微拍堂
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企业名称:
杭州微拍堂文化创意有限公司
官网:
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客服电话:
057181110039
售后政策:
-
品牌简介:
微拍堂成立于2014年,总部位于中国杭州,是国内领先的文玩艺术品电商平台。微拍堂开创了文玩艺术品直播竞拍全新商业模式,实现了文玩竞拍行业线上化。
微拍堂不发货不退款且客服态度差
与2025年12月23日拍的东西退也不退款,也不发货,客服态度差
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
已完结
微拍堂发空包货不对版且举报无果
我在微拍堂购买的东西收到的是空包裹,货不对版且有问题,多次举报无果,是带有*性质的东西
投诉问题
货不对版、发错货、虚假发货
已完结
微拍堂商家货不对版,一斤折十含160克折二
商家卖一斤折十里面竟然有160克折二,完全违法违规,没有办法活
投诉问题
货不对版、虚假发货
已完结
微拍堂乱扣费且拒不处理投诉
微拍堂不解决问题 只会乱扣钱 我投诉好几次还是不能解决问题
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
微拍堂随意扣保证金且推诿不处理
微拍堂随意扣除保证金 与其协商还不解决 相互推诿 态度极差
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
微拍堂拍卖超时扣保证金不退还
你好 我在微拍堂拍卖 但是超时了未付款 结果*台扣除了保证金 出价时 显示信用抵扣保证金 所以本人就没有去仔细看 直接出价 拍卖成功后 没有看到提示导致流拍 扣除了保证金本人联系客服 客服回答是他们条款规定 拍卖成功 没有付款保证金扣除并不予退还 我由于工作时间忙 没有及时看到 所以他们不退还 请协助退还保证金159元的条款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
投诉微拍堂虚假发货
我在2025年12月31号在微拍堂真播间拍了二件物品,8774元,同年9月9号还拍了一件没有发货钱也不退666元,我是在主播诱导下单,退不了货经*台介入投诉维权,*台未能妥善处理,*台有责任垫付金额,商家店名典藏艺术中心,严重侵害了我合法权,收款人黄丹丹,电话138****0657江西省抚州市宜黄县棠阴镇建设村黄家堡组19号,这个号码是*台给我的但是空号,恳求消费保*能帮我退货退款,
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虚假发货
已完结
微拍堂虚假宣传实名认证费
我于今日(2026年3月8日)首次注册微拍堂卖家端,在注册过程中出现了个人实名认证费用1800元,我认为这1800元是类似信用担保一样的押金类款项,最终会退回的。谁知交钱后才发现这个所谓的1800元个人实名认证费用实际上是微拍堂开店一年的店费,根本不是用来做信用担保的而是用来缴纳费用获得一年开店的权利!综上所述,微拍堂涉嫌虚假宣传恶意误导来开店的商家进行缴费,属于违法行为,请*台对微拍堂的违规违法行为进行查处,并退换我被*的1800元然后注销店铺,永不再涉及微拍堂*台!
投诉问题
霸王条款
已完结
微拍堂纵容商家以红面蛋龟冒充高价蛋龟欺诈
我于2025年7月1日23时陆续在微拍堂拍卖头盔蛋龟,东方蛋龟等共8单商品,但事后朋友提醒商家是以相对低价的国产红面蛋龟进行欺*。因为这些蛋龟小苗品相比较接*,本人难以辩识,商家描述的商品名称为头盔蛋龟,东方蛋龟等价值较高的商品,而商家提供的照片中实际为国产红面蛋龟,诱导我参与拍卖。拍中后我才发现货与拍品名称不符,商家存在以次充好的欺诈行为。 根据消费者权益保护法第55条,要求对商家进行“退一赔三”。 起先与*台客服交涉,要求退回保证金取消拍卖,*台客服表示参与拍卖了就必须要付款,然后等卖家发货以后再举证申请*台介入处理。我试着付款了一笔让商家先别发货,意图申请*台介入协商。结果商家仍执意发货,利用*台的规则漏洞想继续*我货款。前面已经被*多次,当时还不知道,把红面当头盔养着。当时希望能撤销交易。搜索抖音等*台,前面已经有许多客户受到如此欺诈委权无果。怀疑*台联合商家欺诈客户。特此投诉。我投诉该商家所在地315*台也是不做为。和稀泥。
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
已完结
微拍堂黑卡PLUS充值后优惠缩水涉嫌欺诈
上一个投诉微拍堂根本没有联系或者解释,直接回复已解释就终结了投诉,我于2025年11月2日在微拍堂充值95黑卡plus 8888元一年 充值黑卡plus反金豆 用来兑换优惠券以前是50-20 200-100 现在只有2000-50,400-10,且只能单笔订单使用我觉得我受到欺诈 我的诉求就是退款 黑卡plus不要了
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霸王条款、态度差/不处理
已完结