中国移动(通讯)
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中国移动通信集团有限公司
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中国移动突然取消流量兑换引发质疑
可以兑换流量才升级套餐的,现在突然取消,中国移动什么目的,为什么不能兑换
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资费不明、套餐纠纷、霸王条款
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未订购业务被收费389元
我没有在线上订购这个业务,中国移动说我订购了业务。且收取了我的389的费用
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
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套餐更改困难引发纠纷
改套餐真的不能改吗,不合道理,改成99套餐,麻烦特别多
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资费不明、套餐纠纷、霸王条款
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中国移动无故扣费及流量扣除问题
我没有打电话,怎么扣了我1分钟,没有上网,使用定向流量,怎么扣了我**** 没有上网,使用区域流量,怎么扣了我****,要求企业核实处理回复,谢谢
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
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移动虚假宣传诱导购机及套餐升级
移动以赠送手机的名义。增加套餐和购机服务。虚假宣传,
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合约机纠纷、套餐纠纷、虚假宣传
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中国移动套餐资费不明及更改纠纷
中国移动没有说清楚套餐明细,现在更改的用不完,费用太高,让我降同套餐低价位,但流量不给,和别人不*等,从十二月初打电话,到十二月底至今都没有解决
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
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宽带捆绑HITV强制扣费投诉
2020年左右办理的宽带,说办宽带还要连带办理一个捆绑销售hitv每月扣费15元,至今查询账单一直扣费,已长时间未使用,期间未收到任何关于扣费延续的明确告知。上网查询才知晓,该业务到期本可申请取消,但需携带机顶盒到线下营业厅办理后才能取消自动续约扣费,无任何告知的情况下,也未经过本人允许,且无任何合约自动续约,本人认为侵犯了消费者的隐私权和知情权,属于霸王条款! 我的诉求是移动提供合约扣费依据,以及返还擅自续约扣费至今的全部费用。 客服也是不知道怎么回事,一直拖延解决问题,无法沟通
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中国移动乱扣费且客服不处理
中国移动太坑人了,套餐乱扣费,多扣费,联系他们移动*台客服无人处理
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收费问题、套餐纠纷、客服电话难接通
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套餐结束未暂停并强行收费
套餐结束时没有暂停服务,结束时短信提醒不及时,而是进行欠费处理,强行收费
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
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未经告知开通会员并扣费
我在不知情的情况下,中国移动跟我开通了什么湖北电费联合会员 扣了我6个月的钱 每个月22块钱 总共132元 今天才知道开通了这个业务 就立马退订了 必须退给我
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资费不明、收费问题、虚假宣传
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