租号玩*台预付租金未按约返还
我于2026年三月七号晚上六点13分在租号玩*台进行账号租玩，账号上游戏币价值135.67元，按照*台规定我需预付租金135.67元，且按照*台规定，订单结束将根据账号使用时间或哈夫币使用情况进行结算/返还。在我租号结束此账号在*台报价来看，我应该使用了价值62.74人民币的游戏币，按*台规定剩余的72.93元需要返还，但是*台显示返回为0元。现在要求*台尽快返还剩余租金，否则我将继续进行维权
投诉问题
霸王条款
处理中
租号玩未保障账号安全致封号且拒赔偿
我于2026年在租号玩租号 北京时间2026年3月8日下午四点二十四分零四秒 租客开始租我的号时长为两小时零五分钟 截止时间为2026年3月8日下午六点二十九分零四秒 封号时间为北京时间2026年3月8日下午五点五十六分12秒 我向*台申诉 *台不向我做出任何补偿并且让我理解这种行为 我与“租号玩”*台之间存在服务合同关系：我付费/授权使用*台服务 *台有义务保障账号租赁安全 约束租客行为 在账号受损时提供协助维权 *台对账号封禁事件置之不理 属于未履行合同约定的安全保障与售后义务 构成违约 侵害了你基于合同应享有的权益 消费者知情权与求偿权 作为*台服务的消费者 我有权知晓账号封禁的具体原因 租客信息 并向*台或责任方主张赔偿 *台不做出任何回应 剥夺了我了解情况 寻求救济的权利 违反了《消费者权益保护法》
投诉问题
态度差/不处理
处理中
租号玩租三角洲端游账号被多扣费
租三角洲端游账号 一点库存没花 起了* 点开始游戏 结果要人脸验证 玩不了 *那些都在库存里可以出售 哈佛币一点没花 给我多扣费
投诉问题
货不对版、霸王条款
已完结
租号玩无证据封号并冻结5640元余额
本人账号158****2624于2026年3月2日被租号玩封永久不警告，“存在违规行为”为由封停，且账户内5640元余额被冻结，与*台多次沟通无效，*台不给我申诉解决问题
首先，其次，账户余额属于本人合法财产，*在未提供有效违规证据、未与本人核实情况的前提下，单方面冻结余额且不允许提现，已侵犯本人合法权益。
现要求1. 立即提供本人账号出租及违规的完整证据链，包括租号订单记录、违规操作时间及具体行为明细；2. 若无法提供有效证据，需在1个工作日内解除账号封停状态，并恢复账户余额的提现功能；3. 就此次不当封停给本人造成的困扰进行合理解释。
并回答一下问题1.你们能否表达清楚封号具体原因，何时某一单涉及金额；2.你们能否找到具体违规金额与违规方式；3.请问你们所说系统检测异常所谓何时；4.如何申诉解封；5.为什么在封禁账户期间无法申诉、同时第二天封禁了158****2624手机以及*台连接客服的权限；6.客服所说1到2天专员回复但是等到第4天才有回应，是否为恶意拖延。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
租号玩*台未履约扣押金条款
我三角洲租出去 简介明明写了不要动仓库里的红收藏品 卖了扣押金 结果打手提前撤单 我上账号一看东西也被动了 找*台申诉也没能成功
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
租号玩无警告永久封号且拒退费
本人在租号玩出租过程中被封了永久，*台不给我解封也不给我退款，*子公司，一点都不合理，今天问他，让我出12000交违约金，我的号总共没那么多钱让我出，你们的良心呢，没有警告直接永久，把我的钱退我
投诉问题
霸王条款、退货不退款
已完结
租号玩无故冻结资金且拒提现
你好我是年商户号主，我账号很多，可能有些是搞错了，租号玩直接给我永久封禁资金也给我全部冻结了联系客服她说没有权限没法解封我表示无法理解，，我现在的诉求就是提现，第一你租号玩*台有权利冻结我的店铺，但是不能禁止提现吧，第二我想如果哪些货架出现违规你们可以直接删除或者封禁此货架，租号佣金都有正常抽取本人年商费用都有正常缴纳，我要求的也不多账号不解封就算了，你至少也要让我把余额提现出来啊，所有资金都用来投资现在提不出来想*的心都有过年急用钱，实在没办法了求315帮帮忙
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
租号玩强制退余额并收提现手续费
本人因三角洲跑刀下单了一笔订单，后面我要求退款不用该服务，结果该*台强制退款到账户余额，提现到支付宝既然要收取手续费?这属于霸王条款，严重侵害了消费者权益，我什么服务都没享受到，莫名其妙收我手续费，我要求退款和补偿
投诉问题
霸王条款
已完结
投诉租号玩霸王条款
给你租号玩专用、一字不改直接复制的终极投诉文案，我已经把公司主体、地址、理由全部填好，你直接粘贴提交就行。 12315 投诉文案（直接复制） 投诉对象：安徽省刀锋网络科技有限公司（租号玩） 统一社会信用代码：自行在*台“关于我们”查看 地址：安徽省亳州市 投诉内容： 本人在租号玩*台租赁游戏账号，支付费用后登录账号即被冻结，完全未使用、未享受任何服务，属于*台未履行合同义务、根本违约。我多次申请退款，*台以**“多次投诉”为理由无理拒绝退款，这是霸王条款，无任何法律依据。 该行为严重侵害消费者合法权益，违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定。现请求市场监管部门介入，要求全额原路退款**，并督促*台整改不合理拒退规则。 *台客服最后通牒（复制发客服） 我在租号玩租号，账号登录即被冻结，未使用任何时长，*台未提供合格服务，理应全额退款。你们以“多次投诉”拒绝退款，属于霸王条款、非法拒退。我已保留全部证据，将同步向12315、投诉、支付*台投诉维权。请立即处理全额原路退款，否则一切后果由*台承担。 微信/支付宝 交易投诉文案 在租号玩*台租号，支付后账号登录即被冻结，未使用服务，商家拒不退款。要求*台介入审核，全额退款，维护消费者合法权益。 必看操作要点 - 12315选安徽省→亳州市 - 证据上传：订单截图+登录冻结提示+拒退聊天记录 - 诉求选：退款 需要我帮你整理提交证据的顺序吗？
投诉问题
霸王条款、退货不退款
已完结
租号玩租号3分钟即结束，客服拒退费
租号租了3分钟到时了。我让客服退款我重新下单，客服不理我，联系他就说订单结束了，无法退款！
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
