中国移动(通讯)
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中国移动通信集团有限公司
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中国移动擅自签约一年合约致无法销户
我这个卡大概在一月二十几号买的,然后用了几天,我准备销户,然后,他现在提示我有一个什么签了一个什么合约一年
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资费不明、霸王条款、虚假宣传
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中国移动套餐变更纠纷:客服承诺不一致
现在是299元/月套餐,我要改为最低29元/月套餐,前面客服同意,后面其他客服不同意,
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套餐纠纷
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福州移动擅自开通三年流量包欺诈收费
福州移动欺诈消费者,未经客户允许开通三年每月50元流量包,导致本人损失1800元话费! 1.本人于2023年1月5日经过福州市马尾区青州移动营业厅时,听信营业厅推销人员说明移动号码可免费送手机的活动,才到营业厅现场办理了活动并签字. 2.然而青州移动营业厅工作人员在并未告知清楚活动内容,私自为本人开通了两项业务,活动一是开通每月返还47元到移动和包当话费抵扣手机费用,连续三年,相当于每月自费3元,三年共108元;活动二是办理50元/月15G流量包,连续三年,无返还话费需自费. 3.本人对开通三年的流量包费用合计是1800元强烈不满,质疑移动营业厅欺诈消费者,在本人每月套餐139元的套餐流量用不完的基础上,还为本人开通流量包,无视客户流量消费需求不高; 4.本人于2025年12月5号投诉到10086,但移动公司反馈结果一直都是避重就轻,对于营销人员的欺诈客户办理流量包业务的行为只字不语,重复说明我签字确认办理了业务,只能返还100元,剩余的1700需要我自行承担,本人强烈不满,质疑移动欺诈消费者,要求退款 1800 元并处理移动公司的欺诈行为,联系电话 150****9089,谢谢!
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资费不明、收费问题、虚假宣传
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中国移动话费异常高昂且资费不透明
本人在每月使用无线上网的情况下,每个月的话费仍然高达一百多将*两百,套餐话费未使用完的情况下还多出一个套餐外通话,这些收费完全不合理
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
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中国移动擅自开通49元长期套餐
他这边给我开通了49块钱的套餐。而且的话是截止到30年的,我都不知道什么情况。唉,我想更改套餐更改不了。
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
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中国移动外包活动违约不返话费
中国移动外包公司搞活动先交2400给一部手机,一个月返回59元话费,结果只返了四个月就不在返还了,明显的诈*行为。希望有关部门给予帮助,给我办理的人名字叫李**,中国移动工作人员
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合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
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中国移动乱扣费、拒退4800元
本人于2024至2026年1月,每个月都扣225元-330元以上的款,我要求他们退款,他们不退,只退2025年。1100元左右,我是付款的途径是银行卡负,他们不想退到银行卡,要回自己的钱这么难,他们的工作人员都是乱帮客户我加其他套餐,不想退款,又说移动回*流量。太过份,我要严查他们谁乱开套。影响我的生活,宽带原本说用免费的话,,谁知道三年的委约金!还有乱加扣款业务,请退款4800元还给我,他们炸*,
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资费不明、收费问题、霸王条款
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中国移动套餐返费不实、乱加收费
在中国移动办理套餐六十九一个月两年套餐每月返回三十,实际话费39一个月。然后。然后中国移。然后中国移动有各种。然后中国移动有各种理由来抓加收你的钱有的一个月。然后中国移动有各种理由来抓加收你的钱有的一个月一个月。然后中国移动有各种理由来抓加收你的钱有的一个月一个月说流量又超。*均每个月66上。2026年。2月还没开始,已欠费99,吃相太难看了。我要投诉我。我要投诉,我要维权,
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资费不明、收费问题、虚假宣传
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移动未按约办理保号套餐致收费纠纷
我于2026年 1月13号到了移动通讯营业厅办理了退网以及修改套餐改为8块的保号套餐。到目前为止都没有帮我修改,需要我缴纳之前的套餐费用。本人要求移动公司立即修改套餐和赔偿
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收费问题、套餐纠纷
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停机销户后仍扣套餐费,要求退费
本人手机于9月份欠费,至停机,空号,销户状态,1月份因为这个卡绑定银行卡问题要去复通,告知欠费,话费金额高达370,意思就是在停机欠费至销户空号期间每个月套餐费一直都在扣,三大运营商就是这样硬气不给老百姓申述机会吗
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资费不明、收费问题
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