东风风行车辆频繁出现问题维修补偿不合理
东风柳汽车辆不到两个月出现各种小问题，找客服处理，结果只会官方回复，车辆问题非人为因素造成，要占用我个人时间修理维修，但是要维修时间超过五日第六日才开始有补偿，并且只有150一天，并且前五日没有赔偿，这消费保障合理吗，车辆自身出现问题，还要占用我自身时间维修，意思是我那五天什么也没得到，并且自己买的新车还要经过维修处理，东风柳汽处理问题真的很*，我要求赔偿维修车辆所浪费的时间
投诉问题
多次维修、服务态度差、服务态度差
已完结
关于东风风行延迟交车及退款问题的投诉
3.15日于上海源福汽车订购一台东风风行菱智M5L，支付定金5000元，首付款7450元，临牌服务费300，销售明确告知3.19可以提车，已经办理手续了，3.17联系告知现车被同事卖掉，现车没有当时定的颜色，协商换颜色，我拒绝了，后面就告知如果不能按时交车，就退还已支付的款项，4s店拒绝退款，且无法按时交车，让客户自己投诉，消费者出于无奈，只好向上级提出投诉，希望相关部门重视，协助处理。
投诉问题
延迟交车、订金纠纷
已完结
东风风行虚假宣传终身免费保养
厂家宣传终身免费保养、又要求每5千公里保养一次，一年跑了一万五千公里，就叫自己出钱保养一次。
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虚假宣传、保养问题
已完结
东风风行车辆多次出现严重质量问题要求换车
我在2024年10月27日购买的风行凌智M5MPV车，在使用三个月刚刚6700公里的时候出现了严重的质量事故。在今年春节1月31日，我们在开该辆车去往昆明、大理、丽江的途中，发生了车辆的严重质量事故。车辆的发动机传动主动轴的主动传动轮和皮带脱落。在高速路上造成了险些造成全车九人，其中有六个小孩的交通重大事故。因为该车辆已经失去动力，不能行走，不能行进。这是当时在中午11点04分发生的第一次，然后经过联系把车送到拖到了该处大理的4S店维修。第一次修理后，修理完成试车合适之后，我们就让我们开车就走了。我们开车再从大理回广西的途中，在刚刚行进不到70公里，再次发生同样的事件，主动传动轮和皮带同时脱落。这样我们就不敢开了，又联系4S店拖车拖走，直到当天的晚上23点到大理服务站。鉴于此事件，我们在积极的和柳气进行联系，提出了作为客户的诉求。其中第一条啊关于车辆修理后和产生的其他费用啊，厂家已经做了处理，这个也是比较满意的。但是到目前为止，我第二诉求始终没有人接待。就是说这个事件把这个事故发生后，能不能却给我一个指定的原因，什么原因造成这个脱落？历史上都没有发现的事情，为什么会脱落？这种事故后面你们现在这个简单的这么维修之后，后面还会不会出现？我就想知道这些，想厂家快速给个理由，结果现在厂家没有给我任何答复啊，所以说现在我就要求他们赶快给我答复。现在我的诉求就是一按照消法和厂家的三包手册，车连续出现同类事件，同类事故啊，重大隐患的可以维修换车退换。所以说现在我第一诉求就是我要求换车啊，厂家给我这个换车，按照三包法进行换车。我把拆车后的图片上传上去作为证据啊，就是这一个新车，刚刚不到6000公里的一个新车，六七千公里的新车哎，会出现这种严重的质量事件，同时还是连续出现两次。到目前为止厂家没有给出任意个理由说明这个车到底为什么会出现，让客户进行放心。
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发动机故障、多次维修
已完结
东风风行延迟交车并涉嫌欺诈
东风风行欺诈 欺*消费者勒索 不交车为由要求我们交付一万。现在要求退款。欺*欺诈手段
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延迟交车、收费问题
已完结
钦州市东风风行星海服务中心意向金退还争议
我于2024.10.31在钦州市北部湾大道东风风行星海服务中心看车，看了一部车谈价格，然后销售经理说要交意向金，我特地问了意向金可以退的嘛，销售没有告诉我，后面也一直没说意向金不能退，就这样，我交了意向金，过了几天，我再去谈，没谈妥，车不买了，告诉我说意向金不能退
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收费问题
已完结
东风风行联网套餐虚假宣传欺诈消费者
联网套餐虚假宣传，欺诈消费者，买之前是终身有效，支付完就是一个月有效期，要求按照销售的来履行
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虚假宣传
已完结
东风风行不予质保引发投诉
车辆出现质保问题不予质保，车辆出现异响，车内淋了雨就说涉水车辆不予保修，又不是开到水里
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维修技术不过关、服务态度差
已完结
东风风行车辆油耗高且高速行驶性能不佳
我2021年12月份在六盘水市东风风行品牌车辆销售中心够买了一辆全新的东风风行SX6排量1.6的车但是油耗却非常高找到服务站了解他说油耗高跟个人开车习惯有关我认了 可是上高速高速限速120码的地方油门踩到油箱里了就连跑100码都不了 最多就是85－90这个速度，2022年7月左右就打过产家400的电话产家不理不睬的至今未给我处理，特向贵单位投诉请求帮助。
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发动机故障、维修技术差
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车子方向盘助力问题，警报故障
车子警报时不时的响.这个问题已经三四个月了！严重的时候出现方向盘锁死变得很重，而且是在行驶中突然出现方向盘锁死EPS故障灯全部亮起！但是这个情况这几个月是偶发性出现，到目前为止出现过三四次，在不知道会发生的情况下出现，出现前会警报声出现！上个月售后维修站检测是方向盘电脑版问题更换了新的，可是新的换上去还是一样出现方向盘锁死情况！这就有可能是其他地方还有问题，但是车子摆在维修站十几二十天他们就试一次试不出问题就丢在那边也没有再试再检查！目前车子是一定有问题的，但是维修站他们判断可能是线路问题他们也不敢动线路，整车线路太对太复杂而且我的车子还在保固期里面他们不敢乱拆车，我现在要求的是厂商出面解决问题，找不到问题就只能换车或退款！一辆有问题的车我自己开着也不安全
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转向系统
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