中国移动私人号码骚扰催收
不间断催收。骚扰，这个号码。请严肃处理，用私人号码催收。
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服务态度差
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酷狗APP弹窗诱导办理移动明星来电套餐
打开酷狗app时，直接跳出来移动的明星来电白银组合包套餐广告，我当成了登录酷狗的界面，发送了一个短信验证码，就直接给我办理了，立即扣费24.9元还不能退订，我立马打了移动的人工客服才给退订，但钱还是扣了，这不明摆着坑*消费者吗？
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收费问题、霸王条款、虚假宣传
处理中
中国移动强制停网且套餐流量无法使用
一个月只让使用200g流量强制关闭上网功能，不让恢复使用，还有48g流量套餐都用不了
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套餐纠纷、强制停机、霸王条款
处理中
充值话费充错号，客服推诿不处理
由于我个人疏忽 充值话费 充错了 但我联系客服 客服甩给我了几行字 大概就是让我自己联系错号码的主人蛋我联系不上 我在微信支付里申诉 客服还说让我找号主 找号主协商 我要求嗷 中国移动也联系一下号主 你们维护着客户 难道就是这样维护的？甩几行字就完了？（赶紧联系号主给我退款😡）
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充值纠纷、服务态度差
处理中
中国移动骚扰电话频发且语音验证码失效
很多骚扰电话过来，以及开了高频拦截也不行，发送语音验证码收不到自动收到骚扰电话，语音验证码根本过不来。你家骚扰电话真多，无语😑解决一下，谢谢。。
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服务态度差、虚假宣传
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中国移动拒办退订业务且态度冷淡
不予办理退订业务，态度冷淡希望退订取消套餐
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套餐纠纷、服务态度差
处理中
中国移动随意扣费且套餐到期不提醒
移动随意扣费，问了客服说不清楚，到期也不给更改套餐，我要携号转网！！！
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
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中国移动2026年4月18日收费不合理
2026年4月18日在中国移动收费不合理
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资费不明、收费问题
处理中
中国移动浙江分公司违约不履行余额转移承诺
中国移动浙江分公司，客户要注销手机卡197****6507，私下用私人账户联系客户，要求客户提供身份证信息，举身份证的照片，客户询问号码注销的问题后，客服承诺如果不转到银行卡可以转140至电话卡余额，并同意将注销卡号的余额140转至客户新的电话卡151****0532，今天10086来电不能按原方案解决了
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充值纠纷、套餐纠纷、霸王条款
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中国移动无提醒扣费90元及莫名扣随心听会员
我没有流量了没有给我任何电话或短信提醒。以下是我所有短信，发誓没有过任何删除。我没必要看到短信愣是用话费去上网的。然后扣了我90的费用，而且昨天凌晨发现了这个问题。我看了自己的流量还有114，那为什么会超出这么多的流量费用。在四月初也莫名其妙的扣了我一个12.9的随心听会员，我完全不知情。找了客服投诉没有收到解决方法直接显示结案了。作为消费者我觉得有被欺*，扣了我90的流量费用我去找客服，客服说那边系统看到给我发了短信，但是我真的发誓我没有删除任何短信，而且你们可以让10086给你们看账单，以前每一次跟我说快没话费了我都是立刻去充值。我真的很委屈
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
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