车辆维修延迟且服务不到位
2025年6月4日我的车辆因被追尾开去重庆银杉雪佛兰4S店维修，时至今日都没有维修好，因为一直有一个配件未到货。期间我多次与4s店及厂家沟通，但是双方一直处于推诿、应付状态，他们无法告知提车时间、也不做关于配件的解释、也无法提供备用车服务，一直处于知道但不处理状态。
投诉问题
多次维修、服务态度差、服务态度差
已完结
雪佛兰迈瑞宝免费机油活动未履行承诺
我于2019年9月3日在哈尔滨雪佛兰授权经销商购买雪佛兰迈瑞宝，经销商承诺厂家搞活动，活动期间购买此车型，赠送18万公里18次免费更换机油活动，我购买车辆后5年内都是免费更换机油，但是到2024年我被告知授权经销商和售后服务商更换为哈尔滨美通汽车贸易公司，新公司承接我们老客户的售后，但免费机油活动结束，我对雪佛兰私自中止我的免费服务不认可。要求厂商按购买时承诺继续履行免费服务。
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、服务态度差、保养问题
已完结
上汽通用雪佛兰4S店拒绝履行保养承诺，额外收费不合理
23年9月我在恒信天安购车，交付时发生别蹭情况，销售承诺提供4次保养、1次喷漆、灯罩修复。第一次去做保养时 商家表示不承认之前的纸质说明 说是销售自己盖手印，没有盖公司公章，并且销售离职承诺不算数，拒绝给做车子做保养。 第二次我拉上了之前的销售人员一同前去4s店，负责人推荐再购买他们的1200元的套餐 才能享受之前纸质说明的服务，销售人员给了700元，还需我补交500元，我不能接受，明明是4s店出的问题，还让我来补钱。。
投诉问题
服务态度差、收费问题、服务态度差
已完结
雪佛兰4S店倒闭导致保养套餐无法使用
我于2023年1月在西安华兴乾通雪佛兰4S店（凤城四路）购买6年18次保养套餐，在2025年4月底去保养时发现店已倒闭，联系不上，给雪佛兰官方打电话也不予受理。
投诉问题
服务电话接通难、虚假宣传、保养问题
已完结
上汽通用雪佛兰4S店承诺保养无法兑现
我于2024年1月购车，4s 店承诺我4次全国联保，2024年6月我去保养之前也跟4s 销售沟通，销售表示赠送都已经到位，全国任何4s 店都可以保养，我提供手机号就可以了，现在我准备做第二次保养发现，保养的4s 店倒闭，承诺我的保养没有了，联系品牌方说是店家行为，不给解决
投诉问题
虚假宣传、保养问题
已完结
雪佛兰4S店倒闭，保养套餐未使用要求退款
我于2023年11月27日在雪佛兰4S店（陕西省西安市未央区凤城四路）购买保养套餐，现该4S店倒闭。套餐本人未使用完，反馈给官方客服后至今仍拒不处理。侵害本人正当权益，我的诉求是退还费用，并道歉。
投诉问题
服务电话接通难、保养问题
已完结
北京达世行雪佛兰4S店涉嫌欺诈及未明码标价
北京达世行雪佛兰4S店存在欺诈老百姓，不明码标价违法行为，2月23日去修车，回复修车要5千多元，又给不出明细，后又说可以打折。诉求：1.请有关部门调查并依法处理。2.请找专业人员重新检测车辆出报价明细。若消费者权益得不到保障，不排除多渠道持续投诉。
投诉问题
收费问题、虚假宣传
已完结
购买加装摄像头后4S店倒闭要求退款
在23年3月份的时候在平顶山雪佛兰4s。买的车。花了3000块加装的摄像头。厂家质保三年。现在4s店倒闭了，也找不到人了
投诉问题
维修时间长、服务电话接通难
已完结
2013款雪佛兰新赛欧底盘生锈腐烂严重，存在安全隐患
