本人于6月21日在小红书上看到上海薇宜发布的征婚广告并私信联系，对方要求次日携带身份证及学历证明前往其办公地点南京西路388号11楼1111室并在电话中表示会将女方信息作简单告知。6月22日下午我如约前往，对方红娘软磨硬泡用了将近4个小时的话术利用单身男女急切想要脱单的心理，以对双方负责为借口套取了我很多个人信息包括贷款支付宝等信息（这还是在签署定金协议之前），并对我洗脑诱导我付了定金15000元，而所谓正式合同总价为29800元，定金远超20%，违反民法典第586条。所有报价均为手写，没有任何的参照标准！这个合同相当模棱两可对甲方没有任何保护，对乙方则毫无约束明显得不公平不对等。我当日晚上意识到被*当即在微信群要求全额退款，然后红娘群以各种理由（公司流程，服务代表没上班）等理由一拖再拖。今天（一周多以后）对方张代表在我反复要求下终于与我联系，态度很是恶劣，直接不给退款也说不出任何理由，让人气愤与恶心！这个服务根本就没有开始连正式合同都没有签，对方未履行任何服务或者承诺。连一开始的见面都是靠*的手段建立的，我要投诉上海薇宜虚假宣传，欺*诱导消费，未公示服务流程服务价格，不开发票偷税漏税，违反定金法，合同催在欺诈无效，我的诉求是全额偿还并且删除我的个人信息！

2025年5月22号晚去上海薇宜婚姻介绍服务有限公司咨询婚姻介绍服务，在与A老师沟通两小时后，我阐明自己对婚恋对象的基本要求和在意的关键点，A老师这边满口答应并催促交款9800元，我在表明有经济压力后老师反馈可以先交4900块钱定金，然后后期再补款，沟通结束后催促引诱我交了4900元定金，在没有细看协定的情况下签了字，5.23日拉了一个四人小群，公司反馈三人内建好我的个人档案，一周内初选推送第一批匹配人选，后续公司这边一周内未给我提供我的个人档案并且没有提供人选，超时一天后，另外一位老师赵超时后给我打电话反馈超时原因及承诺，后续这位赵老师给我提供三位女生PPT，在我细看女生的基础信息后感觉自己被*，与之前自己所说要求完全不符且未能满足我的服务要求，当即提出要求终止服务，退款处理，这边赵懿君老师当即把我删除拉黑，后公司未能满足我当初提的婚姻介绍条件导致我不好的体验，公司服务态度，服务质量和服务流程有问题，现在需要公司退回4900块钱定金，公司反馈过完端午节退款，6.11公司总部工作人员联系我核实情况，我这边叙述了我的遭遇，总部工作人员拒不认错，反馈服务态度差是员工个人行为，非公司问题，拒不退费，态度极其嚣张扬言随便我投诉。签订协议第三条、如甲方未按约定补齐费用或甲方单方要求不再加入服务的，甲方所交定金不予退还；如乙方拒绝签订服务合同的，应双倍返还定金。这类条款属霸王条款，没有法律效益。 定金金额上不合法 《民法典》第586条规定：定金不得超过主合同标的额的20%。 主合同标的额：9800元 定金法定上限：9800 × 20% = 1960元 实际收取4900元（占50%）远超法定上限，超出部分（4900-1960=2940元）无效！

我于2025年1月6日在上海薇宜婚姻介绍服务有限公司签署的婚介服务协议，并现场转给服务人员3000元。但是服务人员并没有说清楚这3000元只是一次见面服务的费用！ 在2025年3月初，公司安排了一次见面，但是此人的条件并不是我的要求和满意的。婚介机构的服务人员让我先见面再说。 从此以后就没有任何服务联系了。我提出要求解除服务协议，但是薇宜公司态度拖延，并且强硬的拒绝任何款项。 薇宜公司整个服务过程都是诱导我们先签署协议，交钱后就热情大减。强烈要求有关部门，监管这种欺*行为，侵害大多数年轻消费者的权益，我的诉求是尽快退款！

2025年5月22号晚去上海薇宜婚姻介绍服务有限公司咨询婚姻介绍服务，在与Amy老师沟通两小时后，我阐明自己对婚恋对象的基本要求和在意的关键点，Amy老师这边满口答应并催促交款9800元，我在表明有经济压力后老师反馈可以先交4900块钱定金，然后后期再补款，沟通结束后催促引诱我交了4900元定金，在没有细看协定的情况下签了字，5.23日拉了一个四人小群，公司反馈三人内建好我的个人档案，一周内初选推送第一批匹配人选，后续公司这边一周内未给我提供我的个人档案并且没有提供人选，超时一天后，另外一位老师赵懿君超时后给我打电话反馈超时原因及承诺，后续这位赵懿君老师给我提供三位女生PPT，在我细看女生的基础信息后感觉自己被*，与之前自己所说要求完全不符且未能满足我的服务要求，当即提出要求终止服务，退款处理，这边赵懿君老师当即把我删除拉黑，后公司未能满足我当初提的婚姻介绍条件导致我不好的体验，公司服务态度，服务质量和服务流程有问题，现在需要公司退回4900块钱定金，公司反馈过完端午节退款，但是现在已经数日尚未退款且无人联系我。

