陕西硕科教育
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陕西硕科教育信息咨询有限公司
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陕西硕科教育诱导分期与霸王条款
我是在2025年8月15号报名了陕西硕科教育信息咨询有限公司,主要是是提升学历,报的是高起专,升大专。一共是5980。报名费交了598,然后当时那个老师看我是未成年报,就给我弄个分期,1个月598,分9期。当时还说因旧政策叫我尽量去报考,之后就没机会了,诱导我不考英语,题目简单,考试通过率高。因为我年龄小,我就想着去报名了,也签了合同。等我看了课程,我就不太想去学了,看了一节课。觉得不对劲,跟他们说我不学了,取消贷款,解除合同,然后非说要按照合同来,要赔违约金,1千多。我就上了一节课,报名费也交了。然后现在让我赔约金,然后这种问题我也咨询过,就算在线下上过一节课,也可以解除合同,未成年不用赔偿任何损失。而且合同也存在霸王条款,我要取消分期付款,还有解除合同。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
陕西硕科教育诱导报名并拒退费用
今天下午五点半左右在百度找了成人提升学历平台咨询学历提升留了电话。稍后几分钟有个人加了我微信,通过语音及视频的方式给我介绍了这个成人专本连读三年半到四年的一个时间,开始说总共需要12960元,但提升到专科学历时会有2000的奖学金退,提升到本科学历又会有3000的奖学金退,总共到时一共退5000元。后来我说有些贵又给我说可以给我申请个户籍补助金2000元,就变成了10960元,我说一次性给太多她就说可以先付10%然后分期付款,最多可以分十二期,给我发了个二维码让我点开签了个电子合约,先付了10%也就是1096元的金额,然后有个讲课老师加我的微信,说明天给我开始安排课程。但我事后觉得那个合约我应该在看下,因为前面她让我签的时候是直接让我划到最下面签字的,并没看清楚,我重新打开后发现了他里面有一条关于退款的条款很不合理,她作为该公司的员工并没有做到提前告知提醒的义务,并且该条款关于退款的扣款远超机构实际损失,这明显是不符合合同规定的事情。并且其与我沟通过程中有通过所谓的“老政策截止”考试通过率90%等话术诱导报名夸大宣传的事情,所以我现在申请提出让该公司退款!
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
陕西硕科教育收费与退款纠纷
2023年4月8日到浏览器上查询成人高考报名时间,弹出一个网页填写手机号,随后有人给我打电话加我微信,之后一个称为提升学历的卢主任为我推荐了专本连读,报读总费用:10980,首付1098 +9882 分12期~(报读学费不含考试费,每期分期缴纳823.5元,自25年5月份已全部付款完成,后期5月份考试完成后,该机构未再提供直播和课程,π学堂App一直处于无内容状态,联系老师未果。现申请退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
陕西硕科教育退款推脱问题
我于2025年七月二十四日交费698元 十分钟左右要求退款 一直推脱
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
陕西硕科教育诱导贷款报名后拒绝退款
2025年5月29日下午我通过百度了解到陕西硕科教育信息咨询有限公司 我本是了解成人本科考试内容,经过工作人员以开视频打电话的诱导营销后促使我报名了成人自考 先以注册费的名义缴费百分之十698元,后招生老师并发送给我二维码诱导办理小雨花教育分期贷款,并以开视频语音的方式按他的方式步骤逐步注册、报名、申请贷款、签订合同,且签订合同的页面并没有合同内容,只让我签署名字。现还未上课,在我反应过来后立马向机构提出办理退款,机构工作人员用各种理由故意拖延退款时间,且报名到现在不到六个小时,拒绝退款。 我的诉求:因交费报名不足一天,所以让其全额退款
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉陕西硕科教育服务态度差
