百菲酪牛奶变质致腹泻要求十倍赔偿
我于2025年11月12日在淘宝*台的国货严选旗舰店买的一箱百菲酪古法红糖水牛奶，出现牛奶变质，变酸发臭，并且牛奶已经变黏稠的情况，当时喝了两口导致腹泻，严重侵害了我们消费者合法权益，对我们的健康有着严重影响，明明保质期新鲜，牛奶盒上写的2025年10月5日，保质期六个月，并且现在还是冬天，四川这边温度只有十多度，莫名其妙变质。商家却只愿意退一瓶牛奶的钱，还让我把剩余商品寄回。明明商家写的收货三十天内有任何问题都包退款，食品出问题居然还不道歉也不理赔，只让我退回一瓶牛奶的钱，难道我每次买一箱牛奶要全部打开来确定有没有变质吗？那印在盒子上的保质期是摆设？我怀疑商家把变质和不变质的牛奶混装混卖，向消费者提供变质的食品，违反了相关法律法规，侵犯了消费者的安全保障权、公*交易权等合法权益。基于以上情况，我的诉求是要求淘宝国货严选旗舰以及百菲酪按照食品安全法，对我进10倍赔偿。请求相关部门尽快处理我的投诉，维护我的合法权益。
投诉问题
食品过期、质量问题
已完结
百菲酪牛奶变质拒赔投诉
我于2025年10月15号在拼多多百菲酪官方旗舰店购买两箱可可水牛奶，10月18号签收。10月24号喝到一盒变质牛奶，牛奶已经粘稠变酸。在我多次配合客服拍摄同一箱内的几盒牛奶打开之后都是好的，且牛奶外包装没有任何破损挤压的情况下，客服坚称产品没有问题，是快递暴力运输造成牛奶变质。我的诉求是按照食品安全法规定对我进行赔偿。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
百菲酪牛奶变质发霉涉质量问题
2025年9月7日在淘宝天猫百菲酪官方旗舰店下单了四箱水牛纯牛奶，商家于9月8号发货我10号正常签收，签收时外包装良好（一大箱里四个小箱，未发现破损漏液异味等情况，正常拿回家拆开喝了两箱，27日准备拆第三箱的时候发现上面的一箱外表层似乎有异物，为说明情况直接拍有一镜到底的全程拆箱视频，最终实际情况为，下面那一箱的牛奶已变质发霉并引发未孵化的虫卵及已成型的大量飞虫，虫卵较多也间接吸附到上面这一箱，具体可看图，我第一时间反映给淘宝商家客服，客服暂且解释为检验合格并包装好发出，并发来仓库监控发货视频（见附件），可是，监控中这个贴了快递面单的大纸箱包装好四小箱牛奶发货之后到我手里收到的却换了一个箱子，因为我收货的面单贴的位置和监控中并不一样，很明显发的货不是我收到的，但是面单所有内容却是一样，不知其中缘由几何，现严重怀疑该批次牛奶存有质量问题，并担心已喝过的是否对小孩身体影响，诉求按食安法退一赔十
投诉问题
假货、食品过期、质量问题
已完结
百菲酪牛奶变质发黑发苦，存在质量问题
牛奶变质发黑发苦，存在食品安全问题，希望*台监督处理
投诉问题
商品质量问题、质量问题
已完结
百菲酪牛奶变质问题投诉
2025年7月在其公司微信商城购买的百菲酪水牛奶，生产日期为2025年6月27日，牛奶盒上清楚写明常温保存六个月，属于保质期内的常温牛奶。因为三岁儿童喝了几口说苦，接过来喝了一口，确定变质，剪开来一看，牛奶已呈烂豆腐固体状，闻着腥臭，已变质腐烂。现按照《食品安全法》第148条规定，要求商家赔偿1000元人民币
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
百菲酪商品质量问题及赔偿诉求
2025年7月11日，本人在抖音*台购买百菲酪 醇菲（梦幻盖）4.3g优质乳蛋白水牛奶纯牛奶250ml*10盒送礼金额27.9元。2025年7月15日，收到该商品。
2025年8月2日，本人与家人在食用过程中发现商品变质严重，在检查食物包装过程中发现商品链接详情页和包装上均说明了商品保质期是六个月且该商品可以常温保存。在未过保质期的情况下，出现变质情况，品质有严重问题，严重违反食安全品法。
发生此情况后第一时间联系商家要求退一赔十。根据《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准受到损害的，可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；
增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。作为消费者，本人有权合理合法维护自身权益。
投诉问题
食品过期、商品质量问题、虚假宣传
已完结
饮用变质牛奶导致健康问题
2025年3月5日，我在淘宝*台的百菲酪官方旗舰店购买了牛奶。该牛奶的生产日期为2025年2月1日，保质期为6个月，从生产日期来看，尚在保质期内。
然而，在*期饮用该牛奶时，我发现其已出现变质情况。但此时我已经饮用了部分该变质牛奶，后续便出现了腹痛症状，给我的身体健康带来了不良影响。
百菲酪官方旗舰店作为销售者，向消费者提供变质的食品，违反了相关法律法规，侵犯了消费者的安全保障权、公*交易权等合法权益。
基于以上情况，我的诉求是要求百菲酪官方旗舰店（营业执照企业名称为浙江百菲电子商务科技有限公司）按照食品安全法，对我进10倍赔偿。请求相关部门尽快处理我的投诉，维护我的合法权益。
投诉人：陈女士
投诉日期：2025 年 7 月 11 日
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
牛奶包装破损导致变质引发健康问题
我于2025年6月6日在淘宝上百菲酪旗舰店购买了一箱牛奶，价格71元。拆开后发现包装有挤压，牛奶口感明显变质，有严重酸味，造成的影响是家里小孩喝了呕吐。我的诉求是希望厂家按照食品安全法进行相应赔偿，赔偿金额1000元。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
投诉百菲酪红枣牛奶发霉存在食品安全问题
在巨惠码头零食店购买百菲酪红枣牛奶里面发霉，有小黑点，存在食品安全问题
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
百菲酪儿童牛奶存在豆腐渣状沉淀
我于2024年9月4日拼多多百菲酪儿童牛奶官方旗舰店购买两箱百菲酪优优星睿视儿童牛奶，在饮用半箱后偶然发现牛奶中存在大量豆腐渣状沉淀物，我陆续打开三四盒都有此种情况，开新的一箱同样有豆腐渣状沉淀。
当日联系旗舰店客服，对方表示向上反馈后无下文。联系拼多多*台，无下文。联系厂家售后，依然没有结果。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
