租号玩账号被封,客服不处理
我在租号玩上出租了无畏契约账号,然后今天打开发现账号被封禁,查看记录发现在一个客户玩后被封了一天,第二天直接提示
处罚原因:检测到第三方软件加载
违反的行为规范:修改游戏客户端
坐实客户不正当游戏,然后客服坚持超过24小时就不处理了
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
租号玩平台账号出租收费争议
我在租号玩上出租了一个三角洲账号收费标准为10w哈夫币一元,但用户用了我上百万哈夫币,三角洲租号规则也不说清楚,第一次我设置价格与实收价格不符,问了说我设了哈夫币预付款,时租价格就变为一了,好我认了,后面一个租客把我所有现金哈夫币和总资产都恶意花完了,然后问客服又说低于200万就不管了,我真的没招了
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
租号玩联系不到客服且服务不作为
联系不到客服拉黑电话。平台的原因让客户来买单,然后补退款也不作为。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
租号玩平台画质模糊且退款不合理
2025年9月1日,在租号玩平台租账号中间上号发现画质模糊,申请退款,平台直接扣除4分之3费用上号时间只要十三分钟
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
租号玩平台欺诈消费者且不退款
我于2025年8月27日在租号玩交易平台,租了一个王者荣耀账号,租了一个小时的账号我打了一把游戏就提示人脸我等人脸时间过了,就登不上去了我在找客服处理客服跟我说我超时所以退不了款我打了一把才发现出现人脸我不打我怎么知道,那么我想问我租一个小时只玩了15分钟也没有违反平台租号规定为什么不给我退款,这是在欺诈消费者,平台也没有给我合理的处理结果这个情况不只出现了一次例如上架的账号我登上之后发现开不了游戏这侵犯了我的消费者权益保护法中的欺诈消费者让我体验感非常不好,情况已经不下一次了
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
租号玩平台账号被封且客服不处理
2025年25号租客八点半租号玩 十点多安全中心告诉我被封一天数据异常 封号时间25号十点多到26号晚上十点多 然后又出现26号中午十一点的追封十年 在25号十点多到26号十点多这期间任何人都玩不了这个游戏 所以只能是此租客开挂封我号 联系平台客服平台客服说超过24小时不受理 明明证据时间摆在这 平台直接不负责处理们对租客资质的把控不严才导致现在的情况,现在却对出租方的一点补偿都没有,我强烈要求刀锋娱乐按照账号价值对我的损失进行赔偿,根据条约,租号玩平台收取服务费与租客承担连带责任,请求赔偿经济损失
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态度差/不处理
已完结
租号玩平台不结算租金且封号
我价值数万账号给租个号平台(收款方是刀锋网络),该平台不给我结算租金不说,还保护开挂租客信息导致损失数千和封号十年,客服也不回复还拉黑本人,现在还把我上架记录消除,销毁证据,该公司所谓的专员已经没怎么回我消息过,请消费保工作人员主持公道
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
租号玩实名认证无法修改且客服不处理
实名认证原主人已经去世,这边想要修改实名认证无法修改,账号余额还有一千三百余元,给客服打电话还是无法修改,客服一直踢皮球,给租号玩官方客服打电话直接放任不管
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定金预售问题、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
租号玩平台退款难且客服态度差
我于2025年8月13号早上8点55分左右在平台租了一个账号。在9点02分的时候我就发现这游戏玩不了,申请退款,但是客服拒绝了我的退款,然后我多次退款之后,他扣了我钱才退钱给我。然后客服跟我说,我出我退款的时候已经超过了免责时间15分钟,但我第一次退款的时候还没有超过免责时间,而且是游戏玩不了,不是我个人原因不想玩了,但是他们的平台只接受个人原因退款。
而且这个平台的客服服务态度极差,还没有解决完问题。他就说已经多次向我解释,然后强制关闭了我的会话。问题是问题都还没有解决,你就已经不跟我说了吗?就要关闭我的会话了吗?态度极差。
另外,我第一次申请退款时间是9点02分,但是平台客服却把我第一次申请时间往后延了十分钟。
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未履行7天无理由退款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
租号玩游戏账号无法使用并扣款3.1元
我与2025年8月12日在租号玩上面租了一个游戏账号,游戏账号无法使用,我在15分钟内去找在线客服解决,客服就故意托我时间,让我去下载另外的登号器,下载后还是登不上去账号,就让客服帮我退款,原支付金额30.80退款金额27.70莫名其妙扣了我3.10元,他们有霸王条款,只要租方租了这个账号,15分钟内不退款就扣钱,这个账号因租号玩上号器的原因,我从始至终都无法进行游戏,我都没有使用过服务,就扣我3.10元,他们的失误需要我来买单吗!这不是霸王条款是什么。
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未履行7天无理由退款
已完结