雪佛兰400客服未提前告知4S店检查收费问题
我在7月21日拨打雪佛兰热线400 820 1912咨询自己的车在最近出现发动机标识亮灯，两个客服告知我需去4S店检查，当时我就咨询我车重要部件是否在质保期内，两个客服自始至终没有告诉我去雪佛兰4S店检查需要收费，今天通过400电话投诉后他们回电，引导告诉我是4S店检查之前没有告诉你，现在我要求投诉400客服及济南槐荫区润华汽车别克4S店工作人员，期间我都有拨打400客服和润华0531-87527681客服电话，都没有告诉我收费，且我是去了4S店，检查完了才告诉我，不修的话需要交纳200元检查费。作为消费者，一开始我就应该有知情权，为什么，最后检查完才告诉我收费200元，对此，要求投诉
投诉问题
服务态度差、收费问题、服务态度差
已完结
方向机故障多次维修未解决
21年雪佛兰科沃兹方向机于2025年七月出现通病沉重不回正异响因本地北海雪佛兰4s店已经倒闭无法处理故在车质网投诉厂家邀请进站维修处理却是南宁别克4s店联系我去处理且服务收费 现问题依然未得到解决 希望厂家出面处理
投诉问题
多次维修、维修技术不过关、收费问题
处理中
车辆维修延迟且服务不到位
2025年6月4日我的车辆因被追尾开去重庆银杉雪佛兰4S店维修，时至今日都没有维修好，因为一直有一个配件未到货。期间我多次与4s店及厂家沟通，但是双方一直处于推诿、应付状态，他们无法告知提车时间、也不做关于配件的解释、也无法提供备用车服务，一直处于知道但不处理状态。
投诉问题
多次维修、服务态度差、服务态度差
已完结
雪佛兰迈瑞宝免费机油活动未履行承诺
我于2019年9月3日在哈尔滨雪佛兰授权经销商购买雪佛兰迈瑞宝，经销商承诺厂家搞活动，活动期间购买此车型，赠送18万公里18次免费更换机油活动，我购买车辆后5年内都是免费更换机油，但是到2024年我被告知授权经销商和售后服务商更换为哈尔滨美通汽车贸易公司，新公司承接我们老客户的售后，但免费机油活动结束，我对雪佛兰私自中止我的免费服务不认可。要求厂商按购买时承诺继续履行免费服务。
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服务态度差、虚假宣传、服务态度差、保养问题
已完结
上汽通用雪佛兰4S店拒绝履行保养承诺，额外收费不合理
23年9月我在恒信天安购车，交付时发生别蹭情况，销售承诺提供4次保养、1次喷漆、灯罩修复。第一次去做保养时 商家表示不承认之前的纸质说明 说是销售自己盖手印，没有盖公司公章，并且销售离职承诺不算数，拒绝给做车子做保养。 第二次我拉上了之前的销售人员一同前去4s店，负责人推荐再购买他们的1200元的套餐 才能享受之前纸质说明的服务，销售人员给了700元，还需我补交500元，我不能接受，明明是4s店出的问题，还让我来补钱。。
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服务态度差、收费问题、服务态度差
已完结
雪佛兰4S店倒闭导致保养套餐无法使用
我于2023年1月在西安华兴乾通雪佛兰4S店（凤城四路）购买6年18次保养套餐，在2025年4月底去保养时发现店已倒闭，联系不上，给雪佛兰官方打电话也不予受理。
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服务电话接通难、虚假宣传、保养问题
已完结
上汽通用雪佛兰4S店承诺保养无法兑现
我于2024年1月购车，4s 店承诺我4次全国联保，2024年6月我去保养之前也跟4s 销售沟通，销售表示赠送都已经到位，全国任何4s 店都可以保养，我提供手机号就可以了，现在我准备做第二次保养发现，保养的4s 店倒闭，承诺我的保养没有了，联系品牌方说是店家行为，不给解决
投诉问题
虚假宣传、保养问题
已完结
雪佛兰4S店倒闭，保养套餐未使用要求退款
我于2023年11月27日在雪佛兰4S店（陕西省西安市未央区凤城四路）购买保养套餐，现该4S店倒闭。套餐本人未使用完，反馈给官方客服后至今仍拒不处理。侵害本人正当权益，我的诉求是退还费用，并道歉。
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服务电话接通难、保养问题
已完结
北京达世行雪佛兰4S店涉嫌欺诈及未明码标价
北京达世行雪佛兰4S店存在欺诈老百姓，不明码标价违法行为，2月23日去修车，回复修车要5千多元，又给不出明细，后又说可以打折。诉求：1.请有关部门调查并依法处理。2.请找专业人员重新检测车辆出报价明细。若消费者权益得不到保障，不排除多渠道持续投诉。
投诉问题
收费问题、虚假宣传
已完结
购买加装摄像头后4S店倒闭要求退款
在23年3月份的时候在平顶山雪佛兰4s。买的车。花了3000块加装的摄像头。厂家质保三年。现在4s店倒闭了，也找不到人了
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维修时间长、服务电话接通难
已完结
