多助公考虚假宣传、霸王条款及退费难
多助公考维权退款
虚假宣传
本人由于在视频号看到多助公考周锐老师直播，3月4日才决定报名该课程的，后续报名之前还问过督学老师安柔老师，是不是能安排周锐老师的直播和其他系统课程，都说有安排会告诉，直到我报名学*一个月也没有周锐老师的课程，宣传的时候是技巧课，结果报名听的课，全部都是基础课，进阶课也没有技巧，解题相当慢，根本实现不了一分钟内解题的承诺，事业编考试的题根本做不完
霸王条款：学*了一个月只参加了湖北事业编考试，学*过程督促很被动，要不是自觉根本没办法进行学*，要的课程跟自己想要听的差距太远，所以决定申请退款，商家就各种推卸拖延退费，说是让财务清算，总共课程费用一年期2680元，结果财务清算之后成九千多了，这意思就是没有费用可退，这时候才知道，强制学员一节课200元，学*超过5分钟就属于学完一节课，课程全是录播，跟想学的相差甚远，再明白为什么让学*两小时以上，这样就符合他的霸王条款了，送了一些刷题小程序，说是报名的同学会在群里大家讨论，结果是给我个人拉的群，群里全是各科老师，说可以问题，发一道题要好久才解答，要不就是没人答复，这不仅耽误时间，考试成绩也没有提升。要退费的时候，上面这些赠送的服务全变成收费的了，黑心商家，严重影响消费者权益和知情权。
诱导消费
由于本人在孕期没有上班，没有收入来源，所以*台为了让我报名就诱导可以先付500或1000定金，其他用分期支付，让签署还款承诺书，跟教务老师协商退费，完全不考虑消费者权益，拒绝退款，态度极其恶劣。
退费难
故本人要求多助公考（广州多助科技有限公司）全额退款2680元，已经投诉到12345 12315*台，并要求公开，消费保*台已多处看到同学们的举报和投诉，大家的问题都一样，望相关*台给消费者合理的反馈。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
多助公考违规分期扣费及拒退学费
1. 本人向该机构缴纳公考培训课程全款学费 6980元。前期以缴纳1000元定金作为入学办理为由收取，剩余的5980元诱导我可以进行分期支付，该机构说分期支付的钱是支付给他们公司，结果却是第三方代扣费公司杭州安信一诺科技有限公司代收，并且告诉我分期总共为6期，合同里却不告知我强制变成了7期不给我作任何解释。
2. 本人尚未完全使用全部课程、未享受全部约定服务，现提出合理退款诉求。
3. 该培训机构单方面出具违规扣费清单，私自核算总扣费高达8746元，远超本人实际缴纳的6980元学费；私自设立高额直播和录播课时费、20%强制综合服务费、无依据*台费等收费项目以及重复收费，该机构所邮寄得教材与录播课内容完全一模一样复制粘贴毫无创新，并且要收取录播课和教材费双重费用；该机构单方面强行判定可退金额为0元，以所谓“课时+教材费扣完无剩余”为由，拒绝任何退款。
4. 机构利用格式霸王合同，加重消费者责任、变相侵占消费者预付学费；协商过程中态度消极，拒不给出合理合法的退款方案与退款时限，严重侵害消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
多助公考虚假宣传、霸王条款拒退费
本人于2024年10月24日向多助公考支付课程全款6980元用于考公（含诱导先行支付的1000元入学金，剩余5980元办理分期，现已全部结清）。
报名时商家承诺剩余费用无息分6期，未经本人同意私自改为7期分期。本人仅实际学*140节录播、21节直播，合同约定的1v1答疑、终身选岗等全部增值服务未使用。
商家寄送11本纸质教材，内容与录播课完全重合，属于重复收费。申请退费时，商家恶意虚高扣费，叠加20%高额管理费、*台费、教材费，核算扣费远超总学费，最终判定0元可退，拒不退还剩余预付学费，合同霸王格式条款严重侵害消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
多助公考未按实际使用退费
本人于2025年8月14日，通过支付宝渠道报名该机构两年期线上公考培训课程，课程总费用三千九百七十九点九五元，采用分期付款方式缴纳学费。
报名签订服务周期为整整两年，报名后仅参与学*不到一个月时间，后续因个人原因再未登录学*、未使用课程、未享受机构任何后续辅导、督学、资料、答疑等全部配套服务。
自停止学*后，从未主动要求机构保留服务、也未继续接受任何教学内容，剩余长达一年十一个月服务期限完全没有使用，机构并未实际对应提供剩余时长服务。
本人多次私下与机构工作人员沟通协商退费事宜，对方一直推诿拖延，拒绝合理处理退款，分期费用仍在正常扣除，自身合法消费权益受到损害。
投诉理由
1. 购买两年长期培训服务，实际仅极短时间使用，绝大部分服务周期空置未消费。
2. 培训机构未按实际使用比例核算费用，无正当理由拒不办理退费。
3. 属于预付费线上教育服务，未接受对应服务理应支持退费，商家拒不处理不合理不合规。
4. 分期付款持续扣款，给本人造成经济压力与困扰。
投诉问题
退款问题
处理中
多助公考虚假宣传失联不退费
本人于2026年2月通过互联网接触到“多助公考”（运营主体：广州科技有限公司），其宣传“服务覆盖2026-2028年全年，包过保底”，诱导本人通过花呗分期的形式缴纳3680元网课费用。缴费后，工作人员于一个月后失联，不接电话，未提供任何课程内容，且不开开具发票。
