商家欺诈销售并违规经营，平台监管失职
我于2025年8月19日在微拍堂拍了一块原石，1.商家店名是跃旺翡翠珠宝，直接把切好的石头卖给我，不让我看原石的视频和切割过程，隐藏商品信息。欺诈消费者。且商家拍的切好石头跟宣传的照片完全不符合，侵犯了消费者保护法第8条，侵犯了我的知情权。2.商家未经过我同意，强行发货，侵犯了消费者保护法第9条，侵犯了消费者的选择权。3.商家无证经营，没有营业执照就在微拍堂上售卖，违法行为。4.商家在把翡翠原石卖给我后，被微拍堂强制收货。然商家还用另外小号，名字广发翡翠珠宝，2025年8月24号在微拍堂上发布同一块原石照片，虚假宣传售卖。欺诈消费者。综合以上四点，希望管理部门要求商家退货退款，并赔偿精神损失费和误工费。假一赔三。
投诉问题
货不对版、霸王条款
处理中
微拍堂商品破损且拒绝退货
我于2025年8月18日23：05分在微拍堂的店铺名为品核轩的商家那里拍卖到了一对满天星狮子头，收到货是破损的，我提出退款退货，商家不同意，之后微拍堂客服介入，判定只退30元不退货。商品有质量问题不让退货
投诉问题
霸王条款、商品破损、退货不退款
已完结
微拍堂寄售手串遭低价售出且无法退货
我于2025年8月19日16时26分寄出到微拍堂寄售的价值1500元的小叶紫檀文玩手串。于2025年8月22日11时50分鉴定评估师评估了25元，因为第一次用微拍堂不了解微拍堂规则我看错以为25元是评估服务费，我就点击上架，结果点了后就没有任何取消操作按键，我就联系他们客服，他们客服答非所问，要客服电话也不给。只到8月22日晚19时15分微拍堂通知我的手串已售出。我点开一看我的收益只有2.6元。我又联系他们客服，然后给我的回答是一旦售出无法退回，我要了他们客服电话，打电话过去也是跟我说一旦售出就无法退回了，让他联系买家退回他们也不联系，让把买家电话给我我自己联系也不行 合着我1000多的东西卖了2.6，顺丰邮费都16.9呢
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
微拍堂售卖假货并拒绝售后处理
我在2024年2月23日至今在微拍堂陆陆续续买的20个盒子币银元，通过微拍堂有证链复评，都是假货，为现代工艺品，微拍堂客服以180天之内为售后期限，还有8个盒子币银元，不给处理180天之后的订单，微拍堂售假，侵犯我的消费者权益，我的诉求是微拍堂平台先行赔付，退货退款。
投诉问题
货不对版
处理中
购买乌龟到货死亡且不予退款
我于2025年8月3号于微拍堂app商家高端龟king购买果核龟，花费444元，发货后，收到龟死亡了，不予退款，我的诉求是退款，全额退款
投诉问题
虚假发货、商品破损、退货不退款
处理中
微拍堂投诉未处理且态度差
投诉编号99333331，投诉后企业未联系我，忽悠你们呢，也没找我协商过，
投诉问题
未履行7天无理由退款、响应时间长、态度差/不处理
已完结
微拍堂无故扣款封店且客服不作为
我于8月七号被微拍堂扣钱一千元，封店七天，说我有售假风险，微拍堂是个拍卖平台，我上传了十几个拍品，微拍堂有指定的鉴定公司，我问客服哪个假，我可以去你们平台指定鉴定公司鉴定；微拍堂没经过鉴定就说我的拍品有售假风险，问哪个假的客服也不说，客服还说不支持申诉，也不让送到他们指定的鉴定公司鉴定，随意扣钱封店。希望大大们伸张正义。
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
微拍堂平台服务差，客服不专业且鉴定结果双标
1.此平台鉴定结果双标，两次鉴定结果相差距大。2.此平台并未把顾客放在眼里。服务条件差的没边了。想象不到这是一个公司。3.此平台客服，出了事情答非所问。出了事情不予回答甚至跳过回答。专业能力差，一问三不知。连IQ是什么都不知道。明摆着是低级平台所以配了个低级客服。整个体系低级恶劣错误漏洞百出。4.综上所说，该公司出于什么目的，我不多说。该公司是否欺诈，我不多说。该公司是否危害了不止我一个人，我不多说。该公司是否再有存在的必要，我不多说。该公司是否应该受到治理和处罚，我不多说。问题可以解决，那就看该公司是否愿意解决。
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
微拍堂重复扣分并扣除保证金
微拍堂在2024年扣除我100元保证金并且停业半个月造成了严重的经济损失，他们一个编号重复扣我的分，扣了一次2️⃣分又扣除我三分并且拿不出来当时扣分的页面证据
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自动确认收货、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
微拍堂购买珠串货不对版且拒绝退货退款
我于2025年8月2日，在微拍堂购买一串珠串，8月4日收到货后，于商品描述严重不符，没有提供国家权威机构检测证明，联系网站客服，也具不提供，本人要求退货退款，招到网上客服拒绝，这样的行为属于严重欺*消费者权益，虚假介绍，行为十分恶劣
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货不对版、未履行7天无理由退款、联系不上客服
已完结