我于2024年购买了上汽通用的款13款雪佛兰新赛欧轿车，车辆过户前这辆车就出现底盘生锈腐烂故障，当时一直没有太在意，近期发现车辆异响时，举车检查发现车辆底盘生锈腐烂严重，严重部位车辆后桥与车身的连接处接近于生锈腐烂断裂情况，目前车辆存在严重安全隐患，经查询上汽通用雪佛兰生产的这批雪佛兰新赛欧都一直存在这种严重的设计缺陷问题存在，车辆的两侧下门槛，车辆的两后侧叶子板，以及车辆的底部都带有这种腐烂生锈故障存在，而且反映厂家客服后，厂家客服和相关人员竟然默认车辆生锈腐烂严重问题不存在，说是没有客户反映相关问题，厂家不会召回处理，并说这不是质量问题，我向厂家反馈如果车辆如果都存在，并都向上汽通用雪佛兰厂家反馈问题，厂家负责人又不说话了，又不说没有反馈的问题了，厂家的负责人都不敢默认了，强烈要求厂家给予雪佛兰新赛欧免费处理，并给予道歉。
而且我发现上汽通用雪佛兰厂家将客户分为三六九等，对车对人对事看脸色办事，难道上汽通用雪佛兰客户一样的车还分不一样的人对待吗？
反馈上汽通用雪佛兰问题后，厂家的回复及时率非常的低，难道要让客户的车子出现问题后才给予一定的处理结果吗？
更让人可气的是，上汽通用雪佛兰厂家根本就拿客户的生命安全无关紧要，厂家的工作人员在对外说车辆超保修期后不予负责的话术，我问工作人员，如果车辆是因车的质量问题出现的受伤或死亡，那厂家怎么办呢？结果上汽通用雪佛兰厂家说，如果真有问题发生，可以走相关法律程序处理，我问工作人员，如果车主本色没有了，那还要结果干什么，这不是拿生命开玩笑，不服责任吗？这样的厂家怎么让客户相信你们，这样的厂家怎么让客户买你们的产品？这样的厂家怎么样才会给客户安全的感受呢？
投诉问题
维修技术不过关、服务态度差、延迟交车
已完结
投诉上汽通用雪佛兰维修技术不过关
我于2024年购买了上汽通用的款13款雪佛兰新赛欧轿车，车辆过户前这辆车就出现底盘生锈腐烂故障，当时一直没有太在意，近期发现车辆异响时，举车检查发现车辆底盘生锈腐烂严重，严重部位车辆后桥与车身的连接处接近于生锈腐烂断裂情况，目前车辆存在严重安全隐患，经查询上汽通用雪佛兰生产的这批雪佛兰新赛欧都一直存在这种严重的设计缺陷问题存在，车辆的两侧下门槛，车辆的两后侧叶子板，以及车辆的底部都带有这种腐烂生锈故障存在，而且反映厂家客服后，厂家客服和相关人员竟然默认车辆生锈腐烂严重问题不存在，说是没有客户反映相关问题，厂家不会召回处理，并说这不是质量问题，我向厂家反馈如果车辆如果都存在，并都向上汽通用雪佛兰厂家反馈问题，厂家负责人又不说话了，又不说没有反馈的问题了，厂家的负责人都不敢默认了，强烈要求厂家给予雪佛兰新赛欧免费处理，并给予道歉。
而且我发现上汽通用雪佛兰厂家将客户分为三六九等，对车对人对事看脸色办事，难道上汽通用雪佛兰客户一样的车还分不一样的人对待吗？
反馈上汽通用雪佛兰问题后，厂家的回复及时率非常的低，难道要让客户的车子出现问题后才给予一定的处理结果吗？
更让人可气的是，上汽通用雪佛兰厂家根本就拿客户的生命安全无关紧要，厂家的工作人员在对外说车辆超保修期后不予负责的话术，我问工作人员，如果车辆是因车的质量问题出现的受伤或死亡，那厂家怎么办呢？结果上汽通用雪佛兰厂家说，如果真有问题发生，可以走相关法律程序处理，我问工作人员，如果车主本色没有了，那还要结果干什么，这不是拿生命开玩笑，不服责任吗？这样的厂家怎么让客户相信你们，这样的厂家怎么让客户买你们的产品？这样的厂家怎么样才会给客户安全的感受呢？
而且现在雪佛兰新赛欧出现这种车身腐烂情况的越来越多，再说了，难道购买雪佛兰新赛欧车只能开2到3年吗，如果是其他地方出现问题，也可以理解，但是有谁说车到三年后车身大架子也会腐烂的。
投诉问题
维修技术不过关、服务态度差、延迟交车
已完结
