投诉艾维宽带 退费300元一直未到账
艾维宽带 多次断线,在2021.7月故障维修近一个月,严重影响到孩子上网课。要求退费。与商家协商后退费,安装其他家宽带。2021.8月商家告知因自身问题导致线路故障,返回客户损失及退费共300元。客户已提供卡号,但退费迟迟未到账,多次电话一直未给答复。期间拨打电话十余次催办,均告之随后财务回复。客户明确告知要投诉,2021年11月29日,客户回复和财务沟通后只能退100元。理由,之前财务已离职,没有做好工作交接,所以款项迟迟未到账,经过现财务计算后只能退100元,客户不接受,要求按之前承诺300元返还。
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网速慢、网速慢、网速慢
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艾维宽带退款
宽带安装后无法上网,要求退费!客服每次都推辞,要求退费 艾维宽带电话041166995666
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网速慢
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艾维宽带断网上不去
网络上不去,投诉好多次也没有得到解决,在投诉客服就不接电话了,要求退费
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