我于2025年2月28日在上海薇宜婚姻介绍服务有限公司购买为期3个月的婚介服务（3个月服务时长有聊天记录为证），在2025年4月19日，婚介机构即不再给我服务，且诱导我签订合同终止协议，我拒绝签署。侵害了我购买服务时长未到就拒绝服务的权益，我的诉求是按照服务时长1个半月时间计算，剩下的1个半月时长服务费退回，共计2500元服务费。

我于2025年3月6号在抖音平台通过婚姻介绍留下了联系方式，3月7号下午15:55上海薇宜婚姻介绍服务有限公司通过电话方式让我去跟她们见一面。见面沟通了两个小时左右，后面诱导让我交26800元钱，然后才签的合同，后面反应过来，完全就是诱导性。都是一些口头承诺，3月8号11点半到12点10左右今天上午已经跟你们负责退款的那个姐姐口头沟通好了，她说3月12号电话给我答复事宜。

2024年12月7日，原告在被告南京西路仙乐斯大厦门店与被告沟通6小时婚姻介绍 服务套餐后，原告本来计划再考虑一礼拜了解被告的公司情况，经被告诱导约定了10100元的服务套餐（为期3个月每个月安排一个女士见面沟通，双方有意向后再安排约会、确定关系、领证等服务），经pos机刷支付宝缴纳了1000元定金，经被告诱导再缴纳 2000元就可以在12月15日安排与相亲对象见面沟通于是原告又经pos机刷支付宝缴纳 了2000元，当天3位红娘把原告拉到一个四人微信小群; 2024年12月15日，原告又来了该门店，把剩余的7100元经 pos机刷支付宝缴纳 了，签署了合同，服务周期是 3个月，周期是自 2024-12-15 至 2025-03-14，合同承诺每 个月安排和一个女士见面沟通，红娘口头承诺即使3个名额用完有合适的女士也会继续给原告推荐，签完合同后原告和被告推荐的女士见面沟通了半小时，红娘告知相亲结果需要第二天才能给出，如果女士有意向才能继续后续的约会、确定关系等服务；2024年12月16 日红娘告知那个女士没有意向，等待其他合适的女士安排后续见面; 2024年12月18日，原告查询抖音发现很多受害人被婚介公司欺诈，大体的套路是婚介公司安排女士和男士见面或者加微信，然后女士以各种理由拒绝或者拉黑，担心该平台有婚托等诈*行为，在微信群提出中断服务全额退款申请，红娘提出公司需要调查下事 件起因为由一周后和原告联系协商退款金额; 2024年12月25日，红娘联系原告协商退款，被告按照合同约定退款，提前终止合同原告需要赔偿30%违约金，另外已经安排了一位女士见面沟通需要再扣除30%服务费，再加上其他服务费，被告提出大体需要扣除7100元，最后只能给原告退款3000元 左右；对于此退款方案原告完全无法接受并且感到很愤怒，整个服务只跟推荐的女士聊了30分钟而且女士也表明没有意向，只完成了合同承诺服务的一小部分，原告却要支付7100 元，作为一个消费者原告觉得退款金额很不合理，另外被告还存在诱导消费和婚托等嫌疑，而且违约金也没有法律依据属于霸王条款，完全无视原告作为消费者的合法权益故原告诉投诉至315平台，请求判令被告退赔原告中介服务费 9100 元，合同剩余的 1000 元当作被告的服务费。

2024年12月29日17时在薇宜婚介中心抱着先了解一下大概流程和情况 但销售人员一直强行压迫我签订合同大概问了我五六次是微信还是支付宝支付 后来在他们得压迫下无奈付了款签了合同 时候回家越想越不对劲 就给他们讲要退款的事情 他们就扯东扯西 跟我一直拉扯说他们服务多好 说一堆没用的 最后就是不给我退款 而且合同上也写了有冷静期 我甲方可以无理由申请解约 给予退回 但他们销售人员无视这些 所以我被迫无奈来平台诉求帮忙退款 还请平台公平公正向该公司处理调查 帮忙追回退款！