3月16日，晚上在徐家汇百脑汇商场四楼宅玩公社于21:38租借充电宝，并于22:00前商场关门之前归还。20日收到电饱饱的扣款情况并电话咨询询问商家表明并未查收到我的充电宝的任何信息，并要求我提供归还的证据和商场的监控才予以归还。并且告知我如果不提供监控无法进行退款。 在线客服一直显示繁忙并忽视我的诉求线上客服在长达5分钟的对话里一直在转移话题到需要商铺提供，并且说并无途径在我如果提供了监控的情况下，帮助我完成退款，需要我再次联系线上在线客服才可以进行。其扣款金额数也远超其他充电宝平台。

2024年5月2日借的充电宝用了一个多小时归还了，之后还一直扣钱

5月7号下午5:12，我在上海周浦万达的沪上阿姨店铺门口扫了电饱饱（充电宝租赁品牌）的二维码，通过支付宝扫码，提示租赁成功并开始扣费，但是机器上未弹出充电宝，与电饱饱客服沟通并上报异常，但是结果却说机器已经弹出充电宝，说我已经拿走充电宝，但实际并没有，旁边也坐着很多外卖小哥，还有沪上阿姨的店员，他们都看到了，而且我还问了沪上阿姨店员，他们说这个机器就是这样，到现在八点半了，我已经到家，但是电饱饱还在继续扣费，请严查电饱饱这个品牌，存在欺诈行为，影响我的支付宝信誉分，并且继续扣费下去，会让我白白损失149元，我的诉求是请电饱饱解决问题，取消我的订单！

我在2024年4月20号借充电宝，当时借了用完就还了，但是他一直没有结束订单，到后面我才知道，然后扣了我149的吃饭钱，充电宝还不在我身上，我现在两天没吃饭了，客服也一直不处理。

本人于5月2日在上海动物园绿野餐厅处租赁一个充电宝，弹出后无法充电就立即归还，归还后仍计费显示未归还

在2024年4月23号，在广州越秀北京路蟹王 记蟹黄面店，扫码电饱饱充电宝，扫码后并未弹 出充电宝，随后我看没有弹出来就投诉了客服那 边，现实没有在服务，现在2024年4月26日晚上，就收到自动扣费149元，商家完全可以调监控 查看核对，我没拿到这个充电宝，是他们充电宝 机器故障。本来就是过去广州玩，现在还要求去到拍照，是不是有病的。我希望全额给我退款！！！

我用了一个多小时电饱饱，归还了，还在计算费用，，要我付149

我于2024年04月26日在电饱饱平台租借充电宝，出现未弹出依旧计费，侵害了消费者权益，我的诉求是取消订单，不计费。

我于2024年4月1日早上6:30左右租借了一个电宝宝的充电宝，使用了一个半小时左右于7:50左右归还，我是按照正常流程归还的，就是把它插进去，然后我看他也没有弹出来，然后就走了，当时并没有注意付款消息，然后我昨天从支付宝转了100，然后我发现少了28，我就去找这个电宝宝的客服申诉，他就一直推脱责任，还要我给他视频证据，我还充电宝，还要提前录视频吗？而且我看了，也不是只有我一个人有这样的情况，有好多这种的

我在24年4月25日下午17:04:29，在老上海馄饨广东华大街店扫二维码在支付宝借了充电宝，并未弹出，事后找客服投诉，模棱两可，让我拍照我也配合了，但是他的工作人员一直要求拍照，又要看监控，（由于店家说明没有监控，一直不处理也不结束订单）

我于24年4月12号在云香村饭店借电饱饱的充电宝，吃完饭之后当天就归还充电宝了，归还之后没有留意手机，由于手机微信没有多少钱后面也没在关注了，过了四天之后手机充值之后才发现被扣费149元，扣费之后去找电饱饱客服，但是他的工作人员一直要求拍照，又要看监控，（由于本人没在那里也没有办法直接去找商家，这期间也有在美团app联系商家，但是商家一直没有在线），没有监控一直不处理，也不给退款