2024年8月份在陕西硕科教育信息咨 询有限公司,购买教育服务,共花费 5980元,提供的资料是前几年的习 题,根本不是现在的习题也没有说更 新,并且本人有截图视频表示先前说 的是好过,只需看考前资料,认为虚 假宣传欺*消费者购买此教育服务, 现对方拒绝退款并且推卸责任来回踢 不解决问题,还说了不管她的事,随 便你等言论,否认服务的是失败对我 造成的伤害,该机构违反了《消费者 权益保护法》,对消费者不公平,不 合理虚假宣传该服务,使消费者购买 此服务,诉讼是退赔费用,申请将费 用退还
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
陕西硕科教育虚假宣传拒绝退款
2024年8月份在陕西硕科教育信息咨 询有限公司,购买教育服务,共花费 5980元,提供的资料是前几年的习 题,根本不是现在的习题也没有说更 新,并且本人有截图视频表示先前说 的是好过,只需看考前资料,认为虚 假宣传欺*消费者购买此教育服务, 现对方拒绝退款并且推卸责任来回踢 不解决问题,还说了不管她的事,随 便你等言论,否认服务的是失败对我 造成的伤害,该机构违反了《消费者 权益保护法》,对消费者不公平,不 合理虚假宣传该服务,使消费者购买 此服务,诉讼是退赔费用,申请将费 用退还
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
陕西硕科教育退费难,分期付款不合理
本人于2024年12月12日通过网络咨询在陕西硕科教育信息咨询有限公司报名成人学历提升(大专升本科),学制2.5年,总学费4980元(分期付款,每月498元,共计10个月,目前已缴费6个月共计2988元),后于2025年4月12日-13日参加部分学科考试,2025年5月10日查询考试成绩,4个科目只有一个科目及格,(报名时工作人员信誓旦旦,考试简单,不交白卷通过率98%,不考英语,结果令我大失所望)至此,本人感觉学历提升无望,由于只过了半个学期,所以打算放弃学习,不再在此事情消耗更多的时间和精力,把时间集中用在工作和生活上,于是联系报名教育机构办理退学,退还部分学费以及分期未缴纳的学费不再继续缴纳,经过沟通协商无果,对方以已经签署合约为理由不退还学费,分期未缴纳学费不管后期是否参与学习都要继续缴纳。 本人诉求:办理退学,解除分期付款,不再支付剩余学费,已缴纳学费根据学时扣除部分,退还剩余学费。本人觉得要求合情合理,希望给与支持和帮助,本人感激不尽。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
陕西硕科教育虚假宣传诱导贷款且未提供直播课服务
我于2024年12月26日在百度搜索了解成人高考看到了关于学历提升的信息,我就点进去看了一会,之后教培机构就立马联系我说这个最近有优惠活动让我尽快报名,然后我听他说的也很心动就添加了对方的微信,与对方沟通过后就说具体的报考金额3980元,我说我没有那么多钱就先缴纳了398元的定金,第二天又以开发票为由让我再次缴纳了398元,之后就诱导我说可以办理分期付学费发给我了一个二维码,填写信息之后就分期贷款了3184元,到最近几天我发现一直没有说上直播课的事情,我再看合同中是有条款服务说了有直播课且给我发的他们自己制作的一张信息表说直播课加录播课,目前只有录播课没有直播课等合同中提及的任何服务,且未曾观看过对方提供的录播课服务,我的诉求是退款+取消我在汇众享小程序的贷款
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
陕西硕科教育虚假宣传诱导消费要求退费
我于2025年4月9日在《百度》网站上留言咨询成人大学专升本的情况,后陕西硕科教育平台电话联系我说是成人大学的,可以帮我办理成人报考,并说他司是有教育局颁发的教学资质,也获得了南京市《河海大学》的授权,在网络上给该校招生,后经有关部门核实该教育机构并不具备任何教学资质,也未获得任何学校招生授权,该教育机构存在隐瞒事实诱导消费者的行为,根据《消费者权益保护法》第五十五条相关规定,该教育机构提供商品或者服务有欺诈行为,我的诉求是该教育机构退回我的学费,并取消分期付款。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结