优梵壹品家具
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企业名称:
佛山市顺德区优梵壹品家具厂
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售后政策:
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品牌简介:
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优梵壹品家具延迟发货且不退款
我于2024年11月13日通过其销售璐璐,订购一万六千元家具,其中付一万一货款;购买时要求2024年12月发货,后续沟通说2025年1月17日前发货,后沟通不回信息,要求全额退款一万一。
投诉问题
工期延误、退款纠纷
已完结
投诉优梵壹品家具退款纠纷
我于2024年11月16日在佛山市顺德区优梵壹品家具厂定了家具,现在销售不给予回复交货时间 也拒绝沟通 无后续 这完全无视了消费者权益保护法 我要求全额退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
优梵壹品家具虚假宣传导致家具质量问题
本人于2023年8月25日在该企业门店 购买电视柜,茶几,商家说面板是什么云石的,石头的一种很坚硬的,但一年都没到,就开始出现裂痕,才发现原来是纤维贴玻璃,面上的一层出现了大面积的破损爆裂,商家拒不负责,联系当时的销售人员,也是拖着不处理,后来强硬的让商家把东西拉回去了。期间他各种借口说要拉维修,但是维修了几个月都没维修好。不是说快递破损,就是说商家没有货,换不了。一直都没有一个确切的日期,什么时候把我的东西送过来或者怎么处理,现在联系微信也不回复,电话也没有联系不到。
投诉问题
虚假宣传、家具产品质量问题
已完结
优梵壹品家具厂延期出货未退定金
我于2024年7月10号在龙江镇优梵一品家具厂定了家具,两张1500*2000床,一套2.6米沙发,商家承诺定制产品15天左右可以出货。期间找过两次销售人员,表示如果规定时间不能出货我就按展厅原有标准产品出货也行。商家也承诺8月5号之前就可以出货,直到现在还没有工作人员联系我,我们前面多次沟通无果,只催促我打款才能出货,我表示货送到我先付款再卸货。商家欺*消费者未按规定时间送货,商家也未给任何答复。我现在的诉求是商家延期出货需退款(3500元定金)。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、工期延误
已完结
优梵壹品家具延期出货需退款
我于2024年7月10号在龙江镇优梵一品家具厂定了家具,两张1500*2000床,一套2.6米沙发,商家承诺定制产品15天左右可以出货。期间找过两次销售人员,表示如果规定时间不能出货我就按展厅原有标准产品出货也行。商家也承诺8月5号之前就可以出货,直到现在还没有工作人员联系我,我们前面多次沟通无果,只催促我打款才能出货,我表示货送到我先付款再卸货。我现在的诉求是商家延期出货需退款(3500元定金)。
投诉问题
售后服务欠缺、工期延误
已完结
佛山市顺德区优梵壹品家具厂-家具店欺*式销售需退款赔偿
本人及同事于2323-12-21于该店全额购买家具,总额合计47700元,该店销售当时承诺次年1月底前可发货或衣柜定制完毕后随时可发货,后该店多次出尔反尔,发货时间一直往后推,经再三催促后于2024-3-18才送货上门,但经核实后出现漏发情况,因需尽快安排入住,要求其最迟2024-3-20把漏发的家具全部补发,同该店相关人员积极沟通后未果,要求该单位全额退款并赔偿部分损失,但该店负责人处理态度消极,多次致电未接通!赤裸裸的欺*式及诱导式消费!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结