3月16日，晚上在徐家汇百脑汇商场四楼宅玩公社于21:38租借充电宝，并于22:00前商场关门之前归还。20日收到电饱饱的扣款情况并电话咨询询问商家表明并未查收到我的充电宝的任何信息，并要求我提供归还的证据和商场的监控才予以归还。并且告知我如果不提供监控无法进行退款。 在线客服一直显示繁忙并忽视我的诉求线上客服在长达5分钟的对话里一直在转移话题到需要商铺提供，并且说并无途径在我如果提供了监控的情况下，帮助我完成退款，需要我再次联系线上在线客服才可以进行。其扣款金额数也远超其他充电宝平台。

2024年5月2日借的充电宝用了一个多小时归还了，之后还一直扣钱

5月7号下午5:12，我在上海周浦万达的沪上阿姨店铺门口扫了电饱饱（充电宝租赁品牌）的二维码，通过支付宝扫码，提示租赁成功并开始扣费，但是机器上未弹出充电宝，与电饱饱客服沟通并上报异常，但是结果却说机器已经弹出充电宝，说我已经拿走充电宝，但实际并没有，旁边也坐着很多外卖小哥，还有沪上阿姨的店员，他们都看到了，而且我还问了沪上阿姨店员，他们说这个机器就是这样，到现在八点半了，我已经到家，但是电饱饱还在继续扣费，请严查电饱饱这个品牌，存在欺诈行为，影响我的支付宝信誉分，并且继续扣费下去，会让我白白损失149元，我的诉求是请电饱饱解决问题，取消我的订单！

我在2024年4月20号借充电宝，当时借了用完就还了，但是他一直没有结束订单，到后面我才知道，然后扣了我149的吃饭钱，充电宝还不在我身上，我现在两天没吃饭了，客服也一直不处理。

本人于5月2日在上海动物园绿野餐厅处租赁一个充电宝，弹出后无法充电就立即归还，归还后仍计费显示未归还

在2024年4月23号，在广州越秀北京路蟹王 记蟹黄面店，扫码电饱饱充电宝，扫码后并未弹 出充电宝，随后我看没有弹出来就投诉了客服那 边，现实没有在服务，现在2024年4月26日晚上，就收到自动扣费149元，商家完全可以调监控 查看核对，我没拿到这个充电宝，是他们充电宝 机器故障。本来就是过去广州玩，现在还要求去到拍照，是不是有病的。我希望全额给我退款！！！

我用了一个多小时电饱饱，归还了，还在计算费用，，要我付149

我于2024年04月26日在电饱饱平台租借充电宝，出现未弹出依旧计费，侵害了消费者权益，我的诉求是取消订单，不计费。

我于2024年4月1日早上6:30左右租借了一个电宝宝的充电宝，使用了一个半小时左右于7:50左右归还，我是按照正常流程归还的，就是把它插进去，然后我看他也没有弹出来，然后就走了，当时并没有注意付款消息，然后我昨天从支付宝转了100，然后我发现少了28，我就去找这个电宝宝的客服申诉，他就一直推脱责任，还要我给他视频证据，我还充电宝，还要提前录视频吗？而且我看了，也不是只有我一个人有这样的情况，有好多这种的

我在24年4月25日下午17:04:29，在老上海馄饨广东华大街店扫二维码在支付宝借了充电宝，并未弹出，事后找客服投诉，模棱两可，让我拍照我也配合了，但是他的工作人员一直要求拍照，又要看监控，（由于店家说明没有监控，一直不处理也不结束订单）

我于24年4月12号在云香村饭店借电饱饱的充电宝，吃完饭之后当天就归还充电宝了，归还之后没有留意手机，由于手机微信没有多少钱后面也没在关注了，过了四天之后手机充值之后才发现被扣费149元，扣费之后去找电饱饱客服，但是他的工作人员一直要求拍照，又要看监控，（由于本人没在那里也没有办法直接去找商家，这期间也有在美团app联系商家，但是商家一直没有在线），没有监控一直不处理，也不给退款