充值话费充错号码，联通客服推卸责任不处理
本人于6月14号晚21点54分不小心将话费300错充到186****8895号码上，立即联系机主但机主联系不上后，立即与中国联通客服沟通，客服联系机主也联系不上，说如果联系不上机主就无法退还费用，一直在推卸责任。
投诉问题
充值纠纷、服务电话难接通、服务态度差
处理中
误充值话费至错误手机号，联通客服不处理退款
我于2025年六月15日九点零九分误充值手机号132****8359话费200元，发现第一时间跟联通客服联系，跟对方机主也联系不上，拒绝沟通，联通客服踢皮球效率慢不处理，所以在此申请退回话费200元。
投诉问题
充值纠纷、服务电话难接通、服务态度差
处理中
充值错号无法退款，联通客服推卸责任
本人于6月14号晚21点54分不小心将话费300错充到186****8895号码上，立即联系机主但机主联系不上后，立即与中国联通客服沟通，客服联系机主也联系不上，说如果联系不上机主就无法退还费用，一直在推卸责任。
投诉问题
充值纠纷、服务态度差、通信故障
处理中
充值误操作求助无门，客服推诿服务态度差
本人于6月14号晚21:54充值话费300元，不小心误充到186****8895号码上，第一时间联系机主，但是机主电话联系不上，后联系客服，客服说无法解决，需经过机主同意，一直在敷衍了事，一直在“踢皮球”，服务态度差
投诉问题
充值纠纷、服务电话难接通、服务态度差
处理中
支付宝充话费300元错误联通客服不退款
我于2025年6月15日充话费在支付宝充值300元结果充值错误询问客服客服让我自认倒霉并且不退款我还是一个学生这是我半个月生活费他都不返还联系机主机主也不回复186****4491就是这个手机号我多方投诉继续未果希望能帮我追回
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充值纠纷
处理中
青岛联通不遵守法律法规，自设霸王条款 告知一切为联通政策为准
消费宝您好
1：工信部组织开展电信业务在“明白办、放心用”行动，25年5月发文， 明确要求运行商，发送并按月向用户主动推送账单
2：工信部18年9月要求三大运营商上旬下发上月账单，明确通话 流量 短信 增值业务，但是联通不遵守经常收不到，让消费不透明，涉嫌存在消费陷阱
3：辽宁路营业厅8944话务人员答复，您可以去APP查询，我质疑APP操作繁琐找不到路径，那些年纪在比我大怎么办？我质疑工信部多次发文要求电信企业下发，联通为什么不遵守，她告知联通是正规企业，难道正规企业不用遵守法律法规吗？他又告知你去联通APP查询，车轱辘话根本不解决。
4：投诉以后此人回电，不主动告知工号，我询问第一次告知 8944号，我没听清我说6974 她说是，通话结束我在确是6944 她说是，（全程通话录音）工号是客服ID，这样用户能简单明了处理过程和答复意见， 8944为什么隐瞒工号，难道有难言之隐？如果她承认是同事的工号，同事是否为她背锅当替罪羊，这种行为对消费者 对联通企业 和同事都是不负责的，希望领导管一下吧
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资费不明、霸王条款
处理中
中国联通话费充值未返现，服务态度差且回复不及时
之前投诉过未解决
话费充值未返现
2800元每月返80元
一年半了未解决
服务态度差回复不及时
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资费不明、充值纠纷、服务态度差
处理中
充值错号要求退款300元
支付宝充错话费充到账号是176****2091的电话号码上，充值300元，联系不到人，你们现在把这笔钱退给我
投诉问题
充值纠纷
处理中
充值话费误操作，联通客服不受理追回申请
本人于2025年6月14日充值话费300元，不小心误冲至机主186****8895号码上，本人第一时间联系机主，但 ，也第一时间联系中国联通客服，但客服不受理。所以特此在此发出申诉，希望能追回300元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还得到的利益。根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还不当利益。
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资费不明、充值纠纷、服务电话难接通
处理中
误充话费至他人号码，联通客服拒绝处理
本人于6.12晚上20点，免密支付误充500元话费，至联通号码186****7502，该号码显示为山东济南，本人第一时间联系了机主尝试沟通，但是机主拒绝沟通，联系了联通运营商的客服，客服拒绝处理，所以在此发出申诉，希望可以追回该笔账单
投诉问题
资费不明、充值纠纷、服务电话难接通、服务态度差
处理中
