光大银行信用卡利息及催收问题投诉
我在2017年办理一张信用卡，在办卡过程中业务员没有告知使用规则及利息违约金标准，从2022年（只能看到2022年6月）开始，累计收取扣除我利息，违约金19090元，我在多次跟光大银行沟通协商还款中，并且在主动还款时，光大银行委托第三方催收，多次以电话，短信威胁，恐吓的方式联系我家人，造成严重家庭矛盾
投诉问题
服务态度差、乱扣费、利息问题
处理中
光大银行信用卡服务态度差且未解决问题
光大银行信用卡欺*本人，一直不解决问题，一直拖着本人，本人去信用卡长春分行线下 ，孙新跟毛总冲本人嘶吼，抢夺手机等行径，一直未跟本人解决
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、诈骗
处理中
光大银行理财产品赎回问题投诉
我是2024年4月15号买的阳光橙安盈5号，2025年7月19号到期，要手动赎回，当时光大银行在2025年7月16号以短信的形式给发了短信提醒让19号赎回，当天19号客服也没有提醒，短信也没有提醒，我也忘记赎回了，等我想起来已经是20号下午了，我就赶快打95595，客服人员让我说明事由后，说尽快解决，至今还没解决，这笔钱我是有急用，已经打了好几个客服电话了，至今没人管，客服经理也说解决不了，态度非常不好
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、利息问题
处理中
光大银行第三方催收暴力催收并泄露个人信息
该平台贷款逾期进行协商、该银行拒绝协商-该银行的第三方催收公司催在暴力催收和对对催收公司的管理不到位至使我的第三方信息被泄露
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暴力催收、隐私泄露
处理中
光大银行信用卡问题长期未解决
光大银行信用卡，本人已投诉违规违法问题七个多月，一直未解决我的问题
投诉问题
服务态度差、霸王条款、利息问题
处理中
光大银行违规收取高额利息及违约金
光大银行扣我二万八千多多利息你们不管是吗光大银行扣我28000多利息，你们不管是吗？嗯，我我也承认光大银行嗯我没有按时及时还款，但是我正常在最低还款的情况下，也没有说造成银行的损失。但是为什么银行要私私自扣我28000多利息，加上两千多的违违约金啊？我们老百姓的钱不是钱吗？我是不是消费者，我是不是也在光大银行消费了？对于这个28000多的呃，利息，我接受不了嗯。毕竟我现在欠光大银行五万多块钱，扣我28000多，加上违约金两千多，一共是三万多了，3万。三万多利息一共欠5。光大银行我现在没有按时及时还上款，五万多的，那么没有及时还上。但是最基最基本的还款，我在最低还款也在还，但是光大银行他不应该收我28000多的利息，加上违约金两千多，一共三万多的利息。钱我接受不了。我老百姓的钱，我也是钱，我也是消费者，银行再怎么怎么不能扣我这么多的钱，我必须要投诉。如果你们解决不了，我就走法律程序，而且你们到现在也没有给我一个明确的答复。意思我的钱是大风刮来的，不是钱啊。我没有按时全额还款，对你们银行造成伤害了。造成什么伤害了？我一直在保持良好的信誉，一直在具体还款，但是利息你们给我产生了太高。一共还欠他5万两2000块钱，扣我连违约金带利息就3万00几十。我我这3万块钱如果还给利息钱，你们光大银行不扣的话，我是不是还完你们本金也有3万了，三万刨去5，一共欠52000，我刨去这3万，我还剩22000，你们银行给我个合理解释吧。我这3万块钱我不是钱啊，我就得让你们银行白扣我我我得白掏这个钱，那我就不还了，你们要接受不了，你们可以随便告我，我可以马上把你们这个，我可以把我马上我都可以把我身份证挂失，知道吗？我我现我现在把我身份证挂失，把我户口全部注销，我马上办理。死人不是哎呀。
投诉问题
霸王条款、乱扣费、利息问题
处理中
光大银行贷款高额保费增加还款压力
我在2024年7月通过阳光财险公司办理了阳光闪贷宝，车辆抵押贷款，本金65000,但由于高昂的保费导致每个月多还572元，36期下来要在本金65000的基础上多还20000多块钱，给生活造成了巨大的压力，我希望光大银行能把剩下的本金二次分期，减少还款压力
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霸王条款、未经允许开通业务、利息问题
处理中
光大银行违规扣费及利息问题
光大银行扣我二万八千多利息，还有一个是什么违约金二千的，共三万零几十，希望你这边给处理，
投诉问题
乱扣费、利息问题
处理中
光大银行信用卡问题久拖不决
光大银行信用卡一直拖着不有效解决问题，已经投诉了7个月了，银行多项违规一直不处理
投诉问题
服务态度差、霸王条款、利息问题
处理中
光大银行催收态度差，请求延期停催
真的太难太难！谁都想努力活着，光大银行真把人能催死，每天上班在你上班的点天天打电话催收！态度极其差，我只是欠了光大银行信用卡三千块钱，我不是犯罪了！我也努力在还钱，麻烦光大银行能看到我的诉求再给我延期停催可以吗！
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服务态度差、暴力催收、信用卡逾期
处理中
