获客教育虚假宣传致课程无法实操
致相关监管部门。本人于 2025 年 12 月 13 日和 2025 年 12 月 19 日在微信*台以及线下课堂向深圳市获客教育科技有限公司分两次。交付学费4980元➕29800元共34780元,该公司宣传时承诺本课程包含各行各业的通过课程内容可以套用到实际的生意中或者业务中展开去实操落地。经过本人到线下课堂去上了实操课。后发现老师课程中的一些方法没有办法直接套用到本人的业务当中去做。现本人要求深圳市获客教育科技有限公司在2026年2月17日前全额退还本人学费。4980+29800共计34780元。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
获客教育虚假宣传拒不退款
本人于2025年10月29日买了播客文化的晓晶老师的语文直播课3980元,当天咨询客服直播课是否适合所以年级的小孩,客服回答是的,我再问试听后不合适是否可以退款,客服回答是的,课程在11月4日开播,我听了以后发现不符合我家孩子年龄,在11月6日申请退款,客服说一周内会收到退款,但一直没有,再咨询客服就没有回应了,商家存在夸大宣传,敷衍客户,恶意拖延退款,不肯提供公司联系方式,纯属欺诈,现投诉商家,并要求按承诺的全额退款!
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
获客教育退款一再拖延拒不处理
说好的随时可以退款,让退的时候说15个工作日,说25号退款,结果又说财务忙,拖到,6月3号,又说6月4号9点之前退,又拖到5号,5号又找不到人
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
获客教育虚假宣传拒退款
3.6日买商家399的引流课程,进入到获客企业私域群听课,3月28日在听课过程中诱导消费购买价值4800的《新商业流量增长实操课》,课程共259节,提供7天无理由退款且课时长不超过30分钟的售后服务。
购课后发现问题:
1、只要进入商家小程序,点击即开始学*,后续再进入程序便会自动播放课程,存在消耗课时陷阱(后续则会以观看课时超30分钟为由拒绝退费)
2、课程宣传与实际价值不符,不具备实操性。
3、 4月1日第1次向工作人员提出退费,工作人员诱导可以一边先看课,一边申请退费,4月3日再次提出退费,对方却已超过7天且看课时长达到两小时为理由拒绝退费。
4、工作人员说可以操作退399的课程费用,为什么已听完的引流课程可以全额退费,而4800的课程却以超试听时长为由拒绝退费。4800的课程有259节课,试听课时不到1/10之一,且在7天无理由退费时间之内2次提出退费,却拒绝退费。实属于欺*和霸王条款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
关于深圳市获客教育科技有限公司拒绝退费不合理条款的投诉
3.6日买商家399的引流课程,进入到获客企业私域群听课,3月28日在听课过程中诱导消费购买价值4800的《新商业流量增长实操课》,课程共259节,提供7天无理由退款且课时长不超过30分钟的售后服务。
购课后发现问题:1、只要进入商家小程序,点击即开始学*,后续再进入程序便会自动播放课程,存在消耗课时陷阱(后续则会以观看课时超30分钟为由拒绝退费)2、课程宣传与实际价值不符,259节课,分割成几分钟十几分钟的课,不具备实操性。
4月1日第1次向工作人员提出退费,工作人员诱导先可以一边先看课,一边申请退费,4月3日再次提出退费,对方已超过7天且看课时长达到两小时为理由拒绝退费。
259节课程,观看不到10节,且在7天无理由退费时间之内,对方不予退费的形为,实属霸王条款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
关于获客教育拒绝退换4980元课程的退款纠纷
我在抖音买了张琦老师399的课程听课第二天晚上九点多买了张琦老师4980的课程 随后直播快要结束时我看了一下4980课程觉得不适合我这新手小白 都是视频课需要自己去看去悟自己去研究 和我理解完全不一样,随后我就联系了助教说退课当时助教没回我消息第二天中午回我说不可以退 我说正常课程都是可以退的 我也没说过了很久要退课 刚买了两个小时后我就在和你沟通了说退课你不回我消息 主要我觉得课程里面的真的不适合我们没文化的新手小白只适合有实体的大老板还有因为我买这个课程家里人知道了还吵架了也和助教说了 还是不给退 到时也在微信付款界面联系了商家 对方回复退课联系助教 可是助教就是不给退课 我真的拜托🙏🏻拜托🙏🏻拜托🙏🏻把课4980退给我吧
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
2025年1月购课后要求退款遭拒
我是2025年1月6日在网上交费399元听顾均辉老师讲定位,上这个课之后2天,顾均辉老师在1月8日课上又推荐一个3980元的课,当时在课上可以交款我就从网上交款,网课上完,下课后我感觉不对,我就找班主任文老师说要退款,因为我在国外柬埔寨上课有些不方便,在有课也不对我,他讲经商我不做生意,所以要求退款,不上这个课,一直不退款。我也有微信与文老师的对话
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
获客教育虚假宣传拒退款
2024年8月17日我报名了《黄博直播电商增长训练营》课程,向深圳市获客教育科技有限公司支付了3980元费用,对方没有签合同也没有给我开发票和收据。该机构称只要上了课就能在抖音*台月入几千几万元,我上了一节课后发觉实际作用不大,于8月22日提出退课退款,被他们以已交付概不退款为由拒绝。请求有关部门帮助调查处理。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
获客教育虚假宣传拒绝退款
2024年8月17日我报名了《黄博直播电商增长训练营》课程,向深圳市获客教育科技有限公司支付了3980元费用,对方没有签合同也没有给我开发票和收据。该机构称只要上了课就能在抖音*台月入几千几万元,我上了一节课后发觉实际作用不大,于8月22日提出退课退款,被他们以已交付概不退款为由拒绝。请求有关部门帮助调查处理。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
获客教育虚假宣传拒退款
2024年8月17日我报名了《黄博直播电商增长训练营》课程,向深圳市获客教育科技有限公司支付了3980元费用,没有签合同也没有给我开发票和收据。该机构称只要上了课就能在抖音*台月入几千几万元,我上了一节课后发觉实际作用不大,于是8月22日提出退课退款,被他们以已交付概不退款为由拒绝。请求有关部门帮助调查处理。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
