉求是全额退回我剩余活动余额170加套餐29.9一共209.9
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虚假宣传、客服电话难接通、退费问题
已完结