诉求：
查处广州科技有限公司偷税漏税行为；
责令其退还学费3680元；
对其虚假宣传与失联行为依法处罚。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
已完结
多助公考虚假宣传包过班诱*报名
多助公考虚假宣传诱*消费者报名包过班
2025年6月，本人在抖音刷到一个关于考公考编的直播间，那个主播故弄玄虚说仅有几个名额了，赶快购买1元公考资料，就能带我们上名师的免费公开技巧课，然后要求留下电话，加微信，接着就有负责招生的客服不停地打电话诱导报班，说有个6980元的包过班，是上免费公开技巧课的名师亿成亲自负责带班，亲自跟进管理，说他带过的学员大多都能上岸，禁不住招生客服的花言巧语，就报了6980元的包过班，但是从7月份签合同入学到现在都没看见他们所声称的名师包过的20人班在哪里，也没看见名师亿成授课，更不要说亿成亲自带班，直到现在我都没有跟他接触过，也没得到他的指点，也没有他的私人微信。还有他们承诺的教务老师每天亲自督学，也做不到，也没有帮忙报名选岗，什么事情都是被动懒散，我不去找他，他绝对不会主动来找我，说好的央国企培训也找不到资料给学员，因为这样导致我报考的南网笔试失败了，还有所谓的私教班群里的老师也很懒散不负责，写作业发出去几天了都没人出来回应批改，更糟糕的是那个名师也在群里，但是他也一声不吭不闻不问也不管，面对他们的所作所为，感到我报他们的班是多么的不值，不仅浪费我的金钱，还浪费我的时间和很多上岸机会，在他们的培训机构里学那么久，也没有什么收获，所以我强烈要求多助公考和广州多助科技有限公司把我付给他们的6980元学费全部退回给我
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
多助公考虚假宣传诱导报名包过班
本人在2025年12月20号在抖音直播间支付1元领取考公资料，然后他们通过手机号码加我的微信，企业微信就是叫多助公考，然后告诉我可以预约课程，有技巧课，然后说了解我的备考基本情况，我有明确告诉他，我考湖北大冶的事业编，然后说有岗位，进入直播间后说有个9.9可以抵2000的活动，然后支付完9.9元后，又介绍有个客服优惠完后，有个3980的标准班和6980的包过班，说还可以分期付款。在直播间，我也问了那个亿成老师，说有岗位，可以报名，包过的，一直让我报名，我就报了包过班，支付了6980。后期一直相信有岗位，就跟着学*，最后一直到2月份，湖北事业编公告出来，并没有相对应报考岗位，找他们让退钱，最开始一直在踢皮球，拖拉不处理，后来换人跟我谈，说还可以考其他的试，我明确不考其他的试后，又推卸责任说什么报考岗位不可控，，不是他们的责任，不愿意退款，说因为我学*了我要承担五千多的学*费用。我后来投诉到12345，松口后说只能退3800多，还要我承担课程费用，我是因为他们再三保证有岗位报考，我才报名，如果一开始说报考岗位不可控，我就不会报名。所以他们虚假宣传，欺*消费者。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
投诉多助公考-广州多助科技诱导消费
购买课程时候说的监督学*，每天查看学*流程，然后打电话督促学*，结果就是在群里发发消息，回不回复都一样
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
多助公考虚假宣传诱导缴费拒退费
在抖音*台上看到公考快速上岸技巧得分然后加微信。发送了直播链接，在直播链接里面声称马上报名跟着亿成老师的班学*，能够快速提分使用技巧，宣传他的学生上岸率高达86%，于是花了1000块钱定金签订合同，并且签订还款承诺书。在一开始我就表明只有每天只有1个多小时学*，教务安排了3个小时的直播，还没计算刷题的时间。后来改为两个多小时的录播课程，课程基本看完，最后参加省考只得40多分，本人裸考几年都是五六十分，对其课程产生质疑，要求退费。该公司称其合同已明确，退费需200块钱一节课，不予退费。称我已经消费了5000多元，无费可退。该机构无资质从事教育活动，虚假广告诱导消费，合同霸王条款，违反消费者权益保障法，退费不合理。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
多助公考虚假宣传诱导贷款报名VIP课
本人2026年1月8日于广州多助科技有限公司有限公司报名vip课，共计花费6980元该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，引导消费者分期贷款购买课程，我当时没这么多钱，只交了1000元，客服叫我办理了贷款分12个月还清。当时我是报了他们的事业编考试班，加了这个考试的微信填写资料的时候出现一个vip，报了之后课中完全没有教授技巧，只有录播课技巧，和原本的课并没有什么区别，只是课时变长了，上课所教授的与他们宣传的严重不符，VIP的课程是基础课升级后的，感觉该机构不靠谱，因此要求该机构退还我所有费用，解除贷款合同
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
