东风风行车辆烧机油问题难解决
在质保期内多次更换配件，仍然无法解决烧机油的严重问题
投诉问题
发动机问题、配件问题、未履行合同
已完结
东风风行库存车隐瞒生产日期并存异响
我于2025年12月12号在河南省许昌市东风风行（风行星海）顾佳4s店购买星海s7，于2025年12月14日发现后车轮胎有异响，并发现本车是2024年9月生产至今已有15个月的库存车，于2025年12月15日去河南省许昌市顾佳4s店协商退款，协商无果。当时他们欺瞒本车的生产日期，没有如实告诉樊闯（消费者），侵害了樊闯的欺诈消费者行为，我的诉求是希望河南省许昌市东风风行（风行星海）顾佳4s店退款！老百姓买辆车不容易，希望大家帮帮我！
投诉问题
制动系统问题、轮胎问题、未履行合同
已完结
东风风行车辆频繁出现问题维修补偿不合理
东风柳汽车辆不到两个月出现各种小问题，找客服处理，结果只会官方回复，车辆问题非人为因素造成，要占用我个人时间修理维修，但是要维修时间超过五日第六日才开始有补偿，并且只有150一天，并且前五日没有赔偿，这消费保障合理吗，车辆自身出现问题，还要占用我自身时间维修，意思是我那五天什么也没得到，并且自己买的新车还要经过维修处理，东风柳汽处理问题真的很*，我要求赔偿维修车辆所浪费的时间
投诉问题
多次维修、服务态度差、服务态度差
已完结
关于东风风行延迟交车及退款问题的投诉
3.15日于上海源福汽车订购一台东风风行菱智M5L，支付定金5000元，首付款7450元，临牌服务费300，销售明确告知3.19可以提车，已经办理手续了，3.17联系告知现车被同事卖掉，现车没有当时定的颜色，协商换颜色，我拒绝了，后面就告知如果不能按时交车，就退还已支付的款项，4s店拒绝退款，且无法按时交车，让客户自己投诉，消费者出于无奈，只好向上级提出投诉，希望相关部门重视，协助处理。
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延迟交车、订金纠纷
已完结
东风风行虚假宣传终身免费保养
厂家宣传终身免费保养、又要求每5千公里保养一次，一年跑了一万五千公里，就叫自己出钱保养一次。
投诉问题
虚假宣传、保养问题
已完结
东风风行车辆多次出现严重质量问题要求换车
我在2024年10月27日购买的风行凌智M5MPV车，在使用三个月刚刚6700公里的时候出现了严重的质量事故。在今年春节1月31日，我们在开该辆车去往昆明、大理、丽江的途中，发生了车辆的严重质量事故。车辆的发动机传动主动轴的主动传动轮和皮带脱落。在高速路上造成了险些造成全车九人，其中有六个小孩的交通重大事故。因为该车辆已经失去动力，不能行走，不能行进。这是当时在中午11点04分发生的第一次，然后经过联系把车送到拖到了该处大理的4S店维修。第一次修理后，修理完成试车合适之后，我们就让我们开车就走了。我们开车再从大理回广西的途中，在刚刚行进不到70公里，再次发生同样的事件，主动传动轮和皮带同时脱落。这样我们就不敢开了，又联系4S店拖车拖走，直到当天的晚上23点到大理服务站。鉴于此事件，我们在积极的和柳气进行联系，提出了作为客户的诉求。其中第一条啊关于车辆修理后和产生的其他费用啊，厂家已经做了处理，这个也是比较满意的。但是到目前为止，我第二诉求始终没有人接待。就是说这个事件把这个事故发生后，能不能却给我一个指定的原因，什么原因造成这个脱落？历史上都没有发现的事情，为什么会脱落？这种事故后面你们现在这个简单的这么维修之后，后面还会不会出现？我就想知道这些，想厂家快速给个理由，结果现在厂家没有给我任何答复啊，所以说现在我就要求他们赶快给我答复。现在我的诉求就是一按照消法和厂家的三包手册，车连续出现同类事件，同类事故啊，重大隐患的可以维修换车退换。所以说现在我第一诉求就是我要求换车啊，厂家给我这个换车，按照三包法进行换车。我把拆车后的图片上传上去作为证据啊，就是这一个新车，刚刚不到6000公里的一个新车，六七千公里的新车哎，会出现这种严重的质量事件，同时还是连续出现两次。到目前为止厂家没有给出任意个理由说明这个车到底为什么会出现，让客户进行放心。
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发动机故障、多次维修
已完结
东风风行延迟交车并涉嫌欺诈
东风风行欺诈 欺*消费者勒索 不交车为由要求我们交付一万。现在要求退款。欺*欺诈手段
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延迟交车、收费问题
已完结
钦州市东风风行星海服务中心意向金退还争议
我于2024.10.31在钦州市北部湾大道东风风行星海服务中心看车，看了一部车谈价格，然后销售经理说要交意向金，我特地问了意向金可以退的嘛，销售没有告诉我，后面也一直没说意向金不能退，就这样，我交了意向金，过了几天，我再去谈，没谈妥，车不买了，告诉我说意向金不能退
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收费问题
已完结
东风风行联网套餐虚假宣传欺诈消费者
联网套餐虚假宣传，欺诈消费者，买之前是终身有效，支付完就是一个月有效期，要求按照销售的来履行
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虚假宣传
已完结
东风风行不予质保引发投诉
车辆出现质保问题不予质保，车辆出现异响，车内淋了雨就说涉水车辆不予保修，又不是开到水里
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维修技术不过关、服务态度差
已完结
