中国移动未告知流量超限扣费261.9元
在本人不知道流量超出情况下扣费,要求退*一年流量超出费用共计261.9元
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资费不明、收费问题
处理中
中国移动套餐取消未告知违约金
手机套餐合约取消当时没跟我说要违约金现在出来违约金
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资费不明、套餐纠纷、霸王条款
处理中
中国移动套餐外流量收费异常
明明套餐是59元的,我自己买了三次五块的流量包,一共15,加起来也才74元,但是却扣了九十多
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资费不明、收费问题
处理中
中国移动擅自扣费及超量续流量
不经过我的同意,随便扣除我的话费余额。也没有经过我的同意用完流量。然后又给我继续弄一个超出预算随便给我扣钱,就是从这个月开始扣了我32块钱,如果不是我昨天看到的话,他还能继续给我扣,之前都是用完流量,就是停止使用流量,现在不是用完流量,它继续续流量,然后扣钱超出预算
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资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
中国移动短信套餐未使用退费及复开纠纷
要求退回未使用短信套餐费用,并线上复开,如果不能线上复开,请赔付误工费!!联系电话:135****6781
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收费问题、套餐纠纷、强制停机
处理中
不明流量,不给合理解释和明细,要求退款并保证以后不再发生此现象。
我用的是一个苹果14promax双卡手机,139****7898是我的备用号码(我使用另一联通手机号码上网),在手机设置中关掉了139****7898上网数据开关,并显示我没有通过该手机号上网。在5月1日-5月16日,没有将此号码的sim卡插入手机,5月17日才插上此号码的sim卡,以后每天都有流量产生(以前几乎没有这样的情况发生),目前已产生40M流量,移动app显示微信是流量使用第一位的app,但我始终用的是另外一个号码上网,不可能出现一个app同时用两个号码上网的情况,我不清楚怎么会产生流量的,联系中国移动客服两次,移动客服反馈后始终说数据流量正常,给不出明细和合理解释。对于移动这样的服务质量非常不满意。
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资费不明、收费问题
处理中
补卡后仍无网络服务且被扣费
今天中午刚去营业厅把卡补来了,还是无网络服务,午机用不了,费用照样扣。
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收费问题、服务态度差、虚假宣传
处理中
中国移动无理由锁定手机卡并强制停机
刚投诉完就无理由锁定我的卡,别人打电话不在服务区
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强制停机、客服电话难接通
处理中
充错话费要求退款,中国移动充值纠纷
充错话费要求退款充错话费要求退款充错话费要求退款
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充值纠纷、收费问题
处理中
中国移动强制停机且拒线上复开
要求线上复开并退回短信费用!我没有时间去线下,如果非要去,请自动给误工费!!!
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收费问题、强制停机
已完结
