PicsArt美易诱导试用自动续费未提醒
本人被PicsArt美易以7天试用诱导自动续费，未以显著方式提示续费条款，扣费前未提前提醒，本人未使用任何服务，多次申请退款被拒，要求全额退款并停止违规扣费行为，联系客服还得下载什么根本联系不上，
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
PicsArt美易诱导订阅并强制扣费398元
3月7日，苹果手机下载Picsart软件，该软件为修图类软件，打开软件的时，弹出推销页面。页面显示为免费试用7天，7天过后开始收费，因看到可以试用7天，故我点击确认。但当时就产生了398元的扣款消费。
3月7日，扣费发生后，我随即通过苹果支持进行退款申请，第二日回复显示不符合退款条件。
3月8日，我随即进行第二次退款申请，并详细的阐述了申请退款的原因，次日还是回复不符合退款条件，在此期间我也给Picsart 软件公司发邮件，说明了情况，但得到的也是找苹果官方处理。
3月9日，我连续2次退款申请被驳回，在苹果上显示无法再次进行申请退款，故我拨打了苹果官方的客服电话，通过客服的谈话，苹果官方让我找软件公司进行退款处理，我随即又给软件公司再次发送了退款申请的邮件。
3月10日，软件公司回复我，他们无法进行退款，还是让我找苹果官方，我又给苹果官方打电话，双方开始互相踢皮球，让我找对方。
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
误订PicsArt全年VIP要求退款
2025年12月30号 操作失误，误订该项app全年vip，需要退款或改套餐
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
PicsArt设免费试用*局强制扣费
本人投诉北京美易互动信息技术有限公司 (PicsArt国内运营主体)，PicsArt应用设下“免费试用”*局实施网络诈*，售后集体失联
PicsArt这个应用就是一个精心布置的网络诈*陷阱！其唯一的商业模式就是利用“免费试用”的幌子，诱导用户点击，不点击就无法使用该应用，随后在不告知、不确认的情况下强行扣取高额年费。这完全符合诈*的一切特征：虚构事实、隐瞒真相、非法占有他人财物！
在得手后，该应用客服立即“集体蒸发”，邮件已读不回，完全失联。它们深知自己行为违法，因此采取“打一*换一个地方”的策略，*到钱就跑。这已不是普通的消费纠纷，而是有预谋、成规模的网络欺诈行为。
核心诉求：
1. 责令北京美易互动信息技术有限公司立即退还诈*所得398元。
2. 请求贵局依据《消费者权益保护法》对其欺诈行为顶格处罚，并责令其停业整顿。
3. 将其列入企业经营异常名录，防止更多消费者上当受*。
订单号：MM9NBDFJZF
微信交易单号：42************************70
投诉问题
霸王条款、客服不处理、收费不合理
已完结
未成年人未经同意充值请求退款
我家孩子在我不知情的情况下，用了每一app充值398元。现在请帮忙返回退费，可以把这一个月的费用帮忙扣一下，谢谢。孩子未成年
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
未成年人误充值请求退费
你好，我儿子2025年9月26日晚与操作美易app充值，扣费398元，孩子今年16岁，当时扣费时我并不知情，请帮忙处理一下给我推一下，可以把这个月产生的费用扣下，剩下退还给我就可以，谢谢
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
已完结
PicsArt美易会员退款问题
我于2025年8月15日无意购买每一会员398申请两次退款不同意 我的诉求：申请退款398
投诉问题
充值问题
已完结
PicsArt美易虚假宣传自动续费扣款且退费无门
我于5.7日，使用Picsart美易，上边写着7天免费试用，面部识别后扣费398元，在apple支持上申请了两次退款均未通过，并告知已是最终结果，apple客服让我联系软件方，我给软件方发邮件，软件方踢皮球，让我联系苹果公司，恶意扣款。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
PicsArt美易凌晨自动扣费398元，要求退费
名字叫Picsart美易全能图片视频编辑工具不知不觉凌晨给我扣了398百块钱自动扣费
投诉问题
虚假宣传、退费问题、自动续费
已完结
PicsArt美易自动续费且拒绝退款
2025年1月11日上午美易在我本人不知情的情况下扣费当时在苹果商店就取消了订购然后接着打客服电话也没处理申请退款也是不符合退款条件然后前几天给苹果客服打电活说给你们联系联系了还是不处理如果在不处理哪就找12315投诉我们是消费者是个*民百姓这比钱还不是一个小数目然而这个订购也不能用398元也不是小数目麻烦请求退款苹果账号为182****0554订单号为
MM9M7MBYN5多次找苹果客服了他们说让我继续联系你们我的诉求就是退款！退款！退款！还是退款需要人工服务给我打电话处理电话189****8312我已经多次联系苹果苹果说已经结算了苹果已经没有操作的权限这个app的功能没法使用要么就帮我回收会员然后不处理的话找你们领导处理如果不处理我就要找相关部门申诉投诉为保护个*益发邮件还是机器人回复诉求 请求退款 退款退款
投诉问题
退费问题、自动续费、无法使用
已完结
