中国移动12元月租无来电显示还另收6元
138****3258交了12元月租费，扣了8年7个月，还有6元服务费，8元月租费都有来电显示，12元只是个号码，没有来电显示，还要另加6元来电显示，2016年9月扣到2025年7月，一直扣8年7个月，12元已经比8元月租费贵了，一般月租都应该有来电显示，不应该再另外收6元来电显示，太不合理，应该退回8年7个月618元
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
中国移动擅自扣费且限制购流量套餐
本人办理最低套餐以后，限制购买流量套餐，并且未经机主同意擅自扣费
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
充值错号要求原路退款
充值一百充错了号码申请原封不动的退款回来
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充值纠纷
处理中
中国移动宽带开通收费不实及押金退还问题
欺*消费者，当时开通宽带费用2年600元，机顶盒押金100元，光猫押金100元，现在告诉我当年200元为安装费，中国移动欺*消费者，要求退还押金200元
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资费不明、收费问题、虚假宣传
处理中
投诉中国移动（通讯）服务态度差
泄露个人信息、中国移动198****6714
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服务态度差
处理中
中国移动流量用尽后仍扣费，要求断网不续费
我要求以后我流量用完了，直接断网，不要给我放出那么昂贵的流量1MB0.3元的这样的流量我们普通老百姓用不起，
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收费问题、霸王条款
处理中
话费充值错误要求退费
充值话费的时候充值到别的用户了，本人试着寻求移动公司的帮助，希望移动公司能帮我处理这个问题，本人要求中国移动把我充值错的话费退给我！
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充值纠纷
处理中
中国移动客服话术诱导致流量超额收费
客服人员以专业术语及话术套路用户，致使每月流量较多，累积较多，造成用户过多消费。
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
中国移动199套餐流量扣费不透明
我办理的199套餐主号➕2个副号花费流量通用 之前每个月一直是没有用完 在我手机上显示还剩下1500G但是这个月套餐内的用完后副号每个G扣费10元主号每个G扣费3元在没有解释清楚的情况下扣费客服说电话通知过 但是电话通知的只是流量用超没有解释过费用问题 现在要求退费解除合同 完全是霸王条款 我用不完的不累计 用完的立马扣费办理的时候没有人解释过！
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资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
中国移动合约机未告知三年合约期
当时购买手机的时候 根本没告诉合约是三年 要求解除合约 免违约金 套餐改为最低套餐
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资费不明、合约机纠纷、霸王条款
处理中
