中国移动强制不退订业务且收费不合理
我要退订业务但是移动不让退，我没那么多钱
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、霸王条款
处理中
中国移动宽带合约期延长不合理
从12月起就要求取消宽带了，中间陆陆续续的投诉了很多次，反复跟我强调有违约金，正常合约都是两年，凭什么他要延长这么久，我觉得非常的不合理，请帮我取消宽带，两个月了
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资费不明、套餐纠纷、霸王条款
处理中
中国移动擅自加包未告知且拒退费
我的套餐都用不完，不知道什么时候给我又加了个60的流量包都一年了让退费也不处理，维权就这么难吗
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资费不明、收费问题
处理中
中国移动宽带退订受阻索要违约金
我是从上个月的月初开始就要求我的宽带了，一开始也是接受移动的安排，他们说走流程我也接受走了，中间也去了几次营业厅一开始都说的好好的，要给我取消，结果营业厅取消到一半突然有跟我说要违约金， 我在营业厅等半天，说是反馈也是没有消息，气的我为了这个事情天天烦，取消个宽带取消了快接*一个月，也不知道是什么意思，现在宽带都不让人取消吗，请重视这个问题，不要让移动为难消费者
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套餐纠纷、霸王条款、服务态度差
处理中
移动什么链接都可以打广告，都可以随便扣费
乱扣增值业务费，都不知道是什么东西，是一个导航地图链接弹出来的，需要输入验证码，都不知道是开通什么？东西会员的，移动的增值服务什么链接都可以随便办吗？是不是咋*？
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收费问题
处理中
中国移动办理套餐未告知低消涉嫌资费不明
办理10元30G套餐时没有表明和显示会有低消，如有低消我也不会办，办了之后又多显示了一条会有低消的信息也不弹出来显示，这不是变相坑消费者的钱吗？
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资费不明、收费问题、虚假宣传
处理中
中国移动擅自变更套餐并索要违约金
之前一直只用宽带，现在又给我换套餐，我都不用也不需要，现在我发现了打电话叫改原来的，还说改不了，叫我去营业厅改，就算现在改也说我违约，要交违约金，那我就说我不用连宽带也不用了，老是打电话乱换套餐，这样谁还敢用，他说用不用都去营业厅退和销户，还说要交违约金，那我怎么办？
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收费问题、套餐纠纷、霸王条款
处理中
中国移动吉祥号协议不符要求解约
工作人员说的跟协议不符合，申请取消吉祥号，不认可这个协议
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收费问题、套餐纠纷、霸王条款
处理中
充错话费要求退款
充错话费要求退款充错话费要求退款充错话费要求退款
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充值纠纷、收费问题
处理中
中国移动擅自扣费QQ音乐随心听
中国移动在未提前知会我也未经得我同意的前提下，并且我已经是QQ音乐超级会员的事实下自2023年12月起连续2年多每月以QQ音乐随心听包月的名目偷偷扣除我话费，本人在此期间也从未使用过该QQ音乐随心听业务，要求中国移动退还我所有被扣除的QQ音乐随心听业务费用，合计390元。在我拨打10086客服时对方态度强硬，只愿提供一年期间的费用，无奈向贵*台提起投诉，望为我们普通老百姓主持公道。谢谢！
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收费问题、霸王条款、服务态度差
已完结
